2017年人力資源管理師二級(jí)考前復(fù)習(xí):企業(yè)組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容
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(1)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查本階段要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查,掌握資料和情況。主要資料有:工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖。發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部三個(gè)系統(tǒng)的作用:即指揮計(jì)劃系統(tǒng)、溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、檢查反饋系統(tǒng)的作用;調(diào)整好四個(gè)層面的關(guān)系:即決策層、管理層、執(zhí)行層和操作層之間的分工與協(xié)作關(guān)系;遵循三項(xiàng)基本原則:以系統(tǒng)為主,以功能為輔的原則。以效率為主,以結(jié)構(gòu)為輔的原則。以工作為主,層次為輔的原則。
(2)組織結(jié)構(gòu)的分析主要分析三方面:內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變。哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能,明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。分析各種職能的性質(zhì)及類別。
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(3)組織決策分析在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個(gè)層次或部門時(shí),要考慮的因素有:決策影響的時(shí)間;決策對(duì)各職能的影響面;決策者所需具備的能力;決策的性質(zhì)。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供企業(yè)組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容)
(4)組織關(guān)系分析分析某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系;要求別人給予何種配合和服務(wù);它應(yīng)對(duì)別的單位提供什么協(xié)作和服務(wù)。
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