2013年高級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)知識(shí)（四十三）
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一、成熟曲線在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員薪資體系設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
(一)雙通道職業(yè)階梯 管理性崗位和技術(shù)性崗位晉升的階梯
(二)成熟曲線：描述了某一類(lèi)工作的市場(chǎng)報(bào)酬的分布狀況，他最初用來(lái)確定從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工資率，反映的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員報(bào)酬與勞動(dòng)力市場(chǎng)上工作年限之間的關(guān)系是某一個(gè)固定時(shí)期內(nèi)高級(jí)人才市場(chǎng)薪資水平的反映，它不能用來(lái)預(yù)測(cè)任何個(gè)人的工資變化軌跡。
(三)成熟曲線的應(yīng)用;作用1明確企業(yè)工資水平的市場(chǎng)地位2決定員工的工資等級(jí)3工資調(diào)整
二、福利的基本概念
福利指企業(yè)向所有員工提供的，用來(lái)創(chuàng)造良好工作環(huán)境和方便員工生活的間接薪酬。
特點(diǎn)：穩(wěn)定性、潛在性、延遲性。種類(lèi)：非工作日福利 保險(xiǎn)福利 員工服務(wù)福利 額外津貼
三、福利方案的設(shè)計(jì)
(一)福利總量的選擇
(二)福利構(gòu)成的確定
1、總的薪酬戰(zhàn)略2、組織目標(biāo)3、員工隊(duì)伍特點(diǎn)
(三)靈活性福利制度
靈活性的福利制度：指企業(yè)在考慮員工需要的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一套員工可以有限度地自主選擇福利項(xiàng)目的制度
四、制訂企業(yè)的福利計(jì)劃步驟：
(一)提供什么樣的福利：1了解國(guó)家立法2做好福利調(diào)查3做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析4對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析5了解集體談判對(duì)于員工福利的影響。
(二)為誰(shuí)提供福利
(三)福利管理―福利溝通
(四)福利管理―福利監(jiān)控
(五)彈性福利計(jì)劃的基本內(nèi)容與方法
五、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決機(jī)制包括四種方式：
(1)自力救濟(jì)。是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的介入，依靠當(dāng)事人的自身力量解決糾紛。方式為相互協(xié)商、和解。特征為自治性，爭(zhēng)議合意性和規(guī)范性。
(2)社會(huì)救濟(jì)。是指依靠社會(huì)力量，即社會(huì)各類(lèi)協(xié)調(diào)組織對(duì)當(dāng)事人疏導(dǎo)，特征為爭(zhēng)議主體的意思自治性，群眾性，自愿性，靈活的程序性。
(3)公力救濟(jì)。是指利用國(guó)家公權(quán)力解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)制，包括勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟和行政裁決。
(4)社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合。
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