備考資料：2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)及真題匯總(二十七)

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真題考點(diǎn)：項(xiàng)目工作績(jī)效域的目標(biāo)

有效執(zhí)行項(xiàng)目工作績(jī)效域可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，主要包含：

1、高效且有效的項(xiàng)目績(jī)效;

2、適合項(xiàng)目和環(huán)境的項(xiàng)目過(guò)程;

3、干系人適當(dāng)?shù)臏贤ê蛥⑴c;

4、對(duì)實(shí)物資源進(jìn)行了有效管理;

5、對(duì)采購(gòu)進(jìn)行了有效管理;

6、有效處理了變更;

7、通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和過(guò)程改進(jìn)提高了團(tuán)隊(duì)能力

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第536頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于項(xiàng)目工作績(jī)效域目標(biāo)和工作內(nèi)容的描述,不正確的是：()。

A.使干系人接受項(xiàng)目可交付物和成果,并對(duì)其滿(mǎn)意

B.使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持專(zhuān)注，并使項(xiàng)目活動(dòng)順利進(jìn)行

C.通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和過(guò)程改進(jìn)，提高團(tuán)隊(duì)能力

D.涉及大量的溝通工作，與干系人績(jī)效域關(guān)聯(lián)

參考答案：A

真題考點(diǎn)：完工尚需估算ETC

完工尚需估算ETC，在某個(gè)時(shí)點(diǎn)，預(yù)測(cè)完成剩余工作還需要多少成本，這個(gè)時(shí)候就要分為典型偏差和非典型偏差。

ETC非典型偏差：以計(jì)劃的成本績(jī)效完成剩余工作，按照原計(jì)劃嚴(yán)格完成項(xiàng)目，也就是出現(xiàn)偏差后，及時(shí)改正，然后按照原計(jì)劃完成，知錯(cuò)就改，就是非典型偏差，計(jì)算公式：ETC=BAC-EV。

ETC典型偏差：以當(dāng)前績(jī)效完成剩余工作，剩余工作量除以成本績(jī)效指數(shù)，也就是出現(xiàn)偏差后，繼續(xù)按照當(dāng)前績(jī)效完成項(xiàng)目，將錯(cuò)就錯(cuò)，就是典型偏差，計(jì)算公式：ETC=(BAC-EV)/CPI。

ETC還有一種情況，規(guī)定我們?cè)谟?jì)劃截止時(shí)間前必須完成項(xiàng)目，那么進(jìn)度績(jī)效指標(biāo)SPI也要參與計(jì)算，計(jì)算公式：ETC=(BAC-EV)/(SPI*CPI)

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第354-355頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

下表是某項(xiàng)目截止22年12月底各項(xiàng)活動(dòng)的成本執(zhí)行(績(jī)效)數(shù)據(jù)。假設(shè)當(dāng)前項(xiàng)目的成本偏差是典型的，則完工尚需估算(ETC)為()萬(wàn)元。
 

A.40000

B.22000

C.20900

D.38450

參考答案：B

真題考點(diǎn)：項(xiàng)目不確定性的應(yīng)對(duì)方法

項(xiàng)目不確定性的應(yīng)對(duì)方法主要包括：收集信息、為多種結(jié)果做好準(zhǔn)備、集合設(shè)計(jì)、增加韌性。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第552頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

項(xiàng)目不確定性的應(yīng)對(duì)方法包括：()。

① 聽(tīng)取專(zhuān)家分析和專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)分析

② 提高組織和團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性能力

③ 建立項(xiàng)目關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

④ 權(quán)衡項(xiàng)目多種因素選擇最佳方案

⑤ 應(yīng)用系統(tǒng)的方法交付項(xiàng)目成果

⑥ 對(duì)潛在的不確定性估算發(fā)生概率

A.①②③⑤

B.①③④⑥

C.①③⑤⑥

D.①②④⑥

參考答案：D

真題考點(diǎn)：功能配置審計(jì)驗(yàn)證的內(nèi)容

功能配置審計(jì)是審計(jì)配置項(xiàng)的一致性(配置項(xiàng)的實(shí)際功效是否與其需求一致)，具體驗(yàn)證主要包括：

1、配置項(xiàng)的開(kāi)發(fā)已圓滿(mǎn)完成;

2、配置項(xiàng)已達(dá)到配置標(biāo)識(shí)中規(guī)定的性能和功能特征;

3、配置項(xiàng)的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第563頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

在配置審計(jì)的工作中，()不屬于功能配置審計(jì)驗(yàn)證的內(nèi)容。

A.要交付的配置項(xiàng)是否存在

B.配置項(xiàng)的開(kāi)發(fā)已圓滿(mǎn)完成

C.配置項(xiàng)已達(dá)到配置標(biāo)識(shí)中規(guī)定的性能和功能特征

D.配置項(xiàng)的操作和支持文檔已完成并且是符合要求的

參考答案：A

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