國家人力資源管理師考前輔導(dǎo)3
1 企業(yè)定員:亦稱勞動(dòng)定員或人員編制。企業(yè)勞動(dòng)定員是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行,按一定素質(zhì)要求,對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。
勞動(dòng)定額:是指在一定的生產(chǎn)和技術(shù)條件下,生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成一定工作量應(yīng)該消耗的勞動(dòng)量(一般用勞動(dòng)或工作時(shí)間來表示)標(biāo)準(zhǔn)或在單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品或完成工作量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額是衡量勞動(dòng)(工作)效率的標(biāo)準(zhǔn),是“工時(shí)定額”和“產(chǎn)量定額”的合稱。
勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額都是對人力消耗所規(guī)定的限額,只是計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。企業(yè)勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的重要發(fā)展。
2 企業(yè)定員管理的作用:1 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。2 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)。3 科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)。4 先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
3 企業(yè)定員的原則:1 定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)。2 定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)(應(yīng)做好以下工作:①產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)。②提倡兼職。③工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分)。3 各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。4 要做到人盡其才,人事相宜。5 要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境。6 定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂。
4 核定用人數(shù)量的基本方法:
(1) 按勞動(dòng)效率定員①根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來計(jì)算人員數(shù)量;②適合于不受機(jī)器設(shè)備等其它條件影響、以手工操作為主的工種;③按勞動(dòng)效率定員計(jì)算工式為:
(2)按設(shè)備定員 ①根據(jù)設(shè)備需要開動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開動(dòng)的班次、工人看管定額,以及出勤率來計(jì)算定員人數(shù)。②按設(shè)備定員屬于按效率定員的一種特殊形式,主要適用于機(jī)械操作為主,使用同類型設(shè)備,采用多機(jī)床看管的工種。③按設(shè)備定員計(jì)算工式為:
(3)按崗位定員①根據(jù)崗位的多少,以及崗位的工作量大小來計(jì)算定員人數(shù)的方法。②適用于連續(xù)性生產(chǎn)裝置(或設(shè)備)組織生產(chǎn)的企業(yè)和一些既不操縱設(shè)備又不實(shí)行勞動(dòng)定額的人員。③按崗位定位有兩種方法:設(shè)備崗位定員和工作崗位定員。前者適用于必須有單人看管或多崗位多人共同看管的場合,后者適用于有崗位、但沒有設(shè)備的情形。④設(shè)備崗位定員公式為:
(4)按比例定員、按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員 ①按比例定員是按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例,來計(jì)算某類人員的定員人數(shù)。 ②按比例定員適用于企業(yè)食堂工作人員、幼兒園、衛(wèi)生保健人員等服務(wù)人員的定員。 ③按比例定員計(jì)算公式為:某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)×定員標(biāo)準(zhǔn) ④按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員
25 企業(yè)定員的新方法:1 運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員。2 運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)。3 運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管員人數(shù)。4 零基定員法
26 定員標(biāo)準(zhǔn):是由勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)、發(fā)布,在一定范圍內(nèi)對勞動(dòng)定員所做的統(tǒng)一規(guī)定。它具有勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、技術(shù)性、先進(jìn)性、可行性、法定性、統(tǒng)一性等一系列特征
27 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級分類
一 企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級 (1 國家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。2 行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。3 地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)。4 企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn))
二 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類(1 按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度可分為:①單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn):是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾朴喌臉?biāo)準(zhǔn)。②綜合定員標(biāo)準(zhǔn):是以某類人員及至企業(yè)全部人員為對象制訂的標(biāo)準(zhǔn) 2 按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式可區(qū)分為:①效率定員標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量、勞動(dòng)者的工作效率、出勤率等制訂。②設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)設(shè)備性能、生產(chǎn)組織、技術(shù)要求、工作范圍等制訂。③崗位定員標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)、工作流程和任務(wù)總量制訂。④比例定員標(biāo)準(zhǔn):。按一類員工的比例確定另一類員工人數(shù)的定員標(biāo)準(zhǔn)⑤職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn):按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定的標(biāo)準(zhǔn))
28 編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則:1 定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理。2 依據(jù)要科學(xué)。3 方法要先進(jìn)。4 計(jì)算要統(tǒng)一。5 形式要簡化。6 內(nèi)容要協(xié)調(diào)
29 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成要素:概述,標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充
(1) 概述。這一部分應(yīng)由封面、目次、前言、首頁等要素構(gòu)成。其主要功能是為了便于讀者識(shí)別標(biāo)準(zhǔn),了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景,制定修訂的過程,標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)內(nèi)容以及與其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。
(2) 標(biāo)準(zhǔn)正文。它由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。在一般要素中,包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用準(zhǔn)備三項(xiàng)內(nèi)容。在標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要素中,應(yīng)包括:定義、符號、縮略語,各工種、崗位、設(shè)備、各類人員的用人數(shù)量和質(zhì)量要求。
(3) 補(bǔ)充。這一部分包括:提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等項(xiàng)內(nèi)容
30 制度化管理的內(nèi)涵:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式,就是制度化管理。制度化管理是由德國管理學(xué)家馬科斯?韋伯提出。制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本機(jī)制,主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。
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