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2012年人力資源管理師招聘與配置重點復習資料(六)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  (三)評價與總結:(P 132)

  (四)題目設計方法

  無領導小組討論的有效性很大程度取決于題目的設計,同時還和所測量的能力要素或維度有很大關系。

  l 無領導小組討論的原理轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  無領導小組討論是員工素質測評的一種方法,目前流行的素質理論包括素質“冰山模型”或“洋蔥模型”,把人素質從里到外大致劃分成為內(nèi)在素質(態(tài)度、動機、價值觀等)、知識和技能、外在行為三部分,其中內(nèi)在素質只能通外在行為來衡量。

  如果想對被評價者做出比較客觀的評價,一般取決于以下兩個主要因素:

  1、 評價者的知識和經(jīng)驗。

  2、 被評價者暴露的外在行為的范圍。

  l 題目的類型

  (一) 開放式問題

  (二) 兩難式問題

  (三) 排序選擇型問題

  (四) 資源爭奪型題目

  (五) 實際操作型題目

  l 設計題目的原則

  (一) 聯(lián)系工作內(nèi)容

  (二) 難度適中

  (三) 具有一定的沖突性

  無領導小組討論的題目設計的一般流程:

  (一)選擇題目類型

  (二) 編寫初稿

  1、 團隊合作。

  2、 廣泛收集資料。

  1) 與人力資源部門溝通。

  2) 與直接上級溝通。

  3) 查詢相關信息。

  (三) 調(diào)查可用性。

  (四) 向老師咨詢。主要咨詢以下內(nèi)容:

  1、 題目是否與實際工作相聯(lián)系,能否考察出被評價者的能力。

  2、 如果是資源爭奪型問題或兩難式問題,案例是否能均衡。

  3、 題目是否城要繼續(xù)修改、完善。

  (五)試測。要著重觀測以下幾個方面:

  1、題目的難度。

  2、平衡性。

  (六) 反饋、修改、完善。工作人員要收集試測結果及反饋信息,并對其進行分析,主要是以下三方面的意見:

  1、參與者的意見。

  2、評分者的意見。

  3、統(tǒng)計分析的結果。

  評價中心的含義(P125)

  評價中心是從多角度對個體行為進行標準化評估的各種方法的總稱。

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