2013年二級人力資源管理師“招聘與配置”問答題（2）

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年二級人力資源管理師問答題系列模擬試題，供大家參考之用，詳見下文

　　一、員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的類型有哪些?

　　答：1、效度參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

　　根據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評標(biāo)準(zhǔn)。比如考駕照、飛行員選拔。該標(biāo)準(zhǔn)與工作內(nèi)容直接相關(guān)。

　　2、常模參照性指標(biāo)體系

　　對測評客體外延的比較而形成的測評標(biāo)準(zhǔn)體系，而與測評客體本身無關(guān)。主要適用于不能或難以用工作本身的實(shí)踐來檢驗(yàn)的內(nèi)容。比如選拔公務(wù)員、選拔管理人才等。其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不是客觀的、絕對的，而是主觀的、相對的。

　　二、員工測評方案制定的過程有哪些?(重點(diǎn))

　　答：(1)確定被測評對象范圍和測評目的

　　(2)設(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力測評的指標(biāo)與參考標(biāo)準(zhǔn)

　　(3)編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標(biāo)準(zhǔn)

　　(4)選擇合理的測評方法

　　三、員工測評的過程是什么?(注意如何操作，參看書中案例)

　　答：(1)組建招聘團(tuán)隊(duì)

　　(2)員工初步篩選

　　(3)設(shè)計(jì)測評標(biāo)準(zhǔn)：確定多個(gè)測評指標(biāo)。

　　(4)選擇測評工具：對每個(gè)不同的指標(biāo)根據(jù)情況選擇不同的方式，如無領(lǐng)導(dǎo)小組、結(jié)構(gòu)化面試、文件框等。(5)分析測評結(jié)果：這里的計(jì)算方法請參照P99 頁，將是很可能考試的地方，并讓你對每個(gè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，只要照實(shí)講述和計(jì)算即可。(6)作出最終決策(7)發(fā)放錄用通知

　　四、在員工測評中，對測評人員的要求有哪些?

　　答：1、堅(jiān)持原則，公正不偏;

　　2、有主見，善于獨(dú)立思考;

　　3、有一定的測評經(jīng)驗(yàn);

　　4、有一定的文化水平;

　　5、有事業(yè)心，不怕得罪人;

　　6、作風(fēng)正派，辦事公道;

　　7、了解被測評對象的情況。

　　五、面試的基本程序有哪些。重點(diǎn))

　　答：一、面試的準(zhǔn)備階段：制定面試指南、準(zhǔn)備面試問題、評估方式的確定、培訓(xùn)面試考官

　　二、面試的實(shí)施階段：關(guān)系建立階段(消除緊張)、導(dǎo)入階段(自由階段，以開放性問題為主)、核心階段(行為性問題更多，了解關(guān)于核心勝任力的事例)、確認(rèn)階段、結(jié)束階段。

　　三、面試的總結(jié)階段：綜合面試結(jié)果、面試結(jié)果的反饋、面試結(jié)果的存檔、面試的評價(jià)階段