2012年下半年企業(yè)人力資源管理師全真模擬試卷（二）

  一、選擇題

  1、下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點(diǎn)的是( D)

  A、準(zhǔn)確性高

  B、適應(yīng)較快

　C、激勵(lì)性強(qiáng)

　D、費(fèi)用較高

　2、選擇招聘渠道的主要步驟有：1.選擇適合的招聘方法;2.分析潛在應(yīng)聘人員特點(diǎn);3.確定適合的招聘來(lái)源;4.分析單位的招聘要求。下列排序正確的是(D)

　A、4.3.2.1.

　B、1.4.2.3.

　C、2.4.3.1

　D、4.2.3.1.

　3、參加招聘會(huì)的主要步驟有：1.準(zhǔn)備展位;2.招聘會(huì)后的工作;3.招聘人員的準(zhǔn)備;4.與協(xié)作方溝通聯(lián)系;5.招聘會(huì)的宣傳工作;6.準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列順序正確的是：(A)

　A、1.6.3.4.5.2.

　B、6.3.4.5.2.1.

　C、6.1.3.4.5.2.

　D、3.1.6.4.5.2.

　4、下列屬于外部招募方法的是( C )

　A、選拔法

　B、布告法

　C、熟人推薦

　D、檔案法

　5、關(guān)于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是( A )

　A、廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之

　B、通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出單位崗位空缺的消息，吸引對(duì)這些空缺崗位感興趣的潛在人選應(yīng)聘

　C、工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

　D、有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

　6、下列不屬于借助中介的是( C )

　A、人才交流中心

　B、獵頭公司

　C、校園招聘

　D、招聘洽談會(huì)

　7、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( B )

　A、人才交流中心

　B、獵頭公司

　C、校園招聘

　D、招聘洽談會(huì)

　8、校園招聘亦稱(chēng)上門(mén)招聘，既由企業(yè)單位的招聘人員通過(guò)到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式( A )招募

　A、直接

　B、間接

　C、快速

　D、大規(guī)模

　9、面試不能都考察( D )

　A、衣著外貌

　B、風(fēng)度氣質(zhì)

　C、應(yīng)變能力

　D、內(nèi)在潛質(zhì)

　10、下列不屬于面試考官在面試中的目標(biāo)的是( D )

　A、創(chuàng)造洽談的氣氛

　B、了解應(yīng)聘者的知識(shí)、技能和非智力素質(zhì)

　C、讓?xiě)?yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況

　D、決定應(yīng)聘者是否被錄用

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     (二)多選題

 1、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)有(AB)

　A、容易出現(xiàn)不公正的現(xiàn)象

　B、容易抑制創(chuàng)新

　C、帶來(lái)新思想和新方法

　D、樹(shù)立新的形象

　E、有利于招聘一流人才

　2、外部招募的不足有 ( ABCDE )

　A、篩選難度大

　B、進(jìn)入角色慢

　C、招募成本大

　D、決策風(fēng)險(xiǎn)大

　E、影響內(nèi)部員工的積極性

　3、關(guān)于借助中介，下列說(shuō)法正確的是(ABCDE)

　A、各類(lèi)人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等都是中介機(jī)構(gòu)

　B、中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)雙重角色：即為單位擇人，也為求職者擇業(yè)

　C、借助中介機(jī)構(gòu)，單位與求職者均可獲得大量的信息，同時(shí)也可傳播各自的信息

　D、中介機(jī)構(gòu)通過(guò)定期或不定期地舉行交流會(huì)，使得供需雙方面對(duì)面地進(jìn)行商談，縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間

　E、是外不招聘的方法之一

　4、下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的是( ABCDE )　　

    A、成本較低

　B、選擇余地大，涉及范圍廣

　C、方便快捷

　D、不受地方和時(shí)間的限制

　E、使求職申請(qǐng)書(shū)、簡(jiǎn)歷等重要資料的存儲(chǔ)、分類(lèi)、處理和檢索更便捷和規(guī)范

　5、下列符合筆試描述的是(ABCD )

　A、不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力

　B、筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下一輪的競(jìng)爭(zhēng)

