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高級人力資源管理師專業(yè)技能復習:工作壓力的含義

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  教材改版:環(huán)球獨家視頻解析新教材及考情變化

  熱門班型:2014年11月人力資源管理師臨考通關(guān)套餐上線!

  工作壓力的含義

  (1) 以反應為基礎的模式:

  人面臨壓力反應的三個階段:報警反應階段、抵抗階段、消耗階段

  (2) 以刺激為基礎的模式:

  工作組織中的壓力源:

 ?、?工作本身

 ?、?組織中的角色(模糊、沖突)

 ?、?職業(yè)發(fā)展

 ?、?組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境

 ?、?組織中的人際關(guān)系

  (3) 交互作用模式:

 ?、?以上述兩種模式為基礎。除壓力源外,還滿足以下兩個條件;

 ?、?個人動機:個人需要和動機受到威脅

  ③ 應對壓力的能力:個人不能對壓力源有效應對

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