人力資源備考之員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建1
學(xué)習(xí)目標(biāo)
掌握員工素質(zhì)測評的基本原理、類型、主要原則和量化方法,員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成、類型、設(shè)計(jì)原理,以及品德測評、知識測評和能力測評的方法,能夠運(yùn)用員工素質(zhì)測評的各種方法進(jìn)行企業(yè)員工招聘。
知識要求
一、 員工素質(zhì)測評的基本原理
(一)個體差異原理轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
員工測評的對象是人的素質(zhì)。只有人的素質(zhì)存在而且具有區(qū)別時,員工測評才具有現(xiàn)實(shí)的客觀基礎(chǔ)。員工測評的基本假設(shè)認(rèn)為:人的素質(zhì)是有差異的,這種差異是客觀存在的,是不為意志所轉(zhuǎn)移的。
(二)工作差異原理
(三)人崗匹配原理
所謂人崗匹配就是按照人適其事、事宜其人的原理,根據(jù)人體間不同的素質(zhì)和要求,將其安排在各自最合適的崗位上,保持個體素質(zhì)與工作崗位要求的同構(gòu)性,即保持個性需要與工作報(bào)酬的同構(gòu)性,從而做到人盡其才、物盡其用。
人崗匹配包括:工作要求與員工素質(zhì)相匹配;工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)相匹配;員工與員工之間相匹配;崗位與崗位之間相匹配。
二、 員工素質(zhì)測評的類型
(一)選拔性測評:是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測評。
(二)開發(fā)性測評:是指開發(fā)員工素質(zhì)為目的的測評,可以為人力資源開發(fā)提供依據(jù)。
(三)診斷性測評:是了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評。
(四)考核性測評:又稱鑒定性測評,是指以鑒定或驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備以及具備程度為目的的測評,它經(jīng)常穿插在選拔測評中。
三、 員工素質(zhì)測評的主要原則
(一)客觀測評與主觀測評相結(jié)合
所謂客觀測評與主觀測評相結(jié)合是指在素質(zhì)測評過程中,既要盡量采取客觀的測評手段與方法,又不能忽視主觀性綜合評定的作用;既要強(qiáng)調(diào)客觀性,又不能完全追求客觀性,要最大限度地發(fā)揮測評工具客觀性與測評主體主觀能動性的作用,讓它們彼此優(yōu)勢互補(bǔ),而不要相互對立。
(二)定性測評與定量測評相結(jié)合
所謂定性測評,就是采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法,側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評;而定量測評,就是采取量化的方法,側(cè)重從行為的數(shù)量特點(diǎn)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評。
(三)靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合
靜態(tài)測評是指對被測評者已形成的素質(zhì)水平的分析評測,是以相對統(tǒng)一的測評方式在特定的時空下進(jìn)行測評,不考慮素質(zhì)前后的變化。靜態(tài)測評的優(yōu)點(diǎn)是便于橫向比較,可以看清被測評者之間的相互差異及是否達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn)。但缺點(diǎn)是忽視了被測評者的原有基礎(chǔ)與今后的發(fā)展趨向。
動態(tài)測評則是根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而不是結(jié)果進(jìn)行的素質(zhì)測評,是從前后的變化情況而不是當(dāng)前所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的素質(zhì)測評。動態(tài)測評有利于了解被測評者素質(zhì)的實(shí)際水平,有利于指導(dǎo)、激發(fā)被測評者的進(jìn)取精神。但缺點(diǎn)是,不同的被測評者的測評結(jié)果,不便于相互比較。
(四)素質(zhì)測評與績效測評相結(jié)合
素質(zhì)測評是對一個人的德、能、識、體的素質(zhì)的測評,而績效測評是一種業(yè)績實(shí)效的考查評定。素質(zhì)與績效互為表里,素質(zhì)是取得績效的條件保證,而績效是素質(zhì)高低的事實(shí) 證明。因此,應(yīng)該從素質(zhì)測評中預(yù)測績效,從績效測評中驗(yàn)證素質(zhì)。
(五)分項(xiàng)測評與綜合測評相結(jié)合
所謂分項(xiàng)測評,是把素質(zhì)分解為一個個的項(xiàng)目分別獨(dú)立進(jìn)行測評,然后將測評結(jié)果簡單相加。所謂綜合測評,則是對綜合素質(zhì)的各個方面進(jìn)行整體系統(tǒng)的測評。
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