2013年高級人力資源管理師復(fù)習(xí)資料(7)
第四節(jié) 人力資源流動(dòng)管理
第一單元 員工晉升管理
1、人力資源流動(dòng)的種類:
人力資源的流動(dòng)可以分為人力資源的地理流動(dòng)、人力資源的職業(yè)流動(dòng)和人力資源的社會(huì)流動(dòng)等。
按照流動(dòng)范圍,可以將人力資源分為國際流動(dòng)和國內(nèi)流動(dòng)(企業(yè)之間流動(dòng)和企業(yè)內(nèi)部流動(dòng))。
按照流動(dòng)意愿,分為自愿流動(dòng)和非自愿流動(dòng)。
企業(yè)層次的流動(dòng)可以分為流入、流出和內(nèi)部流動(dòng)三種形式。
按照人力資源流動(dòng)的社會(huì)方向,可以分為水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)兩種。
按照員工流出企業(yè)的意愿來劃分,員工流出可分為:自愿流出、非自愿流出、自然流出。
2、晉升:員工在組織中由低級崗位向向更高級別崗位變動(dòng)的過程。
晉升是一種承認(rèn)和開發(fā)員工能力的重要方法。
3、晉升的作用:(1)減少雇傭新員工所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力,節(jié)約一定時(shí)間和管理成本;(2)企業(yè)可以構(gòu)建和完善內(nèi)部員工正常的晉升機(jī)制;(3)維持企業(yè)人力資源穩(wěn)定;(4)有利于保持企業(yè)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、員工晉升的種類:
內(nèi)部晉升制的對象和范圍僅限于企業(yè)內(nèi)部員工,外部聘用制的對象和范圍僅限于企業(yè)外部應(yīng)聘者。
按照晉升的幅度,企業(yè)員工內(nèi)部晉升制可以分為常規(guī)晉升和破格晉升。
在晉升和工資待遇上可以有三種情形:(1)職務(wù)和工資同時(shí)晉升;(2)崗位晉升而工資不晉升;(3)工資晉升而職務(wù)不晉升。
按照晉升的選擇范圍,企業(yè)員工內(nèi)部晉升制還可以分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。
5、員工晉升策略的選擇:(1)以員工實(shí)際績效為依據(jù)的晉升策略;(2)以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略;(3)以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略。
6、實(shí)施晉升策略應(yīng)采取的措施:(1)管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部晉升政策;(2)鼓勵(lì)直線經(jīng)理和主管允許有能力的員工離開自己所負(fù)責(zé)的部門;(3)明確崗位的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn),繪制崗位晉升路線圖;(4)企業(yè)定期公布內(nèi)部崗位空缺情況;(5)采取有效措施克服并防止員工晉升中的歧視行為;(6)企業(yè)員工晉升過程中的正規(guī)化。
7、員工的晉升管理包括員工晉升的準(zhǔn)備工作和員工晉升的基本程序。
員工晉升的準(zhǔn)備工作:員工個(gè)人資料和管理者的資料。
員工晉升的基本程序:(1)部門主管提出晉升申請書;(2)人力資源部審核與調(diào)整;(3)提出崗位員工空缺報(bào)告;(4)選擇適合晉升的對象和方法(工作績效、工作態(tài)度、工作能力、崗位適應(yīng)性、人品和資歷);(5)批準(zhǔn)和任命;(6)對晉升結(jié)果進(jìn)行評估(面談法和評價(jià)法)。
8、選擇晉升候選人的方法:(1)配對比較法;(2)主管評定法;(3)評價(jià)中心法;(4)升等考試法;(5)綜合選拔法。
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