11月三級人力資源管理師考前資料:改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容
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改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容
(一)崗位工作擴(kuò)大化與豐富化
1.工作擴(kuò)大化
使崗位工作范圍、責(zé)任增加，改變了員工對工作感到單調(diào)、乏味的狀況，從而有利于提高勞動效率。包括：
(1)橫向擴(kuò)大工作
(2)縱向擴(kuò)大工作
(1)橫向擴(kuò)大工作
①將分工很細(xì)的作業(yè)合并，由幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序;
?、谠趩握{(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素，如維修、清洗等;
?、郯芍?，由一個(gè)人或一個(gè)小組負(fù)責(zé)一件完整的工作;
④降低流水線傳動速度，延長加工周期，用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作。
(2)縱向擴(kuò)大工作
將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)，工作范圍延組織形式的方向垂直擴(kuò)大。
2.工作豐富化
為了使崗位工作豐富化，還應(yīng)注意考慮達(dá)到以下五個(gè)方面的要求：
(1)任務(wù)的多樣化
(2)明確任務(wù)的意義
(3)任務(wù)的整體性
(4)賦予必要的自主權(quán)
(5)注重信息的溝通與反饋
總結(jié)：
崗位工作豐富化為員工的發(fā)展提供了更廣闊的空間，使員工能有更多的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、彰顯本人特質(zhì)，展示自己才能的機(jī)會，從而有利于提高崗位的工作效率，增強(qiáng)了員工在生理上、心理上的滿足感。
工作擴(kuò)大化與工作豐富化的差異：
前者：通過增加任務(wù)、擴(kuò)大更為任務(wù)結(jié)構(gòu)，使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更;
后者：通過崗位工作內(nèi)容的充實(shí)，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面地發(fā)展。
(二)崗位工作的滿負(fù)荷
重視對崗位任務(wù)量的分解，設(shè)計(jì)出合理的勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)。避免低負(fù)荷、超負(fù)荷。
(三)崗位的工時(shí)制度
工作時(shí)間如何安排，例如輪班和作業(yè)時(shí)間，對企業(yè)和員工有雙重意義。
(四)勞動環(huán)境的優(yōu)化
勞動環(huán)境優(yōu)化應(yīng)考慮以下因素：
1.影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素。
包括：(1)工作地的組織。(2)照明與色彩。(3)設(shè)備、儀表和操縱器的配置。
2.影響勞動環(huán)境的自然因素。
包括：空氣、溫度、濕度、噪聲以及廠區(qū)綠化等因素。
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