人力資源管理師一級(jí)考試綜合評(píng)審鑒定方式
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人力資源管理師一級(jí)綜合評(píng)審部分(即第三場(chǎng)考試)
鑒定體系――各地區(qū)自主考核部分
綜合評(píng)審由各省鑒定中心安排，大體分類(lèi)如下：
一、關(guān)于論文考試：
論文的考試流程
采取論文撰寫(xiě)、口頭答辯或書(shū)面答辯的考生，須按所在地省級(jí)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的安排，提交本人論文和有關(guān)材料。
考生所在地的省級(jí)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心在答辯前統(tǒng)一組織綜合評(píng)審委員會(huì)對(duì)論文內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定，并根據(jù)考生人數(shù)確定答辯日程。
由評(píng)審委員會(huì)獨(dú)立對(duì)論文內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定，將評(píng)定結(jié)果填入綜合評(píng)審評(píng)分表，同時(shí)填寫(xiě)相應(yīng)的答辯問(wèn)題。
論文內(nèi)容不符合撰寫(xiě)要求的考生，不得參加答辯。
論文內(nèi)容部分的成績(jī)實(shí)行百分制，由評(píng)審委員會(huì)中每位成員評(píng)定的成績(jī)進(jìn)行算術(shù)平均后得出。考生該部分成績(jī)必須符合以下兩個(gè)條件，方可參加答辯：占評(píng)審委員會(huì)總數(shù)2/3以上的委員評(píng)分合格(≥60分);平均分合格(≥60分)。
關(guān)于“人力資源管理師論文”相關(guān)事宜的說(shuō)明
(以當(dāng)?shù)匾鬄闇?zhǔn)，此處僅供參考)
一、論文選題
論文采取考生自選題方式。選題應(yīng)根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，參考培訓(xùn)教程，同時(shí)結(jié)合考生所在單位或有關(guān)行業(yè)實(shí)際工作的情況自行擬定。
二、論文撰寫(xiě)要求
1.必須由考生獨(dú)立完成，不得侵權(quán)、抄襲，或請(qǐng)他人代寫(xiě)。
2.如無(wú)特殊說(shuō)明，論文字?jǐn)?shù)原則上職業(yè)資格一級(jí)不少于5000字。
3.論文所需數(shù)據(jù)、參考書(shū)等資料一律自行準(zhǔn)備，論文中引用部分須注明出處。
4.論文一律采用A4紙打印，一式5份。
5.考生應(yīng)圍繞論文主題收集相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究，從事科學(xué)實(shí)踐，得出相關(guān)結(jié)論，并將研究過(guò)程和結(jié)論以文字、圖表等方式組織到論文之中，形成完整的論文內(nèi)容。
6.論文內(nèi)容應(yīng)做到主題明確，邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，敘述流暢，理論聯(lián)系實(shí)際。
三、論文格式要求
1.論文由標(biāo)題、署名、摘要、正文、注釋及參考文獻(xiàn)組成。
2.標(biāo)題即論文的名稱(chēng)，應(yīng)當(dāng)能夠反映論文的內(nèi)容，或是反映論題的范圍，盡量做到簡(jiǎn)短、直接、貼切、精煉、醒目和新穎。
3.摘要應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地概括論文的主要內(nèi)容，一般不超過(guò)300字。
4.注釋是對(duì)論文中需要解釋的詞句加以說(shuō)明，或是對(duì)論文中引用的詞句、觀點(diǎn)注明來(lái)源出處。注釋一律采用尾注的方式(即在論文的末尾加注釋)。
5.論文的末尾須列出主要參考文獻(xiàn)的目錄。
6.注釋和參考文獻(xiàn)的標(biāo)注格式為：
(1)圖書(shū)：按作者、書(shū)名、出版社、出版年、版次、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。
(2)期刊：按作者、篇名、期刊名稱(chēng)、年份(期號(hào))、頁(yè)碼的順序標(biāo)注。
(3)報(bào)紙：按作者、篇名、報(bào)紙名稱(chēng)、年份日期、版次的順序標(biāo)注。
(4)網(wǎng)頁(yè)：按作者、篇名、網(wǎng)頁(yè)、年份日期的順序標(biāo)注。
(四)論文提交要求
提交論文時(shí)，一律裝入文件袋并貼封。文件袋封面格式和論文首頁(yè)格式應(yīng)統(tǒng)一(見(jiàn)表1)。
論文整體評(píng)價(jià)要求
【論文寫(xiě)作為100分，成績(jī)?yōu)?0分(含60分)以上為及格。】
|
序號(hào) |
評(píng)分項(xiàng)目 |
考核內(nèi)容及要求 |
配分 |
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) |
|
一 |
主題與立論 |
觀點(diǎn)正確，符合實(shí)際工作情況。 |
20 |
