高級人力資源管理師考點:學習型組織
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1、學習型組織的概念:能待續(xù)進行組織水平學習的組織,一個通過獲取或創(chuàng)造新知識,具有不斷開發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織。組織學習指學習型組織進行這種創(chuàng)新學習的活動過程,具體包括自覺運用知識的獲取、共享和利用三個階段。
2、學習型組織的特點和功能
特點:愿景驅(qū)動型組織、善于不斷學習的組織(終身學習、全員學習、全過程學習和團體學習)、自主管理的扁平組織、具有創(chuàng)造能量的組織和員工家庭與事業(yè)相平衡的組織。
功能:從個人層面看,要為個人創(chuàng)造不斷學習的機會,促進組織之中的探討和對話氛圍;從團體層面看,要鼓勵共同合作和團隊學習;從組織層面看,要建立學習及學習共享系統(tǒng),并促進成員邁向共同愿景;從社會層面看,要使組織與環(huán)境相結(jié)合。
3、如何建立學習型組織
圣吉提出了建立學習型組織的“五項修煉”模型:
自我超越:能夠不斷理清個人的真實愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心、實現(xiàn)自我超越;來
改善心智模式:心智模式是看待舊事物形成的特定思維定勢,它會影響人們對待新事物的看法;
建立共同愿景:指組織成員所共同持有的意象或愿望,簡單地說就是大家想要共同創(chuàng)造什么;
團隊學習:這是發(fā)展組織成員的整體配合與實現(xiàn)共同目標的能力的過程;
系統(tǒng)思考:要求人們用系統(tǒng)的觀點對待組織發(fā)展,不僅關(guān)注自己的努力,而且關(guān)注自己的努力可能會對合作者帶來的影響。
4、營造學習型組織
1)明確學習型組織;
2)營造組織學習力:指組織的警覺變化、預(yù)估影響、做出反應(yīng)、調(diào)整安排的自創(chuàng)未來的能力。
3)影響組織學習力的要素:
對未來的警覺程度,洞察是否準確;對事物的認知程度,掌握全面認知能力;對信息的傳遞速度、溝通是否通暢;對變化的調(diào)整能力,應(yīng)變是否及時。
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