高級人力資源管理師專業(yè)技能:設計平衡計分卡的步驟
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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摘要 高級人力資源管理師專業(yè)技能:設計平衡計分卡的步驟,由環(huán)球網校人力資源管理師頻道為您提供!
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企業(yè)設計平衡記分卡的步驟
(一) 企業(yè)在實施平衡記分卡的時候,大體可以總結為以下幾步:
1.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略;2.建立平衡記分卡;3.數據處理;4.將指標分解到企業(yè)、部門和個人,并將指標與目標進行比較,從而發(fā)現數據變動的因果關系;5.預測并指定每年、每季、每月的績效衡量指標的具體數字,并與企業(yè)的計劃和預算相結合;6.實施平衡記分卡,根據計劃的實施情況,對年度設定的各期指標完成情況進行考評,并將薪酬獎勵制度與平衡記分卡掛鉤;7.經常采納員工意見和建議完善平衡記分卡并改進企業(yè)戰(zhàn)略。
(二)利用平衡記分卡設計企業(yè)績效指標體系
運用平衡記分卡設計績效管理系統(tǒng),主要體現在運用平衡記分卡的理論,進行企業(yè)KPI指標體系的設計,主要程序是:
建立企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略;圍繞愿景與戰(zhàn)略,從四個方面設計企業(yè)層面的KPI;利用戰(zhàn)略地圖、任務分工矩陣等工具設計部門與班組級BSC;設計崗位(個人)的BSC;將企業(yè)、部門、班組、個人的BSC匯總,建立企業(yè)KPI庫。
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