2014年人力資源管理師二級重點復(fù)習:360度考評的應(yīng)用實例
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360度考評的應(yīng)用實例
M公司的360度考核
M公司是家跨國廣告公關(guān)公司,它建立于20世紀中期,目前在100個國家有300多個辦事處,以創(chuàng)意見長,并為客戶制作具銷售力的廣告。M公司篤信品牌能對銷售產(chǎn)生的強大影響力,為了幫助客戶建立一個讓消費者信賴的品牌,它有一套獨特的思維方式和工作風格。
“尊重每一個人”是M公司對待員工的基本態(tài)度,因此M公司采用360度考評方法,其主要目的是了解和保障員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展。
員工進入公司,試用期過后可以參加正式考評,考評活動一年舉行兩次。每次考評前都要對員工進行考評培訓(xùn),由人力資源部人員給員工講解考評目的以及評價表的填寫方法。之后,選擇相應(yīng)的考評者與被考評者,進行 360度考評。
考評時,考評者評價被考評者的績效,而被考評者則除了自評以外還要對考評者進行反評。在自評時,從能否高效地完成工作、能否說服他人接納建議、團隊合作、創(chuàng)新能力、對企業(yè)文化的理解,以及學(xué)習能力幾個維度進行評估,之后還需填寫成就、個人成長、改善空間等以明確自己對職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃。
在對考評者進行反評時,主要是從上級的管理技巧、同事的工作技能、下級的發(fā)展?jié)摿Τ霭l(fā)進行評估,并提出改進工作的建議?;厥赵u價意見,進行匯總及分析。以考評者、被考評者,以及人力資源部門人員為主,召開考評會議。在會議上,主要是針對事業(yè)發(fā)展計劃進行討論,由考評者查閱并認可被考評者的規(guī)劃,給予建議或承諾。
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