人力資源管理所需要的能力
人力資源管理所需要的能力共三種,本文將為您講述人力資源管理師所需要的3種能力!
第一,換位思考,同理心是“護身符”。
助推企業(yè)戰(zhàn)略落地與業(yè)務(wù)發(fā)展是體現(xiàn)人力資源價值的兩個重要載體。人力資源要從企業(yè)經(jīng)營的視角,充分發(fā)揮換位思考的同理心,用戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)發(fā)展所需的思維和與語言挖掘真實信息,準確把握各方需求,在老板和業(yè)務(wù)經(jīng)理兩種角色之間切換自如,既能為老板謀劃戰(zhàn)略,又能為業(yè)務(wù)經(jīng)理解決工作難題提供幫助。此外,一些真正的HR高手會展現(xiàn)出更為高階的同理心優(yōu)勢。比如,以自下而上的角度去引導(dǎo)和支持員工;站在客戶的角度解剖并滿足客戶的需求和痛點;置身政府的角度思考企業(yè)和自身的社會責任與價值??傊?,就是在工作中敏捷地變換多重角色與身份,在幫助各方平衡發(fā)展的同時,營造最有利于自身成長與進步的內(nèi)外部環(huán)境,可謂“達人達己,利人利己”。
第二,專業(yè)素養(yǎng),行走職場的“尚方寶劍”。
人力資源規(guī)劃與實踐是人力資源的最終落腳點。為了達此目標,HR們必須不斷學習專業(yè)知識,掌握前沿的人力資源管理理念,熟練運用先進的人力資源管理工具,擁有精湛的專業(yè)能力和良好的專業(yè)素養(yǎng),以此構(gòu)建科學的、可操作的人力資源規(guī)劃,引領(lǐng)業(yè)務(wù)需求,化身戰(zhàn)略合作伙伴。此外,強化人力資源專業(yè)理論知識的根基打造,在學習的過程中,注重知識的全面化,對專業(yè)知識的學習切勿掉入片面化和模塊化學習的深淵,通過運用系統(tǒng)化的理論知識更好地指導(dǎo)企業(yè)實踐。
第三,協(xié)同合作,別人離不開的“機器貓”。
HR們?nèi)粘L接懙闹饕獑栴}是人力資源在招聘、員工培訓(xùn)、處理勞資關(guān)系等方面遇到的瓶頸,聚焦公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標對公司業(yè)務(wù)進行深度思考和探究的則相對較少。但是,人力資源自身的價值正是通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)客戶去評價的。優(yōu)秀的HR必須通過精湛的專業(yè)知識打造卓越的組織能力,引領(lǐng)、支撐企業(yè)戰(zhàn)略,成為戰(zhàn)略合作伙伴;緊密圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需求與目標,利用戰(zhàn)略性人力資源管理理念,彌補業(yè)務(wù)部門短板,為業(yè)務(wù)經(jīng)理提供解決問題的思路與方法,通過業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,成為業(yè)務(wù)發(fā)展伙伴。
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一級 | 一級人力資源管理師 |
二級 | 二級人力資源管理師 |
三級 | 三級人力資源管理師 |
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