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案例:某建筑公司的人力需求預測
在外部環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下快速需求預測
某建筑公司是廣東省一家中開支國有建筑企業(yè)。公司管理層基本上都是廣州本地人,文化層次相對較高。作為一線的建筑工人,大部分來自原廣州郊區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的農(nóng)民(隨著城市的擴建,也轉(zhuǎn)變成為“市民”)。
隨著我國改革開放的不斷深入,中國經(jīng)濟呈現(xiàn)勃勃生機,各行各業(yè)日益發(fā)展。廣東經(jīng)濟作為中國經(jīng)濟的領(lǐng)頭羊,也呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢頭。建筑業(yè)更是異軍突起,發(fā)展迅猛。在這種大好形勢之下,該公司緊緊抓住發(fā)展機遇,承擔了許多大型工程的建設(shè)項目,逐漸成為廣東建筑企業(yè)的排頭兵。
但是,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司的領(lǐng)導層發(fā)現(xiàn),工地一線工人開始吃緊,有時采取加班加點的超負荷工作,也遠遠滿足不了發(fā)展的需求。為滿足對人員配備的要求,公司人事部從廣東其他地區(qū),及至全國,匆忙招聘了大量的新雇員。為應付緊張的用工需要,人事部門不得不降低錄用標準,使得人員配備的質(zhì)量大幅度下降。別外,招聘人員的結(jié)構(gòu)也不盡合理,如單身或易遷徒的員工過多,員工年齡偏大等。經(jīng)常出現(xiàn)很多員工只工作了一兩個月就充當工長的現(xiàn)象,人事部門剛招聘一名雇員頂替前一位員工的工作才幾個月,就不得不再去招聘新的頂替者。為了招聘合適的人選,人事部門常常是疲于奔命。
為此,公司聘請了有關(guān)專家進行了調(diào)查,尋找員工短缺的原因,并提出解決這一問題和消除其對組織影響的方法。
專家調(diào)查表明,該公司以往對員工的需求處于無計劃狀態(tài),在城郊還未變成城區(qū)之前,招工基本上還不太困難。隨著城市的日益擴大化,城郊的農(nóng)民工的數(shù)量也在日益縮小。以往在幾天之內(nèi)就能找到應急工已成為過去。
因此,公司決定把解決員工短缺問題作為公司戰(zhàn)略的一部分來考慮。
在專家的幫助下,鑒于公司本身的特性以及宏觀經(jīng)濟形勢的平穩(wěn)發(fā)展,公司決定采用趨勢預測法,建立了一個預測全廠職工用最小平方法求得趨勢線,將這趨勢線延長,就能推測將來的所需員工人數(shù)。
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