2023年信息系統(tǒng)項目管理師第四版考點(八)：消費互聯(lián)網(wǎng)

根據(jù)2023年信息系統(tǒng)項目管理師第四版考綱，小編為大家整理了信息系統(tǒng)項目管理師考試的相關(guān)考點內(nèi)容，接下來本系列將持續(xù)更新，內(nèi)容為教材原文，希望能對大家有所幫助。

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消費互聯(lián)網(wǎng)

消費互聯(lián)網(wǎng)是以個人為用戶，以日常生活為應用場景的應用形式，滿足消費者在互聯(lián)網(wǎng)中的消費需求而生的互聯(lián)網(wǎng)類型。

消費互聯(lián)網(wǎng)以消費者為服務中心，針對個人用戶提升消費過程的體驗，在人們的閱讀、出行、娛樂、生活等諸多方面進行改善，讓生活變得更方便、更快捷。消費互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是個人虛擬化，增強個人生活消費體驗。

1.基本屬性

消費互聯(lián)網(wǎng)依托于強大的信息與數(shù)據(jù)處理能力以及多樣化的移動終端，在電子商務、社交網(wǎng)絡、搜索引擎等行業(yè)出現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展態(tài)勢并形成各自的生態(tài)圈，奠定了穩(wěn)定的行業(yè)發(fā)展格局。消費互聯(lián)網(wǎng)其有的屬性包括：

媒體屬性：由自媒體、社會媒體以及資訊為主的門戶網(wǎng)站。

產(chǎn)業(yè)屬性：由在線旅行和為消費者提供生活服務的電子商務等其他組成。

這些屬性影響著人們的生活方式，滲透到人們生活的各個領(lǐng)域中，變革消費體驗等。

近年來，我國以網(wǎng)絡購物、移動支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)與新模式為特征的新型消費迅速發(fā)展，特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來，傳統(tǒng)接觸式線下消費受到影響，新型消費發(fā)揮了重要作用，有效保障了人們的日常生活需要。

2.應用新格局

社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)，極大地推動了社會化信息的傳播效率。社交網(wǎng)絡中每個用戶實際上是一個點，一個網(wǎng)絡上有無數(shù)的點：點與點之間相連成線，線與線之間相連成網(wǎng)。社交網(wǎng)絡本身具有發(fā)散性，發(fā)散性是指信息的擴散速度。

伴隨社交網(wǎng)絡出現(xiàn)的社交圈，并不僅僅只有發(fā)散性，還體現(xiàn)出一定的聚集性。社交圈會因特定的因素而聚集，從而帶來了新型網(wǎng)絡經(jīng)濟，如網(wǎng)絡商城、快遞、餐飲外賣、網(wǎng)紅帶貨等，成就了社交網(wǎng)絡的消費互聯(lián)網(wǎng)的核心地位。

消費互聯(lián)網(wǎng)不僅僅給人們帶來了生活方式的變化和生活質(zhì)量的提高，而且推動了社會生活的深層變革，那就是“無身份社會”的建立。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“無身份社會”帶來了更加快捷的社會活動與經(jīng)濟效能，相關(guān)參與者可以不用消耗時間精力來完成共同參與者的“身份認定”，這是因為互聯(lián)網(wǎng)搭建了更高層級的信任校驗模式，其通過數(shù)據(jù)記錄、存儲、整合與共享等方面的能力，實現(xiàn)了社會活動的一定程度上的復雜校驗和過程可回溯，正是這種天然模式，進一步強化了“無身份社會”的發(fā)展進程。

數(shù)字技術(shù)在消費領(lǐng)域的場景應用多元拓展。新冠疫情后，消費者日益習慣在數(shù)字空間進行消費、娛樂和社交，為不斷拓展多元新型的數(shù)字消費場景奠定了基礎(chǔ)。

因此，消費互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟未來仍有廣闊前景，消費領(lǐng)域平臺組織可以充分挖掘經(jīng)濟與社會潛力，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務供給，并為消費者實現(xiàn)數(shù)字化生活方式提供高效連接，創(chuàng)造和普及消費新場景，培育消費新行為和新需求。同時，加快發(fā)展線下向“上”融合和線上向“下”拓展的雙向消費形態(tài)。

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