2013年人力資源三級(jí)理論知識(shí)練習(xí)9
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1、培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清( )。
A培訓(xùn)什么 B用什么方法培訓(xùn) C為什么要培訓(xùn) D用什么方式培訓(xùn) E誰最需要培訓(xùn)
2、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，培訓(xùn)需求分析可以分為( )。
A管理部門培訓(xùn)需求分析 B在職員工培訓(xùn)需求分析 C業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析
D新員工的培訓(xùn)需求分析 E設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析
3、觀察法比較適合于收集( )的培訓(xùn)需求信息。
A管理工作人員 B生產(chǎn)作業(yè)人員 C技術(shù)工作人員 D銷售工作人員E服務(wù)工作人員
4、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)注意( )。
A語言簡潔 B問卷問題清楚明了 C多采用主觀問題方式
D留有問卷填寫者署名的地方 E主觀問題應(yīng)留足夠空間填寫意見
5、培訓(xùn)效果信息的種類包括( )方面的信息。
A培訓(xùn)時(shí)間選定 B受訓(xùn)群體選擇 C培訓(xùn)場地選定 D培訓(xùn)形式選擇 E培訓(xùn)教師選定
6、態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練，具體包括( )等方法。
A角色扮演法 B拓展訓(xùn)練 C敏感性訓(xùn)練 D模擬訓(xùn)練 E管理者訓(xùn)練
7、建立員工申訴系統(tǒng)，該系統(tǒng)的主要功能包括( )。
A減少矛盾和沖突 B使考評(píng)者了解員工意愿 C提高員工的工作積極性
D允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議 E使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲取
8、根據(jù)面談內(nèi)容的不同，績效面談可以區(qū)分為( )。
A績效計(jì)劃面談 B績效提高面談 C績效指導(dǎo)面談 D績效總結(jié)面談 E績效考評(píng)面談
9、( )等策略的制定可以促進(jìn)工作績效的改進(jìn)與提高。
A全面激勵(lì) B組織變革 C正向激勵(lì) D人事調(diào)整 E負(fù)向激勵(lì)
10、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法正確的是( )。
A目標(biāo)管理法的結(jié)果易于觀測 B目標(biāo)管理法適合對(duì)員工提供建議
C便于不同部門之間績效的橫向比較 D目標(biāo)管理法直接反映員工的工作內(nèi)容
E目標(biāo)管理法適合對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)
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