2013年人力資源管理師串講資料:薪酬管理
1、薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。包括薪資,福利和保險(xiǎn)等和各種直接或間接的報(bào)酬。有不同的表現(xiàn)形式:精神的與物質(zhì)的,有形的與無形的,貨幣的與非貨幣的,內(nèi)在的與外在的等等。 P 209
2、薪酬的實(shí)質(zhì)是組織對(duì)員工的態(tài)度,行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào)。包括工資,獎(jiǎng)金,休假等外部回報(bào),也包括參與決策,承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報(bào)。P 210
3、薪酬管理的基本目標(biāo):1、保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性 2. 對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)。 3. 合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增加企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 4. 促進(jìn)企業(yè)與員工結(jié)成利益關(guān)系共同體,謀求共同發(fā)展。
4、薪酬管理的基本原則:1. 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則 2. 對(duì)內(nèi)具有公正性原則 3. 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則 4. 對(duì)成本具有控制性原則 P211-212
5、工資總額的組成:工資總額=計(jì)時(shí)工資+計(jì)件工資+獎(jiǎng)金+津貼和補(bǔ)貼+加班加點(diǎn)工資+特殊情況下支付的工資。 P213 掌握計(jì)算公式
6、制定薪酬管理制度的基本依據(jù):1、薪酬調(diào)查2、崗位分析與評(píng)價(jià)3、明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系4、明確掌握單鍵對(duì)手的人工成本狀況5、明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求6、明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營理念7、掌握企業(yè)的財(cái)力狀況8、掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。 P214 -215
7、 最低工資:我國是實(shí)行最低工資保障線我國家之一。確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合參考下列因素:1. 勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用 2. 社會(huì)平均工資水平 3. 勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率 4. 勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況 5. 地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。 P216
8、單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序:1、準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱2、明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍3、明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4、涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容。重點(diǎn)掌握
9、工作崗位評(píng)價(jià)基本理論 1.崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn):中心是客觀存在的“事”和“物”,而不是“人”;崗位評(píng)價(jià)是對(duì)各崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過程;崗位評(píng)價(jià)是對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量評(píng)比的過程。2.崗位評(píng)價(jià)的原則:評(píng)價(jià)的是崗位,而不是員工;動(dòng)員員工積極的參與到崗位培訓(xùn)中心;崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開。3.工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能:為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù);對(duì)崗位工作任務(wù)的各個(gè)因素進(jìn)行定量測(cè)評(píng);在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較;為崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)P222
