備考資料：2024年信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識考點及真題匯總(二十七)

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真題考點：項目工作績效域的目標(biāo)

有效執(zhí)行項目工作績效域可以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，主要包含：

1、高效且有效的項目績效;

2、適合項目和環(huán)境的項目過程;

3、干系人適當(dāng)?shù)臏贤ê蛥⑴c;

4、對實物資源進(jìn)行了有效管理;

5、對采購進(jìn)行了有效管理;

6、有效處理了變更;

7、通過持續(xù)學(xué)習(xí)和過程改進(jìn)提高了團(tuán)隊能力

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第536頁

考點相關(guān)真題

關(guān)于項目工作績效域目標(biāo)和工作內(nèi)容的描述,不正確的是：()。

A.使干系人接受項目可交付物和成果,并對其滿意

B.使項目團(tuán)隊保持專注，并使項目活動順利進(jìn)行

C.通過持續(xù)學(xué)習(xí)和過程改進(jìn)，提高團(tuán)隊能力

D.涉及大量的溝通工作，與干系人績效域關(guān)聯(lián)

參考答案：A

真題考點：完工尚需估算ETC

完工尚需估算ETC，在某個時點，預(yù)測完成剩余工作還需要多少成本，這個時候就要分為典型偏差和非典型偏差。

ETC非典型偏差：以計劃的成本績效完成剩余工作，按照原計劃嚴(yán)格完成項目，也就是出現(xiàn)偏差后，及時改正，然后按照原計劃完成，知錯就改，就是非典型偏差，計算公式：ETC=BAC-EV。

ETC典型偏差：以當(dāng)前績效完成剩余工作，剩余工作量除以成本績效指數(shù)，也就是出現(xiàn)偏差后，繼續(xù)按照當(dāng)前績效完成項目，將錯就錯，就是典型偏差，計算公式：ETC=(BAC-EV)/CPI。

ETC還有一種情況，規(guī)定我們在計劃截止時間前必須完成項目，那么進(jìn)度績效指標(biāo)SPI也要參與計算，計算公式：ETC=(BAC-EV)/(SPI*CPI)

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第354-355頁

考點相關(guān)真題

下表是某項目截止22年12月底各項活動的成本執(zhí)行(績效)數(shù)據(jù)。假設(shè)當(dāng)前項目的成本偏差是典型的，則完工尚需估算(ETC)為()萬元。
 

A.40000

B.22000

C.20900

D.38450

參考答案：B

真題考點：項目不確定性的應(yīng)對方法

項目不確定性的應(yīng)對方法主要包括：收集信息、為多種結(jié)果做好準(zhǔn)備、集合設(shè)計、增加韌性。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第552頁

考點相關(guān)真題

項目不確定性的應(yīng)對方法包括：()。

① 聽取專家分析和專項市場分析

② 提高組織和團(tuán)隊的適應(yīng)性能力

③ 建立項目關(guān)鍵績效指標(biāo)

④ 權(quán)衡項目多種因素選擇最佳方案

⑤ 應(yīng)用系統(tǒng)的方法交付項目成果

⑥ 對潛在的不確定性估算發(fā)生概率

A.①②③⑤

B.①③④⑥

C.①③⑤⑥

D.①②④⑥

參考答案：D

真題考點：功能配置審計驗證的內(nèi)容

功能配置審計是審計配置項的一致性(配置項的實際功效是否與其需求一致)，具體驗證主要包括：

1、配置項的開發(fā)已圓滿完成;

2、配置項已達(dá)到配置標(biāo)識中規(guī)定的性能和功能特征;

3、配置項的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的。

注：考點內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第563頁

考點相關(guān)真題

在配置審計的工作中，()不屬于功能配置審計驗證的內(nèi)容。

A.要交付的配置項是否存在

B.配置項的開發(fā)已圓滿完成

C.配置項已達(dá)到配置標(biāo)識中規(guī)定的性能和功能特征

D.配置項的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的

參考答案：A

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