2012年11月一級人力資源管理師難點解析：員工測評
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2012年企業(yè)人力資源管理師考試即將進(jìn)入倒計時，環(huán)球網(wǎng)校編輯精心整理了人力資源管理師教材中的難點，并將它們整理，以便幫助考生在最后階段沖刺，更多相關(guān)請進(jìn)入環(huán)球網(wǎng)校。
員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的類型有哪些?
答：1、效度參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
根據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評標(biāo)準(zhǔn)。比如考駕照、飛行員選拔。該標(biāo)準(zhǔn)與工作內(nèi)容直接相關(guān)。
2、常模參照性指標(biāo)體系
對測評客體外延的比較而形成的測評標(biāo)準(zhǔn)體系，而與測評客體本身無關(guān)。主要適用于不能或難以用工作本身的實踐來檢驗的內(nèi)容。比如選拔公務(wù)員、選拔管理人才等。其評價標(biāo)準(zhǔn)不是客觀的、絕對的，而是主觀的、相對的。
員工測評方案制定的過程有哪些?(重點)
答：(1)確定被測評對象范圍和測評目的
(2)設(shè)計和審查員工素質(zhì)能力測評的指標(biāo)與參考標(biāo)準(zhǔn)
(3)編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標(biāo)準(zhǔn)
(4)選擇合理的測評方法
員工測評的過程是什么?(注意如何操作，參看書中案例)
答：(1)組建招聘團(tuán)隊
(2)員工初步篩選
(3)設(shè)計測評標(biāo)準(zhǔn)：確定多個測評指標(biāo)。
(4)選擇測評工具：對每個不同的指標(biāo)根據(jù)情況選擇不同的方式，如無領(lǐng)導(dǎo)小組、結(jié)構(gòu)化面試、文件框等。
(5)分析測評結(jié)果：這里的計算方法請參照P99頁，將是很可能考試的地方，并讓你對每個員工的特點進(jìn)行總結(jié)，只要照實講述和計算即可。
(6)作出最終決策
(7)發(fā)放錄用通知
在員工測評中，對測評人員的要求有哪些?
答：1、堅持原則，公正不偏;
2、有主見，善于獨立思考;
3、有一定的測評經(jīng)驗;
4、有一定的文化水平;
5、有事業(yè)心，不怕得罪人;
6、作風(fēng)正派，辦事公道;
7、了解被測評對象的情況。
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