2018年初級人力資源管理師簡答題:第一章(1)
更新時間:2018-10-04 08:10:02
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1、簡述企業(yè)組織信息采集和處理的方法?
答:信息采集的方法:1、詢問法,包括當(dāng)面調(diào)查詢問法、電話調(diào)查法、會議調(diào)查詢問法、郵寄調(diào)查詢問法、問卷調(diào)查詢問法。2、觀察法,包括直接觀察法、行為記錄法。信息處理的方法有老師調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、財務(wù)報表分析法、市場預(yù)告分析法、態(tài)勢分析法(swot)。
2、簡單介紹崗位設(shè)置與人員計劃的制定方法?
答:崗位設(shè)置的方法:1、崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量原則,2、所有崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合,是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)。3、每一個崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng),它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)。4、組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則。人員計劃的制定方法可以依據(jù)平衡公式:計劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=計劃期內(nèi)人員總需求量-報告期期未員工總?cè)藬?shù)+計劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù),關(guān)鍵是要確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)。
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