2012年下半年人力資源管理師考試沖刺：人力資源規(guī)劃
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一、簡答題
1. 工作崗位分析的程序P7-9 2. 如何設計崗位調查方案P7-8
3.改進崗位設計的基本內容P16-18 4.企業(yè)定員人數的核算方法P26+P32-35。
5.制度規(guī)范的類型P43-44 6. 制定人力資源管理制度規(guī)劃的原則及其基本步驟P46-50
7.簡述人力資源費用支出的控制 P56-57
二、計算題
問題8： 運用概率推斷確定經濟合理的醫(yī)務人員人數P33
某醫(yī)務所連續(xù)10天的就診人數如下表所示，已知醫(yī)務人員接待每位病人的平均時間為15分鐘，醫(yī)務人員的時間利用率為85%。又知，按照一定比例配備輔助人員、勤雜人員各1人，同時考慮到醫(yī)務人員需要值夜班，再增加1名醫(yī)務人員。
要求：
(1)在保證95%可靠性(t=1.6)的前提下，該醫(yī)務所每天的就診人數上限。
(2)需要安排的醫(yī)務人員數量。
三、綜合題
問題9：
王宏是昌?；す镜?A style="COLOR: blue" href=" /leraning/class_hr/" target=_blank>人力資源經理，要制定一份企業(yè)定員計劃書。目前公司有設備看管工、維修工、行政文秘、中層干部、技工、銷售人員等。
請回答以下問題：
?、俟緫捎煤畏N方法核定設備看管工及維修工的定員人數?
?、谠诤硕ǘ▎T時應考慮哪些影響因素?
問題10.人工成本預算審核方法及其控制
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