2018年一級人力資源管理師專業(yè)技能練習(xí)題(1)

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一、簡答題

1. 簡述聯(lián)想思維與想象思維的區(qū)別。

【答案】 聯(lián)想思維是指在人腦內(nèi)記憶表象系統(tǒng)中由于某種誘因使不同表象發(fā)生聯(lián)系的一種思維活動。想象思維是人腦通過形象化的概括作用對頭腦中已有的記憶表象進(jìn)行加工、改造或重組的思維活動。聯(lián)想思維與想象思維的主要區(qū)別包括：

(1)聯(lián)想只能在已存入人的記憶系統(tǒng)的表象之間進(jìn)行，而想象則可以超出已有的記憶表象范圍。

(2)想象可以產(chǎn)生新的記憶表象，而聯(lián)想不能。

(3)聯(lián)想思維的操作過程是一維的、線性的、單向的，想象思維則可以是多維的、立體的、全方位的。

(4)聯(lián)想思維的活動空間是封閉的、有限的，想象思維的活動空間則是開放的、無限的。

(5)想象思維的結(jié)果可以超越現(xiàn)實，聯(lián)想思維的結(jié)果不能超越現(xiàn)實。想象思維所獲得的結(jié)果又可以引起新的聯(lián)想。

2. 職業(yè)生涯面談一般由什么人對員工實施?通過職業(yè)生涯面談可以幫助員工發(fā)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中的哪些問題?

【答案】 (1)職業(yè)生涯面談一般是由人力資源部門的職業(yè)生涯專職管理人員或者由員工的精神老師對員工實施。

(2)通過職業(yè)生涯面談，可以幫助員工發(fā)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中的以下問題：

①人生目標(biāo)選擇不當(dāng)，包括人生目標(biāo)的層次定位不當(dāng)(定得太高或太低)，目標(biāo)的側(cè)重點定得不合理。

②職業(yè)生涯通道設(shè)計不當(dāng)，包括與別人撞車、輪崗時間太長或太短、輪崗順序不合理等。

③職業(yè)生涯規(guī)劃不夠周密，包括長期計劃缺乏職業(yè)生涯戰(zhàn)略，短期計劃制訂不詳細(xì)，沒有與輪崗、培訓(xùn)結(jié)合起來。

④培訓(xùn)不足，在實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)過程中，特別在崗位變換之后常常感到力不從心。

不論是職業(yè)生涯專職管理人員，還是員工的精神老師，都要學(xué)習(xí)和掌握面談技術(shù)和一定的心理咨詢與診治知識，才能達(dá)到較好的職業(yè)生涯面談效果。

二、綜合分析題

1. 趙某是某煤礦企業(yè)的負(fù)責(zé)人，他明知部分礦井不具備安全生產(chǎn)條件，仍安排工人下井工作，即使經(jīng)有關(guān)部門提醒后，仍未對事故隱患采取措施。2014年6月，工人下井生產(chǎn)時，因使用的電煤鉆接線處失爆，產(chǎn)生電火花，引起瓦斯爆炸，造成1人死亡，3人受傷。事故發(fā)生后，趙某并未上報相關(guān)部門，擅自清理了現(xiàn)場，并很快復(fù)工。

根據(jù)上述情境，請回答以下問題：

(1)該企業(yè)在安全生產(chǎn)管理方面存在哪些問題?

(2)企業(yè)發(fā)生上述事故后，在事故報告、事故調(diào)查和事故處理過程中，正確的處理程序和方法有哪些?

【答案】 (1)該企業(yè)在安全生產(chǎn)管理方面存在的問題包括：

①部分礦井不具備安全生產(chǎn)條件，存在事故隱患。企業(yè)負(fù)責(zé)人不重視安全管理，明知部分礦井不具備安全生產(chǎn)條件，在有關(guān)部門提醒后，仍未對事故隱患采取措施。

②沒有在全體職工中樹立牢固的“事故”意識。沒有依照相關(guān)要求，提前編制生產(chǎn)經(jīng)營單位的應(yīng)急預(yù)案。

③沒有有效地執(zhí)行國家勞動安全技術(shù)規(guī)程，最終造成了重大勞動安全生產(chǎn)事故。

④事故發(fā)生后，企業(yè)負(fù)責(zé)人沒有按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故報告，反而因急于復(fù)工而擅自處理，使得事故隱患沒有得到及時處理。

