2020年人力資源管理師簡答題答題技巧


編輯推薦:2020上半年各級人力資源師報名時間及報名入口匯總表
當前很多考生熱衷考人力資源管理師證書考試,備考2020年人力資源管理師考試的考生在備考中會遇到在應試中如何答簡答題的問題。下面就說說2020年人力資源管理師簡答題答題技巧有哪些吧。
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人力資源管理師簡答題答題技巧
1.理清考核的關鍵點,問啥答啥,不用展開論述,但知識點要回答全面。
2.分條敘述,簡要說明。
3.根據(jù)分值推算答題要點的“點數(shù)”。
比如:一道簡答題,有14分,可推算出答案要點應有7點;如果有15分,而你知道該考點包含了3個知識點,那就要將這3個知識點包含的小知識點也答進去。
人力資源管理師簡答題答題示例
1.績效反饋面談中,考評者應關注哪些方面的技巧?(10分)
人力資源管理師簡答題答題思路:
根據(jù)采點得分原則,可知該題的答題要點應該有5點,如果記不全教材知識點,可根據(jù)自己實際工作的情況作答,但不一定得滿分。該題屬于績效模塊,考點為績效反饋面談技巧。
參考答案:
答:在績效面談時,考評者(一般來說都是直接上級主管)應關注以下幾方面的技巧問題:
1.考評者一定要擺好自己與被考評者的位置,雙方應當是具有共同目標的交流者,具有同向關系,雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講,而是溝通。
2.通過正面鼓勵或者反饋,關注和肯定被考評者的長處。
3.要提前向被考評者提供考評結果,強調客觀事實。這里尤為重要的是提請員工注意在績效指標的標準設計中、在績效合同中雙方達成一致的內容,提示員工事先的承諾。
4.應當鼓勵被考評者參與討論,發(fā)表自己的意見和看法,以核對考評結果是否合適。
5.針對考評結果,與被考評者協(xié)商,提出未來計劃期內的工作目標與發(fā)展計劃。

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