2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則
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【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則”的復(fù)習(xí)資料，主要講確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則知識(shí)點(diǎn)，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見(jiàn)下文。
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確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則)
在設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，必須符合SMART原則，即：
明確性原則: Specific：KPI必須是明確的，具體的，以保證其明確的導(dǎo)向性
可測(cè)性原則:Measurable：必須是可衡量的，必須是明確的衡量指標(biāo)可達(dá)成原則:Attainable：必須是可以達(dá)到的，不能因指標(biāo)的無(wú)法達(dá)成而使員工產(chǎn)生挫折感，但這并不否定其應(yīng)具挑戰(zhàn)性
環(huán)球網(wǎng)校友情提示：人力資源管理師論壇，將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。
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人力資源管理師頻道首頁(yè)|環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師考試論壇
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相關(guān)性:Relevant：必須是相關(guān)的，它必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)密切聯(lián)系，不然也就談不上關(guān)鍵指標(biāo)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則)
時(shí)限性原則:Time-based：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須以時(shí)間為基礎(chǔ)，即必須有明確的時(shí)限要求。
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