2021年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師高頻考點:溝通管理計劃

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高頻考點：溝通管理計劃

1.溝通管理計劃的主要內(nèi)容

(1)項目干系人溝通要求

(2)對要發(fā)布信息的描述，包括格式.內(nèi)容和詳盡程度

(3)信息接收的個人或組織

(4)傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法，如備忘錄等

(5)溝通頻率

(6)上報過程

(7)隨項目的進(jìn)展對溝通管理計劃更新與細(xì)化的方法

(8)通用詞語表

2. 信息的傳遞方式

會議.書面通知，專設(shè)的項目管理軟件。

3. 績效報告的內(nèi)容

(1)項目的進(jìn)展和調(diào)整情況

(2)項目的完成情況

(3)項目總投入.資金到位情況

(4)項目資金實際支出情況

(5)項目主要效益情況

(6)財務(wù)制度執(zhí)行情況

(7)項目團(tuán)隊各職能團(tuán)隊的績效

(8) 項目執(zhí)行中存在的問題及改進(jìn)措施

(9)預(yù)測

(10) 變更請求

(11)其他需要說明的問題。

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