10工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系:企業(yè)常用M曲線:等級(jí)低的工資水平低,提高較少的工資就能產(chǎn)生激勵(lì)作用,而崗位等級(jí)高的,工資也高,需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果。 P224
11、 ▲ 工作崗位評(píng)價(jià)方法的比較(概述、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用企業(yè)) P242 表5-27
可能出現(xiàn),多選,簡答等題目
方法 |
概述 |
實(shí)施步驟 |
優(yōu)點(diǎn) |
缺點(diǎn) |
適用企業(yè) |
崗位排列法 |
根據(jù)各種崗位的相對(duì)價(jià)值或他們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)進(jìn)行排列 |
選擇評(píng)價(jià)崗位;取得工作說明書,進(jìn)行評(píng)價(jià)排序 |
簡單方便,易理解、操作,節(jié)約成本,有較高的滿意度 |
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬泛,很難避免主觀因素;要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗位的細(xì)節(jié)都非常熟悉;只能排列各崗位價(jià)值的相對(duì)次序,無法回答崗位之間價(jià)值差距 |
規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè) |
崗位分類法 |
將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較來確定崗位的相對(duì)價(jià)值 |
崗位分析并分類;確定崗位類別的數(shù)目;對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行定義 |
易理解、接受,避免出現(xiàn)明顯的判斷失誤 |
不能清晰地界定等級(jí),崗位之間的比較存在主觀性,準(zhǔn)確度較差,成本高 |
各崗位的差別很明顯的企業(yè)或公共部門和大企業(yè)的管理崗位 |
因素比較法 |
確定代表性崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),將一般性崗位與之相比較來確定一般性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn) |
選擇普遍存在、工作內(nèi)容穩(wěn)定的代表性崗位 ;確定報(bào)酬要素;確定各代表性崗位在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的基本工資;將各一般性崗位在每個(gè)薪酬要素上分別同代表性崗位進(jìn)行比較,確定其在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的報(bào)酬,并加總 |
要素的確定定富有彈性,適用范圍廣,比較簡單易行 |
對(duì)要素的判斷常常有主觀性,使評(píng)價(jià)的結(jié)果受到影響。要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本相對(duì)較高 |
能夠隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè) |
評(píng)分法 |
選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)中,對(duì)各要素劃分等,并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)估 |
確定關(guān)鍵影響要素,選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;對(duì)各要素劃分等級(jí)并給予分值;進(jìn)行評(píng)分并最后加總 |
能夠量化;可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作的影響;可以經(jīng)常調(diào)整,易于理解接受 |
要素的選擇及權(quán)值的分配帶有主觀性,設(shè)計(jì)比較復(fù)雜;對(duì)管理水平要求較高;工作量大成本相對(duì)較高 |
生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對(duì)精確度要求較高的大中型企業(yè) |
12、人工成本也稱用人費(fèi)(人工費(fèi))或人事費(fèi)用,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。 P252
13、人工成本核算程序:
