2013年人力資源管理師《職業(yè)道德》講義（17）

　　【練習(xí)與思考】

　　一、選擇題

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有

　　一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)

　　字母涂黑。

　　◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項(xiàng)選擇題

　　1.下列行為體現(xiàn)辦事公道的做法的是(D)。

　　(A)在任何情況下按“先來后到”的次序提供服務(wù)

　　(B)對當(dāng)事人“各打五十大板”

　　(C)協(xié)調(diào)關(guān)系奉行“中間路線”

　　(D)處理問題“不偏不倚”

　　2.下列說法中，違背平等待人原則的選項(xiàng)是(D)。

　　(A)某商場售貨員按照顧客到來的先后順序?yàn)樗麄兲峁┓?務(wù)

　　(B)某賓館服務(wù)員根據(jù)顧客的要求提供不同的服務(wù)

　　(C)某車站工作人員根據(jù)需要開辦特殊購票窗口

　　(D)某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工作

　　3.平等待人的精髓是(B)。

　　(A)相同 (B)尊重

　　(C)平均 (D)熱情

　　4.當(dāng)今世界范圍的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、綜合國力的競爭，實(shí)質(zhì)上是(C)。

　　(A)生產(chǎn)資料的競爭 (B)新技術(shù)的競爭

　　(C)人才素質(zhì)的競爭 (D)資金的競爭

　　(二)多項(xiàng)選擇題

　　1.下列選項(xiàng)符合辦事公道的說法的是(AC)。

　　(A)秉公執(zhí)法，不徇私情 (B)知人善任，培養(yǎng)親信

　　(C)原則至上，不計(jì)得失 (D)服從上級，任勞任怨

　　2.公道的特征是(ABC)。

　　(A)公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性 (B)公道觀念的多元性

　　(C)公道意識(shí)的社會(huì)性 (D)公道行為的標(biāo)準(zhǔn)性

　　3.辦事公道對企業(yè)的意義是(ABCD)。

　　(A)企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件

　　(B)建立和諧競爭關(guān)系的必要條件

　　(C)企業(yè)有效管理的前提條件

　　(D)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證

　　4.在職業(yè)實(shí)踐中，如何做到公私分明(ABC)。

　　(A)要有大局意識(shí) (B)要有法律意識(shí)

　　(C)要從細(xì)微處要求自己 (D)要完全考慮個(gè)人利益

　　5.從業(yè)人員在職業(yè)生活中，堅(jiān)持辦事公道，必須做到(ABCD)。

　　(A)追求真理 (B)平等待人

　　(C)公私分明 (D)堅(jiān)持原則

　　6.辦事公道是企業(yè)經(jīng)營管理過程中正確處理(ABCD)關(guān)系的準(zhǔn)則。

　　(A)管理者之間 (B)管理者和被管理者之間

　　(C)從業(yè)人員之間 (D)部門之間

　　二、思考題

　　1.結(jié)合工作實(shí)際談?wù)劰涝诼殬I(yè)活動(dòng)中的表現(xiàn)形式。

　　2.結(jié)合個(gè)人的實(shí)際理解，談?wù)勁囵B(yǎng)公道的品德對于員工職業(yè)發(fā)展的意義。

　　3.結(jié)合教材“導(dǎo)航燈”部分的內(nèi)容，列舉在我國當(dāng)前職場上違反“公道”原則的主要行為，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對其進(jìn)行分析。

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