備考必看!2023下半年軟考《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》預(yù)習(xí)知識點(diǎn)匯總
2023下半年軟考中級系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師即將在8月份開始報(bào)名,軟考生們是否已開始著手下半年備考?以下為考生們整理了《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》預(yù)習(xí)知識點(diǎn)匯總,希望給考生更多備考幫助!
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2023下半年軟考《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》預(yù)習(xí)知識點(diǎn)匯總
一、項(xiàng)目整體管理含義、作用和過程
含義:項(xiàng)目整體管理過程負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全生命周期管理、全局性管理、綜合性管理。全生命期意味著項(xiàng)目整體管理過程負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的啟動(dòng)階段直到項(xiàng)目收尾階段的整個(gè)項(xiàng)目生命期。全局性管理意味著項(xiàng)目整體管理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體包括項(xiàng)目管理工作、技術(shù)工作、商務(wù)工作。綜合性管理意味著項(xiàng)目整體管理負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的需求、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購。
主要過程:項(xiàng)目啟動(dòng),制定項(xiàng)目章程,正式授權(quán)項(xiàng)目的開始;制定初步的項(xiàng)目范圍說明書;制定項(xiàng)目管理計(jì)劃;指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行;監(jiān)督和控制項(xiàng)目;整體變更控制;項(xiàng)目收尾管理。
二、操作系統(tǒng)中引入多道程序的好處
⑴ 提高了 CPU 的利用率
⑵ 提高了內(nèi)存和 I/O 設(shè)備的利用率
⑶ 改進(jìn)了系統(tǒng)的吞吐率
⑷ 充分發(fā)揮了系統(tǒng)的并行性
主要缺點(diǎn)是作業(yè)周轉(zhuǎn)時(shí)間延長。
事務(wù) 4 特性 ACID:原子性、一致性、隔離性、持續(xù)性(永久性)。
事務(wù)是并發(fā)控制的基本單位,并發(fā)操作帶來的不一致性包括丟失修改、不可重復(fù)讀、讀“臟” 數(shù)據(jù)。
排它鎖 X 鎖寫鎖,共享鎖 S 鎖讀鎖,強(qiáng)行回滾(rollback)事務(wù)撤銷(undo)、強(qiáng)行撤銷(undo)、重做(redo)。
三、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件
(1)綜合條件:從企業(yè)的從業(yè)年限、獲取低一級資質(zhì)年數(shù)、主業(yè)是否為系統(tǒng)集成、注冊資金、近 3 年系統(tǒng)集成年均收入、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)信譽(yù)度等基本情況來衡量。
(2)業(yè)績:從近 3 年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目額、項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目的技術(shù)含量、項(xiàng)目的軟件費(fèi)用比例、項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量、企業(yè)所完成項(xiàng)目在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的水平等方面衡量。項(xiàng)目必須經(jīng)過建設(shè)單位簽字、驗(yàn)收了的項(xiàng)目。
(3)管理能力:從質(zhì)量管理、客戶服務(wù)、企業(yè)的信息管理系統(tǒng)、企業(yè)負(fù)責(zé)人以及技術(shù)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等方面能力進(jìn)行衡量。
(4)技術(shù)實(shí)力:從企業(yè)在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力、軟件研發(fā)能力、開發(fā)環(huán)境、研發(fā)投入等方面衡量。
(5)人才實(shí)力:從工程技術(shù)人員、本科以上人員比例、項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)目、培訓(xùn)體系和人力資源管理水平等方面衡量。
四、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的意義意義:
(1)監(jiān)理幫助業(yè)主單位更合理的保證工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資,并合理、客觀的處理好它們之間的關(guān)系;
(2)監(jiān)理可以合理的協(xié)調(diào)業(yè)主單位和建設(shè)單位之間的關(guān)系;
(3)有助于第三方的專業(yè)化服務(wù)功能。
信息系統(tǒng)工程包括信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理:指在政府工商管理部門注冊的且具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的單位,受建設(shè)單位的委托,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同,對信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位分為甲乙丙三級。
