2013年高級(jí)人力資源管理師要點(diǎn)第三章:培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)(9)
第四節(jié) 職業(yè)生涯管理
第一單元 組織的職業(yè)生涯管理
一、職業(yè)生涯管理的概念
職業(yè)生涯管理是指在一個(gè)組織內(nèi),阻止為其成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo),確定職業(yè)發(fā)展道路,充分挖掘員工的潛能,使員工貢獻(xiàn)最大化,從而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)過(guò)程。它是企業(yè)將員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)相結(jié)合,在對(duì)決定員工職業(yè)生涯發(fā)展的主客觀因素進(jìn)行全面測(cè)定分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,從而促進(jìn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步和發(fā)展的一種管理機(jī)制。
按照管理主體和客體的不同,可將職業(yè)生涯管理區(qū)分為:個(gè)人的職業(yè)生涯管理與組織的職業(yè)生涯管理。
實(shí)現(xiàn)雙方的利益需求,這是職業(yè)生涯管理的基本出發(fā)點(diǎn)。
企業(yè)方面的管理重點(diǎn)
1、確定企業(yè)人力資源的需求與預(yù)測(cè)2、將人力資源計(jì)劃與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,發(fā)揮效能3、依照企業(yè)的需求、特性,培養(yǎng)企業(yè)所擁有的人才,以提升其人力素質(zhì)。4、確認(rèn)工作規(guī)范與職位說(shuō)明,并進(jìn)行必要的職位調(diào)整5、你的那個(gè)企業(yè)的人才培育計(jì)劃,由系統(tǒng)地提升生產(chǎn)效率,激發(fā)潛能。6、制定企業(yè)內(nèi)晉升與輪調(diào)的計(jì)劃7、進(jìn)行工作評(píng)價(jià)與人力配置的整合8、增加員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度及向心力9、現(xiàn)此案企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念10、協(xié)助員工辨別工作上的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)11、降低員工的流動(dòng)率與離職率12、更有效地運(yùn)用員工們的潛能,以促進(jìn)組織的發(fā)展成效
員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)
1、獲得充分的企業(yè)發(fā)展信息2、辨別工作形態(tài),增進(jìn)適應(yīng)新工作的能力3、對(duì)自己的工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕遗u(píng)4、參與發(fā)展、訓(xùn)練方案,以提升自我,促進(jìn)自我啟發(fā)5、通過(guò)企業(yè)的協(xié)助,確認(rèn)自我生涯發(fā)展道路6、增進(jìn)自我的工作能力和技術(shù)7、促進(jìn)自我成長(zhǎng),并爭(zhēng)取向上升遷的機(jī)會(huì)8、使自我的潛能更有效地被激發(fā)出來(lái)9、結(jié)合個(gè)人的特質(zhì)進(jìn)行職業(yè)生涯的選擇,建立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),并執(zhí)行職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃
二、組織職業(yè)生涯管理的目標(biāo)
組織職業(yè)生涯管理,為員工職業(yè)生涯的成功提供基本的載體和科學(xué)的指導(dǎo),對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展具有重要作用,應(yīng)體現(xiàn)以下四個(gè)方面的目標(biāo):
1、實(shí)現(xiàn)員工的組織化2、實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一3、實(shí)現(xiàn)員工能力和潛能的發(fā)展4、促進(jìn)企業(yè)事業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展
三、組織職業(yè)生涯管理的原則
1、利益整合原則:尋找個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)
2、機(jī)會(huì)均等原則:是維護(hù)員工整體積極性的保證
3、協(xié)作進(jìn)行原則:職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)都要由組織與員工雙方共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成,使上下級(jí)相互信任,這樣才能有利于組織與員工雙方的發(fā)展。
4、時(shí)間梯度原則:沒(méi)有明確的時(shí)間規(guī)定,會(huì)使職業(yè)生涯規(guī)劃陷于空談和失敗。在職業(yè)生涯規(guī)劃的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)上,應(yīng)對(duì)員工盡心股權(quán)過(guò)程的觀察、設(shè)計(jì)、實(shí)施和調(diào)整,以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動(dòng)的持續(xù)性,使其效果得到保證。
5、發(fā)展創(chuàng)新原則:職業(yè)生涯規(guī)劃和管理工作,要讓員工發(fā)揮自己的能力和潛能,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)造組織效益的目的。
6、全面評(píng)價(jià)原則:要有組織、員工個(gè)人、上級(jí)管理者、家庭成員以及社會(huì)有關(guān)方面對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行全面地評(píng)價(jià)。
四、組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)
組織職業(yè)生涯管理的任務(wù)是研究組織職業(yè)需求與員工職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系及其相互作用。具體而言,主要包括以下六項(xiàng):
1、幫助員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)工作2、確定組織發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃3、開(kāi)展與職業(yè)生涯管理相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估工作4、職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估5、工作與職業(yè)生涯的調(diào)適6、職業(yè)生涯發(fā)展
五、組織職業(yè)生涯管理中的角色
(一)組織最高領(lǐng)導(dǎo)者:是組織職業(yè)生涯管理的重要人物,
(二)人力資源管理部門(mén):負(fù)責(zé)整個(gè)組織中的各類(lèi)職業(yè)人員的開(kāi)發(fā)與管理,
(三)職業(yè)生涯委員會(huì):是組織為組織職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施而設(shè)立的機(jī)構(gòu)
(四)職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn):由具有豐富的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任;自身管理人員擔(dān)任
職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問(wèn)的任務(wù)主要表現(xiàn)在以下四方面:1、直接位員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢(xún)2、幫助各級(jí)管理人員做好組織職業(yè)生涯管理工作3、協(xié)助組織做好員工的晉升工作4、協(xié)助組織做好各部門(mén)管理人員見(jiàn)的薪酬平衡
(五)直接上級(jí):是職業(yè)生涯管理中不可或缺的角色
(六)直接下級(jí):?jiǎn)T工職業(yè)生涯發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)是能培養(yǎng)出優(yōu)秀的直接下級(jí)。
(七)同級(jí):同級(jí)別的員工由于所處的角度不同,往往對(duì)問(wèn)題有不同的看法和建議。
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