(一)核算人工成本的基本指標(biāo)。包括企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)、企業(yè)從業(yè)人員年人約工作時(shí)數(shù)、企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入)、企業(yè)增加值(純收入)、企業(yè)利潤總額、企業(yè)成本(費(fèi)用)總額、企業(yè)人工成本總額等。
企業(yè)從業(yè)人員人均工作時(shí)數(shù)=(企業(yè)年制度工時(shí)+年加班工時(shí)-損耗工時(shí))/企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)
純收入(1)生產(chǎn)法:增加值=總產(chǎn)出-中間投入
(2)收入法:增加值=勞動(dòng)者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額+營業(yè)盈余
人工成本=企業(yè)從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用+住房費(fèi)用+其他人工成本
(二)核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)
1、銷售收入(營業(yè)收入)與人工費(fèi)用比率
人工費(fèi)用比率=人工費(fèi)用 / 銷售收入(營業(yè)收入)
=(人員費(fèi)用/員工總數(shù)量)/(銷售收入(營業(yè)收入)/員工人數(shù))
=薪酬水平 / 單位員工銷售收入(營業(yè)收入)
2、勞動(dòng)分配率
勞動(dòng)分配率=人工費(fèi)用 / 增加值(純收入)
14、合理確定人工成本的方法:1、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法(勞動(dòng)分配率是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加價(jià)值的比率)
計(jì)算附加價(jià)值
扣除法:附加價(jià)值=銷貨(生產(chǎn))凈額-外購部分
=銷貨凈額-當(dāng)期進(jìn)貨成本(直接原材料+購入零配件+外包加工費(fèi)+間接材料)
相加法:附加價(jià)值=利潤+人工成本+其他形附加價(jià)值的各項(xiàng)費(fèi)用
=利潤+人工成本+財(cái)務(wù)費(fèi)用+租金+折舊+稅收
合理的人工費(fèi)用率=人工費(fèi)用 / 銷貨額
=(凈產(chǎn)值 / 銷貨額)X(人工費(fèi)用 / 凈產(chǎn)值)
=目標(biāo)附加價(jià)值率X目標(biāo)勞動(dòng)分配率
(1)用目標(biāo)人工費(fèi)用(也稱計(jì)劃人工費(fèi)用)和目標(biāo)凈產(chǎn)值率(也稱計(jì)劃凈產(chǎn)值率)及目標(biāo)勞動(dòng)分配率(也稱計(jì)劃勞動(dòng)分配率)三項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算目標(biāo)銷售額(也稱計(jì)劃銷售額)。
目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工費(fèi)用 / 人工費(fèi)用率
=目標(biāo)人工費(fèi)用 /(目標(biāo)凈產(chǎn)值率X目標(biāo)勞動(dòng)分配率)
(2)運(yùn)用勞動(dòng)分配率求出合理薪資的增長幅度。具體辦法:在計(jì)算上年度和確定本年度目標(biāo)勞動(dòng)分配率的基礎(chǔ)上,根據(jù)本年的目標(biāo)銷售額計(jì)算出本年目標(biāo)人工費(fèi)用,并計(jì)算出薪酬總額的增長幅度。
目標(biāo)勞動(dòng)分配率=目標(biāo)人工費(fèi)用率 / 目標(biāo)凈產(chǎn)值
2、銷售凈額基準(zhǔn)法(根據(jù)前幾年實(shí)際人工費(fèi)用率、上年平均人數(shù)、平均薪酬和本年目標(biāo)薪酬增長率,求出本年的目標(biāo)銷售額,并以此作為本年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最低銷售凈額)
目標(biāo)人工成本=本年計(jì)劃平均人數(shù)X上年平均薪酬X(1+計(jì)劃平均薪酬增長率)
目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工成本 / 人工費(fèi)用率
A.利用人工費(fèi)用率(人工費(fèi)用/銷售額)還可以計(jì)算銷售人員每人的目標(biāo)銷售額。(步驟:先確定推銷員的人工費(fèi)用率,再根據(jù)推銷員的月薪或年薪及推銷員人工費(fèi)用率計(jì)算推銷員的年度銷售目標(biāo)。
銷售人員年度銷售目標(biāo)=推銷人工費(fèi)用 / 推銷員的人工費(fèi)用率
B.還有一種根據(jù)毛利率及人工費(fèi)用率,計(jì)算推銷員目標(biāo)銷售毛利額及推銷人員毛利與工資的大致比例。
推銷人員人工費(fèi)用率=推銷人員人工費(fèi)用總額 / 毛利額
目標(biāo)銷售毛利=某推銷員工資 / 推銷員人工費(fèi)用率
3、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法(即損益平衡點(diǎn)或收支平衡點(diǎn)。指在單位產(chǎn)品價(jià)格一定的條件下與產(chǎn)品制造和銷售及管理費(fèi)用相等的銷貨額,或者說達(dá)到這一銷貨額的產(chǎn)品銷售數(shù)量。也可概括為公司利潤為零時(shí)的銷貨額或銷售量。