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資格證書分為高級監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。
監(jiān)理內(nèi)容:四控、三管、一協(xié)調(diào)。
四控:質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制。
三管:合同管理、信息管理、安全管理。
一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)有關(guān)單位及人員之間的工作關(guān)系。
五、中間件技術(shù)
(1) 定義:處于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間的軟件
(2) 劃分:底層中間件(JVM)、通用型中間件(J2EE)、集成中間件(WebLogic)
(3) 系統(tǒng)底層傳輸層的繼承,可采用 CORBA 技術(shù)
(4) 完成不同系統(tǒng)間的信息傳遞,可采用消息中間件
(5) 完成不同硬件和操作系統(tǒng)的集成,可采用 J2EE。
六、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)
數(shù)據(jù)倉庫技術(shù):是一個(gè)面向主題的、集成的、非易失的、且隨時(shí)間變化的(相對穩(wěn)定,且反映歷史變化的)數(shù)據(jù)集合。
(1) 數(shù)據(jù)源 -> 基礎(chǔ)
(2) 數(shù)據(jù)的存儲與管理 -> 核心
(3) OLAP 服務(wù)器 -> 在線聯(lián)機(jī)分析處理服務(wù)器
(4) 前端工具。
七、網(wǎng)絡(luò)儲存技術(shù)
(1)直接附加存儲:DAS
(2)網(wǎng)絡(luò)附加存儲:NAS
(3)存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò):SAN
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃:
需求分析 -> 可行性分析 -> 對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的分析與描述
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì):
(1) 核心層:主干部分,高速轉(zhuǎn)發(fā)通信,提供優(yōu)化、可靠的骨干傳輸結(jié)構(gòu)
(2) 匯聚層:核心層和接入層的分界面,完成策略控制,數(shù)據(jù)包處理,過濾尋址等
(3) 接入層:直接面向用戶連接或訪問網(wǎng)絡(luò)的部分。
八、項(xiàng)目總結(jié)的意義
項(xiàng)目總結(jié)的主要意義如下:
(1)了解項(xiàng)目全過程的工作情況及相關(guān)的團(tuán)隊(duì)或成員的績效狀況。
(2)了解出現(xiàn)的問題并進(jìn)行改進(jìn)措施總結(jié)。
(3)了解項(xiàng)目全過程中出現(xiàn)的值得吸取的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行總結(jié)。
(4)對總結(jié)后的文檔進(jìn)行討論,通過后即存入公司的知識庫,從而納入企業(yè)的過程資產(chǎn)。
項(xiàng)目總結(jié)會的準(zhǔn)備工作
1)收集整理項(xiàng)目過程文檔和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
這需要全體項(xiàng)目人員共同進(jìn)行,而非項(xiàng)目經(jīng)理一人的工作。項(xiàng)目經(jīng)理可將此項(xiàng)工作列入項(xiàng)目的收尾工作中,作為參與項(xiàng)目人員和團(tuán)隊(duì)的必要工作。項(xiàng)目經(jīng)理還可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況對項(xiàng)目過程文檔進(jìn)行收集,對所有的文檔進(jìn)行歸類和整理,給出具體的文檔模板并加以指導(dǎo)和要求。
2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的收集和形成項(xiàng)目總結(jié)會議的討論稿
在此初始討論稿中,項(xiàng)目經(jīng)理有必要列出項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干主要優(yōu)點(diǎn)和若干主要缺點(diǎn),以利于討論的時(shí)候加以重點(diǎn)呈現(xiàn)。
九、項(xiàng)目收尾的內(nèi)容
項(xiàng)目收尾的具體內(nèi)容主要是項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目評估審計(jì)。
a.項(xiàng)目驗(yàn)收
1.系統(tǒng)測試
2.系統(tǒng)的試運(yùn)行
3.系統(tǒng)的文檔驗(yàn)收
4.項(xiàng)目的最終驗(yàn)收報(bào)告
b.項(xiàng)目總結(jié)的主要意義:
(l)了解項(xiàng)目全過程的工作情況及相關(guān)的團(tuán)隊(duì)或成員的績效狀況。
(2)了解出現(xiàn)的問題并進(jìn)行改進(jìn)措施總結(jié)。
(3)了解項(xiàng)目全過程中出現(xiàn)的值得吸取的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行總結(jié)。
(4)對總結(jié)后的文檔進(jìn)行討論,通過后即存入公司的知識庫,從而納入企業(yè)的過程資產(chǎn)。
c.項(xiàng)目評估:
(l)盈利要求。
(2)客戶滿意度要求。
(3)后續(xù)項(xiàng)目指標(biāo)要求。
(4)內(nèi)部滿意度要求。
十、軟件項(xiàng)目的后續(xù)工作
1.軟件 bog 的修改
2.軟件升級
3.后續(xù)技術(shù)支持
系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作
1.信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作
2.硬件產(chǎn)品的更新
3.信息系統(tǒng)的新需求
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