人力資源實訓：如何聰明應對離職員工

【案例】：亞實公司聰明對待離職員工

“終生交往”讓人才流而不失

對于離職的員工，亞實科技有限責任公司采取的態(tài)度是人走茶不涼，與員工保持“終生交往”，使離職員工“流而不失”。離職員工仍被看作公司的人力資源，公司會對這部分特殊的人力資源實施高效管理。這種管理制度不僅使離職員工向公司傳遞了市場信息，提供合作機會，介紹現(xiàn)供職機構的經(jīng)驗教訓，幫助公司改進工作;而且他們在新崗位上的出色表現(xiàn)，折射出公司企業(yè)文化的光彩。

為了和離職員工保持密切的聯(lián)系，確保其“流而不失”，有效的人力資源管理從員工決定離職的那一刻起就開始了。在該公司，不管是公司工作多年的老員工，還是那些發(fā)現(xiàn)不適應提出要走的新員工，在他們提出離開時，一般都會得到公司挽留，但同時他們的選擇也會得到尊重。公司規(guī)定在每個員工離職前必須做一次面談，提出自己對公司的看法和離職的原因，如果是公司管理方面的問題，公司會充分重視，并努力去改善。值得一提的是，公司還十分關心他們今后的發(fā)展和去向，甚至會幫助他們尋找一些更適合的單位。從另一個角度講，離開公司的員工里，有很多是非常優(yōu)秀、有能力的人，和這些員工保持交往，會為公司帶來新的資源。

公司的人力資源部就有這樣的一個新職位叫“舊雇員關系主宇航管”。這個主管的工作，

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