所論述主題與實(shí)際情況相符，8分；對(duì)促進(jìn)工作有現(xiàn)實(shí)意義，12分。 |
|
二 |
論據(jù)和設(shè)想 |
論據(jù)和設(shè)想充分。 |
16 |
論據(jù)充分，12分；事例具有典型性，4分。 |
|
三 |
內(nèi)容完整性 |
內(nèi)容完整。 |
12 |
內(nèi)容完整，12分；基本完整，8分；不完整，0分。 |
|
四 |
措施可行性 |
具備可行性、可操作性。 |
24 |
所提對(duì)策措施必須根據(jù)本地區(qū)實(shí)際、具備可行性，12分；所提各項(xiàng)措施必須具體、可操作，12分。 |
|
五 |
論述過(guò)程 |
邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)完整、系統(tǒng)性強(qiáng)。 |
16 |
論述層次分明，敘述與結(jié)構(gòu)完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，16分；每出現(xiàn)一邏輯錯(cuò)誤，扣2分，扣完為止。 |
|
六 |
文字表述 |
語(yǔ)言準(zhǔn)確，行文流暢，文字簡(jiǎn)練。 |
12 |
通順無(wú)病句，12分；每出現(xiàn)一病句，扣2分，扣完為止。 |
二、公文筐測(cè)試
1、測(cè)試內(nèi)容：
也稱(chēng)文件筐測(cè)試，在這種測(cè)試中，被測(cè)試者將在設(shè)定的情景條件下，擔(dān)任某管理者的角色，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)自己的獨(dú)立判斷，對(duì)一定數(shù)量的文件，采用文字的形式，提出具體的處理意見(jiàn)。因此，公文筐測(cè)試主要測(cè)被試的“管理技能”和“業(yè)務(wù)水平”。
2、試題組成部分：
【情境】主要包括題目所涉及企業(yè)的背景信息、目前現(xiàn)狀、面臨的主要問(wèn)題、考生的角色、考生的工作關(guān)系。
【任務(wù)】交代考生的答題時(shí)間、答題要求。這部分信息非常重要，因?yàn)樗苯痈嬖V了考生答題的要求和原則，一是要求考生說(shuō)明處理這些公文的思路、措施和意圖;二是要注意10件公文之間是否相互關(guān)聯(lián);三是提示考生要充分考慮到某一問(wèn)題的信息來(lái)源、溝通的重要性、權(quán)責(zé)利對(duì)應(yīng)原則、管理的權(quán)變?cè)瓌t等因素。
【公文處理表:示例】給考生展示答題的格式和行文風(fēng)格。
【公文】一級(jí)一般考10個(gè)公文，包括來(lái)自上級(jí)、下級(jí)、同事或外部機(jī)構(gòu)的電話(huà)留言、電子郵件、通知、信件等等。
【公文處理表】考生在此表內(nèi)作答，以簡(jiǎn)練的文字，闡明自己對(duì)該文件所涉及到具體問(wèn)題的處理意見(jiàn)。
3、答題方法：
(一)做好公文筐測(cè)試的四點(diǎn)一線(xiàn)：
四點(diǎn)：角色——組織結(jié)構(gòu)圖(上下、左右、內(nèi)外有別)
基點(diǎn)——任務(wù)矩陣(親力親為、授權(quán)不受責(zé))
影響——大處著眼，小處入手，細(xì)節(jié)制勝
方法——洞察、解決、計(jì)劃、授權(quán)、管控、協(xié)調(diào)
一線(xiàn)：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用貫穿在公文筐測(cè)試的全過(guò)程。
(二)答題步驟與工具
1、應(yīng)當(dāng)逐字逐句審讀卷首的情景介紹
公文筐測(cè)試題目的背景資料一般只涉及一家企業(yè)，以及該企業(yè)內(nèi)多個(gè)職能、業(yè)務(wù)部門(mén)或下屬單位，要求考生在處理10個(gè)文件之前，必須弄清涉及該企業(yè)背景及其相關(guān)的各種信息。
一般而言，在審題過(guò)程中要掌握以下關(guān)鍵信息：
1)企業(yè)所在的行業(yè); 2)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;
3)企業(yè)的主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式; 4)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況;
5)企業(yè)所面臨的問(wèn)題或機(jī)遇; 6)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與計(jì)劃;
7)考生自己承擔(dān)的職位角色; 8)所處的上下級(jí)間的工作關(guān)系
2、在處理每份公文時(shí),應(yīng)當(dāng)把握的五個(gè)原則：
1)是否全面掌握了與事件相關(guān)的各種信息;
2)是否弄清事件所發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn),以及人與人、人與事、人與物之間的相互關(guān)系;
3)是否對(duì)存在的問(wèn)題做出正確判斷,抓住事件的主線(xiàn);
4)是否能提出解決問(wèn)題的基本思路,分清次序,分清輕重緩急，做出正確決策;
5)是否能恰當(dāng)授權(quán),提出解決問(wèn)題的方式和方法。
三、公文筐舉例
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