　C、由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度

　D、可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率

　E、成績(jī)?cè)u(píng)定也比較主觀

　6、下列屬于面試中應(yīng)聘者目標(biāo)的是( ABCDE )

　A、希望被公平對(duì)待

　B、決定是否愿意到該單位工作

　C、創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛

　D、充分了解自己所關(guān)心的問(wèn)題

　E、有充分的時(shí)間向考官說(shuō)明自己具備的條件

　7、下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀內(nèi)容的是( ABCD )

　A、個(gè)人信息

　B、教育經(jīng)歷

　C 、工作經(jīng)歷

　D、工作業(yè)績(jī)

　E、對(duì)自己的個(gè)人描述

　8、勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化所涉及的因素包括( ABCD )

　A、照明與色彩

　B、噪聲

　C、溫度和濕度

　D、綠化

　E、辦公桌

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    二、簡(jiǎn)答題

    什么叫公文筐測(cè)試?這種測(cè)試方法在操作上應(yīng)該注意什么為題?

　 答：公文筐測(cè)試(in-basket test)，也叫公文處理。這是被多年實(shí)踐充實(shí)完善并被證明是很有效的管理干部測(cè)評(píng)方法，是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等工作活動(dòng)的集中和抽象。測(cè)試在模擬的情境中進(jìn)行。該情境模擬的是一個(gè)公司在日常實(shí)際中可能發(fā)生的或者是經(jīng)常發(fā)生的情境，比如面臨下級(jí)的請(qǐng)示、客戶(hù)的投訴、同級(jí)部門(mén)的協(xié)助請(qǐng)求、外部供應(yīng)商提供產(chǎn)品信息等。提供給應(yīng)試者的公文有：下級(jí)的請(qǐng)示、工作聯(lián)系單、備忘錄、電話(huà)錄音等，除此之外還有一些背景知識(shí) ──公司基本情況、市場(chǎng)信息、外部各種環(huán)境等。把這些公文等資料放在一個(gè)公文筐中，公文筐測(cè)試之名就是由此而來(lái)。通過(guò)測(cè)試指導(dǎo)語(yǔ)的說(shuō)明，讓?xiě)?yīng)試者以管理者的身份假想自己正處于某個(gè)情境 ── 常常是模擬出一定的危急情況下，完成各種公文的處理。主考官通過(guò)觀察其處理過(guò)程對(duì)其個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、書(shū)面表達(dá)能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向能力、信息敏感性等實(shí)際能力做出判斷與評(píng)價(jià)。

　 操作過(guò)程中應(yīng)該注意： 文件編寫(xiě)要逼真;文件的處理難度要有差異，素材要充分;向應(yīng)聘者介紹背景情況;處理結(jié)果交給評(píng)價(jià)小組;

　三、計(jì)算題

    1.某公司進(jìn)行招聘活動(dòng)，準(zhǔn)備招聘副總經(jīng)理1人，生產(chǎn)部經(jīng)理1人，銷(xiāo)售部經(jīng)理1人;副總經(jīng)理應(yīng)聘者38人，參加招聘測(cè)試25人，送企業(yè)候選3人，錄用0人;生產(chǎn)部經(jīng)理應(yīng)聘者19人，參加招聘測(cè)試14人，送企業(yè)候選3人，錄用1人;銷(xiāo)售部經(jīng)理應(yīng)聘者35人，參加招聘測(cè)試29人，送企業(yè)候選3人，錄用1 人。招聘經(jīng)費(fèi)：廣告費(fèi)20000元，招聘測(cè)試費(fèi)15000元，體格體檢費(fèi)2000元，應(yīng)聘者紀(jì)念品1000元，招待費(fèi)3000元，雜費(fèi)3500元，錄用人員家屬安置費(fèi)用5000元。

　 求：總成本效用、招聘率錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比

　 解：招聘總成本20000+15000+2000+1000+3000+35000+5000=49500(元)

　 應(yīng)聘人數(shù)=38+19+35=92(人)

　 總成本效用=實(shí)際錄用人數(shù)/招聘總成本=2/49500≈0.4(人/萬(wàn)元)

　 招聘錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)=2/92≈2.2%

　 招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=2/3≈66.7%

　 應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=92/3≈3066.7%

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