2016年二級人力資源管理師360度考評的實施程序復(fù)習(xí)
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年二級人力資源管理師360度考評的實施程序復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料,主要講360度考評的實施程序考點,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
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360度考評的實施程序(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供360度考評的實施程序知識)
(一)評價項目設(shè)計
1.進(jìn)行需求分析和可行性分析,決定是否采用360度考評方法。
2.編制基于崗位勝任特征模型的評價問卷。
(二)培訓(xùn)考評者
1.組建360度考評者隊伍。
2.對選拔出的考評者進(jìn)行如下培訓(xùn):溝通技巧、考評實施技巧、總結(jié)評價結(jié)果的方法、反饋評價結(jié)果的方法等。
(三)實施360度考評
1.實施考評。對具體實施過程進(jìn)行監(jiān)控和質(zhì)量管理。
2.統(tǒng)計評價信息并報告結(jié)果。
3.對被考評人員進(jìn)行如何接受他人的評價信息的培訓(xùn),提高被考評人員對評價目的和方法可靠性的認(rèn)同度。具體可以采用講座和個別輔導(dǎo)等培訓(xùn)方法。
4.企業(yè)管理部門應(yīng)針對考評的結(jié)果所反映出來的問題,制定改善績效(或促進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展)的行動計劃。
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(四)反饋面談(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供360度考評的實施程序知識)
1.確定進(jìn)行面談的成員和對象。
2.有效進(jìn)行反饋面談,及時反饋考評的結(jié)果,幫助被考評人員改進(jìn)自己的工作,不斷提高工作績效,完善個人的職業(yè)生涯規(guī)劃。
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(五)效果評價(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供360度考評的實施程序知識)
1.確認(rèn)執(zhí)行過程的安全性。
2.評價應(yīng)用效果。
3.總結(jié)考評過程中的經(jīng)驗和不足,找出存在的問題,不斷完善整個考評系統(tǒng)。
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