(2)企業(yè)發(fā)生上述事故后，在事故報告、事故調(diào)查和事故處理過程中，正確的處理程序和方法具體如下：

①事故報告

發(fā)生重大勞動安全衛(wèi)生事故，企業(yè)負(fù)責(zé)人必須及時了解事故情況，并應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門、勞動行政部門、公安部門、檢察院、工會。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、勞動行政部門接到死亡、重大傷亡事故報告后，應(yīng)立即按系統(tǒng)逐級上報。發(fā)生重大勞動安全衛(wèi)生事故的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保護(hù)事故現(xiàn)場，采取一切必要措施搶救人員和財產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大;同時應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定全體職工的情緒和正常的生產(chǎn)工作秩序。傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、遲延不報、故意破壞事故現(xiàn)場的應(yīng)承擔(dān)行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

②事故調(diào)查

本題中，該事故造成1人死亡，3人受傷，屬于死亡或重大傷亡事故。根據(jù)相關(guān)規(guī)定的要求，企業(yè)出現(xiàn)這類事故，應(yīng)組成由企業(yè)勞動安全衛(wèi)生第一負(fù)責(zé)人和企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、勞動、工會等部門負(fù)責(zé)人的事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，處理相關(guān)事務(wù)。死亡或重大傷亡事故由一定級別以上的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門、勞動行政部門、同級工會、公安部門、監(jiān)察部門、檢察院以及有關(guān)老師聯(lián)合組成調(diào)查組，進(jìn)行調(diào)查。事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故的企業(yè)和有關(guān)單位、有關(guān)人員了解情況、索取有關(guān)資料。企業(yè)事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組及其有關(guān)人員必須配合調(diào)查組的工作，不得阻礙、干涉調(diào)查組的正常工作，并為調(diào)查組的工作提供一切方便條件。

③事故處理

在事故調(diào)查組提出事故處理意見和防范措施后，企業(yè)事故領(lǐng)導(dǎo)小組及其主管部門負(fù)責(zé)處理。在處理事故時，結(jié)合安全生產(chǎn)責(zé)任制的規(guī)定，應(yīng)分清事故的直接責(zé)任者、主要責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。同時，按照國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，分別承擔(dān)行政責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

2. 某制造業(yè)上市公司推出股票期權(quán)激勵計劃，具體方案如下：

①參與范圍：首期激勵對象共計2428人，包括部門經(jīng)理級別以上的管理人員、核心崗位的業(yè)務(wù)骨干和工作年限兩年以上的員工，約占員工總數(shù)的67%。

②授予數(shù)量：向激勵對象授予5000萬份的股票期權(quán)，占公司股本總額的19.38%;相同職位級別期權(quán)數(shù)額相同，最高期權(quán)授予額不超過最低授予額的5倍。

③行權(quán)條件：首期行權(quán)時，公司上一年度凈利潤增長率不低于2%，且主營業(yè)務(wù)收入增長率不低于3%。

④行權(quán)安排：首次行權(quán)不得超過獲得股票期權(quán)的40%，首次行權(quán)一年后有效期內(nèi)可選擇分次或一次性行使剩余股票期權(quán)。

該激勵計劃實施一年后，公司凈利潤增長率為5.2%，主營業(yè)務(wù)收入增長率為7.1%，達(dá)到了行權(quán)條件。但執(zhí)行股票期權(quán)激勵計劃之后，公司發(fā)現(xiàn)并沒有帶來預(yù)期的效果，反而造成成本的大幅增加。

根據(jù)上述情境，請分析該股票期權(quán)激勵計劃存在哪些問題，如何改進(jìn)?(20分)

【答案】 (1)問題一：“參與范圍中，首期激勵對象共計2428人，約占員工總數(shù)的67%”。

改進(jìn)建議：按員工持股計劃的廣泛參與原則，至少應(yīng)要求70%的員工參與。因此應(yīng)將參與范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，確保達(dá)到70%的員工參與。

(2)問題二：“向激勵對象授予5000萬份的股票期權(quán)，占公司股本總額的19.38%”。

改進(jìn)建議：案例中企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，員工持有股份應(yīng)適當(dāng)加大。在勞動密集型企業(yè)里，員工持有股份占到25%以上是很常見的，甚至超過50%，這樣才能實現(xiàn)員工控股。

(3)問題三：“最高期權(quán)授予額不超過最低授予額的5倍”。

改進(jìn)建議：經(jīng)營者持股數(shù)額一般以本企業(yè)員工平均持股數(shù)的5～15倍為宜。

(4)問題四：“首次行權(quán)一年后有效期內(nèi)可選擇分次或一次性行使剩余股票期權(quán)”。

改進(jìn)建議：股票期權(quán)的行權(quán)除上述條件外，還應(yīng)設(shè)置強(qiáng)制持有期3～5年不等，這樣可以使期權(quán)在較長時間內(nèi)保持約束力，避免一些短期行為，防止出現(xiàn)案例中沒有帶來預(yù)期效果，反而造成成本的大幅增加。