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2013年人力資源管理考試必備知識點18

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 環(huán)球網(wǎng)校編輯精心為考生整理的資料,祝大家考試順利!

  員工配置的基本方法:1 以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。2 以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。3 以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。

  在應(yīng)用匈牙利發(fā),解決員工任務(wù)合理指派問題時,應(yīng)當(dāng)具備以下兩個約束條件:1 員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等。2 求解的是最小化問題。

  “5S”活動的具體介紹:1 整理。(具體步驟:①確定現(xiàn)場需要數(shù)目物品,需要多少數(shù)量。②將現(xiàn)場物品區(qū)分為需要的和不需要的,將不需要的物品清理出現(xiàn)場。)2 整頓(整頓是指對現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,即把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識進(jìn)行管理,以便用最快的速度取得所需之物,以最簡捷的流程完成作業(yè)。)3 清掃(清掃是指在進(jìn)行清潔工作的同時進(jìn)行自我檢查。)4 清潔(清潔是指對整理、整頓、清掃的成果的鞏固和維持,使之制度化。整理、整頓和清掃是短期行為,可以一鼓作氣,做出成績。)5 素養(yǎng)(素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要別人督促,不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查,這是“5S”活動的核心。)

  “5S”的內(nèi)在聯(lián)系:5個“S”間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,前三個“S”直接針對現(xiàn)場,其要點分別是:整理,將不要物品從現(xiàn)場清除;整頓,將有用物品布置存放;清掃,對現(xiàn)場清掃檢查,保持整潔。后兩個“S”則從規(guī)范化和人的素養(yǎng)高度鞏固“5S”活動效果。

  勞動環(huán)境優(yōu)化:1 照明與色彩。2 噪聲。3 溫度和濕度。4 綠化。

  工作輪班組織應(yīng)注意的問題:1 工作輪班的組織,應(yīng)從生產(chǎn)的具體情況出發(fā),以便充分利用工時和節(jié)約人力。2 要平衡各個輪班人員的配備。3 建立和健全交接班制度。4 適當(dāng)組織各班工人交叉上班。5 工作輪班制對人的生理、心理會產(chǎn)生一定的影響,特別是夜班對人的影響最大。

  為了解決夜班疲憊、工人生理、心理不適應(yīng)和工作效率下降的問題,一般可采用以下辦法:1 適當(dāng)增加夜班前后的休息時間。2 縮短上夜班的次數(shù),例如采取四班三運轉(zhuǎn)制的倒班辦法。

  四班三運轉(zhuǎn)制的優(yōu)點:1 人休設(shè)備不休,提高了設(shè)備利用率,挖掘了設(shè)備潛力,在原有設(shè)備條件下增加了產(chǎn)量。2 縮短了工人工作時間。3 減少了工人連續(xù)上夜班的時間,有利于工人的休息和生活。4 增加了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時間,可提高工人技術(shù)水平,有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。5 有利于在現(xiàn)有廠房設(shè)備條件下,增加用工量,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。

  兩班制:兩班制是每天分早、中兩班組織生產(chǎn),工人不上夜班。

  三班制:三班制是每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)。

  五班輪休制:即“五班四運制”,它是員工每工作十天輪休兩天的輪班制度。

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