2013年人力資源管理師三級問答題（9）
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十、簡述培訓(xùn)制度的內(nèi)容及各項培訓(xùn)管理制度起草的要求
內(nèi)容：
1、制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù);2、實施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨;3、企業(yè)員工培訓(xùn)制度實施辦法;4、企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行;5、企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定。
要求：
(一)培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性;培訓(xùn)本身要從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，以戰(zhàn)略的眼光去組織培訓(xùn)，不能只局限于某個培訓(xùn)項目
(二)培訓(xùn)制度的長期性;培訓(xùn)是一種人力資本投資活動，具有長期性和持久性
(三)培訓(xùn)制度的適用性。針對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題，保證在具體的實施過程中可以照章辦事。
各項制度：
(一)培訓(xùn)服務(wù)制度;
包括培訓(xùn)服務(wù)條款和協(xié)約條款兩部分
培訓(xùn)服務(wù)條款
1員工正式參加培訓(xùn)前，根據(jù)個人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出的申請
2、在培訓(xùn)申請被批準(zhǔn)后履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)
3、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后方可參加培訓(xùn)
協(xié)約條款
1、參加培訓(xùn)的申請人
2、參加培訓(xùn)的項目和目的
3、參加培訓(xùn)的時間、地點、費用和形式
4、參加培訓(xùn)后達(dá)到的技術(shù)或能力水平
5、參加培訓(xùn)后在企業(yè)服務(wù)的時間和崗位
6、參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償
7、部門經(jīng)理人員的意見
8、參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署
(二)入職培訓(xùn)制度;
1、培訓(xùn)的意義和目的;2、需要參加人員的界定;3、特殊情況下不能參加培訓(xùn)的解決措施
4、入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)(部門經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者) 5、入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)容、時間、考核)
6、入職培訓(xùn)的方法
(三)培訓(xùn)激勵制度;
1、完善的崗位任職資格要求
2、公平公正客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
3、公平的晉升規(guī)定
4、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
(四)培訓(xùn)考核評估制度;
1、被考核一語道破估的對象;2、考核評估的執(zhí)行組織;3、考核的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分;4、考核的主要方式
5、考核的評分標(biāo)準(zhǔn);6、考核結(jié)果的確認(rèn)7、考核結(jié)果的備案 8、考核結(jié)果的使用
(五)培訓(xùn)獎懲制度;
1、制度制定的目的;2、制度執(zhí)行組織和程序;3、獎懲對象說明;4、獎懲標(biāo)準(zhǔn);5獎懲的執(zhí)行方式
(六)培訓(xùn)風(fēng)險管理制度。
1、企業(yè)根據(jù)勞動法與員工建立相對穩(wěn)定的勞動關(guān)系
2、根據(jù)具體的培訓(xùn)活動情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同，從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任
3、培訓(xùn)前，企業(yè)要與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同，明確企業(yè)和受訓(xùn)者各自負(fù)擔(dān)的成本、受訓(xùn)者的服務(wù)期限。保密協(xié)議和違約補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)事項
4、根據(jù)“利益獲得原則”請投資誰受益，投資與受益成正比關(guān)系，考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。
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