2013年人力資源管理師考試復習重點：管理心理（4）

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要人力資源管理師考試復習重點：管理心理

　　第三節(jié) 領導行為及其理論

　　1.領導只能產(chǎn)生于群體中，一般是群體中對群體活動和信念最有影響的人成為領導者。

　　2.亨利。明茨伯格用三類十種不同卻是高度相關的角色來說明管理者：人際關系類角色;信息類角色;決策類角色。

　　3.現(xiàn)代特質理論認為：第一，有效的領導必須具備一定的素質，而素質的發(fā)揮也取決于領導的情境。第二，領導者的素質可以在實踐和教育中

　　逐步形成和學習而成。第三，對領導特質的研究結果，可以為領導者的選拔、使用和培訓提供具體的標準、方向和內容。

　　4.領導者的特質可歸納為以下方面：內驅力;自信心;創(chuàng)造性;領導動機;領導者的另一個重要征是“高水平的靈活性”，即隨機應變的能力。

　　5.大部分領袖魅力研究的重點在于確定具有領袖氣質的領導者和沒有領袖氣質的領導者之間，是否存在行為和個性上的差異。

　　6.七個有領袖魅力的管理者的關鍵特征：1)自信。2)遠見。3)有清楚表達目標的能力。4)對目標的堅定信念。5)行為不循規(guī)蹈矩。6)是

　　變革的代言人。7)對環(huán)境敏感。

　　7.領導行為的兩個維度：關懷維度，是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的荼關系。結構維度，是指領導者

　　更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。

　　8.領導行為的權變理論：1)費德勒的權變模型。2)領導情境理論。3)路徑-目標理論。4)參與模型。

　　9.費德勒的權變模型：對領導行為有效性的考察或預測，從三個方面進行：確定領導者的行為風格，確定領導的具體情境，確定領導風格與具體情境是否匹配.

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