PMP考試全真模擬試題及答案解析（125）

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【單選題1】

一家公司開始實(shí)施Scrum。第一個沖刺大約進(jìn)行到一半，溝通問題出現(xiàn)了，一些項目團(tuán)隊成員與其他的團(tuán)隊成員不同步。造成這種溝通差距的原因是什么？

A、項目狀態(tài)儀表板尚未更新

B、項目沖刺板未更新

C、溝通管理計劃尚未制定

D、沒有舉行或執(zhí)行每日站會

參考解析：

【答案解析】

本題考查：敏捷項目管理。

沖刺中發(fā)現(xiàn)本項目一些團(tuán)隊成員與其他成員之間的信息不同步，最有可能的就是每日站會沒有舉行，每日站會上團(tuán)隊成員會同步信息，發(fā)現(xiàn)問題，每個人輪流回答三個問題“上次站會以來我都完成了什么?”，“從現(xiàn)在到下一次站會，我計劃完成什么?”，“我的障礙(風(fēng)險或問題)是什么?”，并且在站會上團(tuán)隊會過一下看板或者任務(wù)板。如果沒有舉行每日站會，那團(tuán)隊成員之間的信息就無法進(jìn)行同步。因此本題的最佳實(shí)踐為D選項。

A選項，項目狀態(tài)儀表板一般是用于體現(xiàn)項目層面的，高層級的，整體狀態(tài)的一種工具，用來展示項目整體進(jìn)度、成本狀態(tài)，溝通有問題，不一定僅僅是項目狀態(tài)的問題，不如每日站會有針對性。

B選項，沖刺板是用于跟蹤沖刺進(jìn)度的一種可視化工具，記錄和展示的是一個沖刺內(nèi)的待辦事項和相關(guān)信息，相比來說，每日站會對于團(tuán)隊成員之間的信息同步更有針對性。

C選項，溝通問題是在沖刺進(jìn)行到一半時才出現(xiàn)溝通問題，如果是溝通管理計劃未制定，那么在一開始就會出現(xiàn)問題而不是在中途才發(fā)現(xiàn)問題。

【單選題2】

一位項目經(jīng)理已經(jīng)為所有團(tuán)隊成員考慮了一項針對新技術(shù)的詳細(xì)而昂貴的培訓(xùn)計劃。在整個項目執(zhí)行階段這項培訓(xùn)需要耗時幾個月，令人驚訝的是，與團(tuán)隊成員缺乏能力相關(guān)的許多問題仍然存在，并且培訓(xùn)成本現(xiàn)在對預(yù)算基準(zhǔn)產(chǎn)生負(fù)面影響，項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么？

A、選擇對新技術(shù)更有經(jīng)驗(yàn)的資源

B、執(zhí)行根本原因分析以衡量新培訓(xùn)將如何解決問題

C、在風(fēng)險登記冊中包括新技術(shù)資源的非熟練風(fēng)險

D、根據(jù)資源管理計劃制定和社會化團(tuán)隊章程

參考解析：

【答案解析】

本題考查：根本原因分析。

培訓(xùn)之后，相關(guān)問題仍然存在，并且培訓(xùn)成本對預(yù)算基準(zhǔn)產(chǎn)生負(fù)面影響，此時可以進(jìn)行根本原因分析，了解培訓(xùn)不奏效的根本原因，以針對性的徹底徹底解決問題，B選項切合。

A選項，先了解根本原因再據(jù)此進(jìn)行解決，A是之后可能的措施。

C選項，更新風(fēng)險登記冊的動作過于消極，應(yīng)該積極發(fā)掘原因以解決問題。

D選項，團(tuán)隊章程規(guī)定團(tuán)隊成員彼此互動的方式，與題干關(guān)聯(lián)不大。

【單選題3】

某證券公司承接了一個上市項目，目前所有的項目文件已經(jīng)完成，正在進(jìn)行驗(yàn)收程序�？蛻舸�表聲稱相關(guān)文件不符合要求，于是要求證券公司按照合同賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做？

A、與客戶代表開會，確認(rèn)索賠事宜

B、提出變更請求，并上報發(fā)起人批準(zhǔn)

C、將索賠內(nèi)容與項目需求文件對比

D、按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償

參考解析：

【答案解析】

本題考查：采購管理-控制采購。

本題的意思是對于客戶拒絕驗(yàn)收并提出索賠的問題項目經(jīng)理緊接著該怎么辦，客戶提出索賠，那首先要做的就是先看客戶具體的索賠內(nèi)容是什么，然后再進(jìn)行下一步動作，因此需要首先與客戶代表開會，具體討論索賠事宜。本題的正確答案是A選項。

選項B，權(quán)限范圍內(nèi)的事情，項目經(jīng)理不應(yīng)該找發(fā)起人解決，與題干不符。

選項C，應(yīng)該首先開會討論是哪個部分的內(nèi)容需要索賠，與需求文件對比是之后需要做的。

選項D，目前還未核實(shí)清楚是否需要進(jìn)行索賠，不能直接進(jìn)行賠償。

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