2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):兩種建立績效指標(biāo)的方法
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【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí):兩種建立績效指標(biāo)的方法”的復(fù)習(xí)資料，主要講兩種建立績效指標(biāo)的方法知識(shí)點(diǎn)，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見下文。
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兩種建立績效指標(biāo)的方法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供兩種建立績效指標(biāo)的方法)
(一)基于經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)的績效指標(biāo)EVA的含義是企業(yè)稅后凈營業(yè)利潤減去企業(yè)所占用資本的成本之后的剩余收益。建立了一套績效管理與薪酬激勵(lì)體系，即評(píng)價(jià)指標(biāo)、理念體系、激勵(lì)制度、管理體系。EVA體系的核心思想是“基于均衡價(jià)值觀之上謀求股東價(jià)值最大化”。
EVA體系的激勵(lì)制度主要是基于EVA績效管理設(shè)計(jì)的紅利庫計(jì)劃和杠桿期權(quán)計(jì)劃。EVA杠桿期權(quán)計(jì)劃具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是每年期權(quán)授予量由授予對(duì)象的名義薪酬決定;
二是行權(quán)價(jià)隨權(quán)益資本成本的調(diào)整而逐年調(diào)整，調(diào)整幅度以權(quán)益資本成本扣除紅利分配的余額為基礎(chǔ)，剔除系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響后確定。
(二)績效棱鏡績效棱鏡是由英國Cranfield大學(xué)研究人員提出的績效管理框架。
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績效棱鏡的五個(gè)棱面：利益相關(guān)者滿意、利益相關(guān)者貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、流程和能力。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供兩種建立績效指標(biāo)的方法)
績效測(cè)量棱鏡理論的出發(fā)點(diǎn)是利益相關(guān)者，而不是企業(yè)戰(zhàn)略。較之其他績效管理架構(gòu)，績效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)在于考慮到了組織的所有利益相關(guān)者，即投資者、顧客、中間商、員工、供應(yīng)商、監(jiān)管部門以及組織所在的社區(qū)。
績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的五個(gè)方面：利益相關(guān)者滿意、利益相關(guān)者貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、流程和能力。可從這五個(gè)方面建立企業(yè)的績效指標(biāo)體系。
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