2020年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識歷年真題十一
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1.對于信息量很大或受眾很多的情況,建議采用()溝通方式。
A.拉式
B.推式
C.交互式
D.面對面
【參考答案】A
2.在進行項目干系人分析時,經(jīng)常用到權利/分析法。對甲區(qū)域的項目干系人因該采取的策略是()。
A.隨時告知
B.令其滿意
C.花較少的精力
D.重點管理
【參考答案】B
3.某大型環(huán)保信息系統(tǒng)工程建設項目,項目發(fā)起人與項目經(jīng)理一起識別出如下3類項目干系人:甲方信息系統(tǒng)管理人員.項目組主要技術人員.監(jiān)理方,并準備針對他們編制干系人管理計劃。對此,您的建議是()。
A.重新識別干系人
B.編制干系人管理計劃
C.召開干系人管理溝通會議
D.編制項目進度計劃
【參考答案】A
4.關于項目風險的描述,不正確的是()。
A.已知風險與未知風險都可以進行管理
B.風險既有可能對項目產(chǎn)生正面的影響,也有可能產(chǎn)生負面的影響
C.同樣的風險對于不同的主體有不同的影響
D.收益越大,人們愿意承擔的風險也就越大
【參考答案】A
5.關于風險識別的描述,不正確的是()。
A.應鼓勵所有項目人員參與風險的識別
B.風險登記冊的編制始于風險識別過程
C.在某些項目中,識別風險后可以跳過定性分析過程直接進入定量分析
D.識別風險是在項目計劃階段的工作,在其他階段不涉及
【參考答案】D
6.某信息系統(tǒng)建設項目中,為防范系統(tǒng)宕機風險,項目經(jīng)理建設采購服務器時均配置冗余電源和冗余風扇。項目經(jīng)理采用的風險應對策略為()。
A.減輕
B.轉移
C.規(guī)避
D.消除
【參考答案】A
7.關于領導者和管理者的描述,正確的是()。
A.管理者的工作主要是確定方向.統(tǒng)一思想.激勵和鼓舞
B.領導者負責某件具體事情的管理或?qū)崿F(xiàn)某個具體目標
C.管理者設定目標,領導者率眾實現(xiàn)目標
D.項目經(jīng)理具有領導者和管理者的雙重身份
【參考答案】D
8.關于團隊建設和管理的描述,不正確的是()。
A.在團隊發(fā)展的5個階段中,震蕩階段之后是規(guī)范階段
B.團隊發(fā)展不一定按5個階段順序進行,可能會跳過某個階段
C.項目經(jīng)理注重運用獎勵權利和懲罰權利,盡量避免使用老師權利
D.成功的沖突管理可以提高生產(chǎn)力,改進工作關系
【參考答案】C
9.在馬斯洛需求層次理論中,位于金字塔結構第3層的是()需求。
A.安全
B.社會交往
C.受尊重
D.自我實現(xiàn)
【參考答案】B
10.配置管理工作中,確定配置項的所有者及其責任.確定配置項進入配置管理的時間和條件是()的工作內(nèi)容。
A.配置狀態(tài)報告
B.配置審計
C.配置控制
D.配置標識
【參考答案】D
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