銷售收入=制造成本+銷售及管理費(fèi)用
如果將制造成本和銷售成本及管理費(fèi)用劃分為固定費(fèi)用(也稱固定成本、是指不隨生產(chǎn)量多少而增減的費(fèi)有用,如折舊費(fèi)、房租、間接人工費(fèi)用等)和變動(dòng)費(fèi)用(也稱變動(dòng)成本,是指隨產(chǎn)銷數(shù)量變動(dòng)而增減的費(fèi)用,如材料費(fèi)、保管費(fèi)、直接人工費(fèi)等)。銷售收入=固定成本+變動(dòng)成本
為便于表達(dá),上式各因式可用符號(hào)表示。P―單位產(chǎn)品售價(jià);V―單位產(chǎn)品變動(dòng)成本;F―固定成本;
X―產(chǎn)量或銷售量。損益分歧點(diǎn)可用代表式表示為:PX=F+VX
在損益分歧點(diǎn)所要達(dá)到的銷售量為:X=F/(P-V),式中,P-V為每單位產(chǎn)品邊際利益。
每單位產(chǎn)品的邊際利益除以每單位的產(chǎn)品價(jià)格,為邊際利益率=(P-V)/ P
以銷售金額表示的損益分歧點(diǎn),用公式表示為:
損益分歧點(diǎn)之銷售額=固定成本 / 邊際利益率,PX=F/(P-V)/ P = PF /(P-V)
損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法可應(yīng)用于三種目的:以損益分歧點(diǎn)為基準(zhǔn),(1)計(jì)算一定人工成本總額下的損益分歧點(diǎn)之銷售額及薪酬支付的最高限高。(2)計(jì)算損益分歧點(diǎn)之上危險(xiǎn)盈利點(diǎn)所應(yīng)達(dá)到的銷貨額,并繼而推算出薪支付的可能限度,即可能人工費(fèi)用率。(3)計(jì)算出損益分歧點(diǎn)之上剩余額保留點(diǎn)之銷貨額,并進(jìn)而推算出人工費(fèi)用支付的適當(dāng)限度,即合理人工費(fèi)用率(也稱之為安全人工費(fèi)用率)。
P258-260,可能出計(jì)算題
15、社會(huì)保障的構(gòu)成:社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)優(yōu)撫。 P264 圖 5-5重點(diǎn)
16、住房公積金的計(jì)算: (了解) P 265
1)住房公積金有關(guān)的規(guī)定:1、在指定的銀行辦理住房公基金貸款、結(jié)算、賬戶的設(shè)立、繳存、歸還等手續(xù)。2、與受委托銀行簽訂委托合同,設(shè)立住房公積金專戶,到住房公積金管理中心辦理繳存登記,經(jīng)審核后到受委托銀行辦理賬戶設(shè)立手續(xù),每個(gè)員工只能有一個(gè)賬戶。3、住房公積金管理中心應(yīng)當(dāng)建立員工住房公積金明細(xì)帳,記錄員工個(gè)人繳存、提取等情況。4、單位合并、分立、撤銷、解散、破產(chǎn)的,自發(fā)生之日起30日內(nèi)由原單位或者清算組織到住房公積金管理中心辦理變更登記或者注銷登記,并20日內(nèi)持住房公積金管理中心的審核文件到受委托銀行辦理賬戶轉(zhuǎn)移或封存手續(xù)。5、單位錄用員工30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記,持住房公積金管理中心的審核文件到受委托銀行辦理賬戶設(shè)立或轉(zhuǎn)移手續(xù)。6、單位與員工終止勞動(dòng)關(guān)系的30日內(nèi)到住房公積人金管理中心辦理登記,持住房公積金管理中心的審核文件到受委托銀行辦理賬戶轉(zhuǎn)移或封存手續(xù)。
2)住房公積金的繳費(fèi):1、員工住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以員工住房公積金繳存比例2、單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。3、新參加工作的員工從工作第二個(gè)月開始繳存住房公積金,月繳存額為員工本人當(dāng)月工資乘以員工住房公積金繳存比例4、單位新調(diào)入的員工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金,月繳存額為員工本人當(dāng)月工資乘以員工住房公積金繳存比例5、員工和單位住房公積金的繳存比例不得低于員工上一年度平均工資的5%。6、員工個(gè)人繳存的住房公積金由所在單位每月從其工資中代扣找繳。7、單位于每月發(fā)放員工工資之日起5日內(nèi)將單位繳存的和為員工代繳的住房公積金匯繳到登記公積金專戶,由受委托很行計(jì)入員工住房公積金賬戶。8、單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額繳存住房公積金,不得逾期繳存或少繳。9、對(duì)繳存住房公積金確有困難的單位,經(jīng)本單位員工代表大會(huì)或工全討論通過經(jīng)住房公積金管理中心審核,報(bào)住房委員會(huì)批準(zhǔn)后,可以降低繳存比例或緩繳10、住房公積金自存入員工住房公積金賬戶之日起按國家規(guī)定的利率計(jì)息11、住房公積金管理中心應(yīng)當(dāng)為繳存住房公積金的員工發(fā)放繳存住房公積金的有效憑證。
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