2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)習(xí)題:勞動(dòng)法(15)
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31.下列不屬于售前服務(wù)的是( )
A.提供咨詢 B.協(xié)助選購 C.提供零件 D.提供資料
32.所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由( )向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過( )到最終顧客的全部市場營銷結(jié)構(gòu)
A.中間商，企業(yè) B.專賣者，消費(fèi)者 C.消費(fèi)者，中間商 D.企業(yè)，中間商
33.渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)
A.長度 B.寬度 C.層次數(shù)目 D.多重性
34.企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力
A.銷售能力 B.實(shí)力 C.服務(wù)能力 D.控制能力
35.( )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品
A.獨(dú)家性分銷 B.廣泛性分銷 C.選擇性分銷 D.密集性分銷
36.( )是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能得購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響。擴(kuò)大銷售的一種手段。
A.廣告 B.人員推廣 C.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系
37.面對(duì)不斷變化著的( )，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須科學(xué)的分析其改變對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，及時(shí)制定對(duì)策，采取相應(yīng)措施
A.外部因素 B.內(nèi)部因素 C.環(huán)境因素 D.政治因素
38.顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析和( )
A.顧客購買動(dòng)機(jī)分析 B.顧客消費(fèi)能力 C.顧客選擇動(dòng)機(jī)分析 D.顧客心理分析
39.企業(yè)資源狀況分析。企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析體現(xiàn)的是( )
A.戰(zhàn)略意圖分析 B.內(nèi)部管理分析 C.內(nèi)部條件分析 D.戰(zhàn)略目標(biāo)分析
40.把資源開發(fā)和利用活動(dòng)分車兩大類，即基本活動(dòng)和( )
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng) B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng) C.最終產(chǎn)品的活動(dòng) D.支持活動(dòng)
31-40CDABA ACACD
?2013年下半年各地人力資源管理師報(bào)名時(shí)間匯總
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