當(dāng)前監(jiān)理工程師生存現(xiàn)狀!
如何做好監(jiān)理?
真正做好監(jiān)理,其實事情是做不完的,除了幾乎了解施工的每一個細(xì)節(jié),而且還要應(yīng)付很多施工以外的事情,雖然監(jiān)理不需要親自動手,但是絕對不能說監(jiān)理輕松,首先事前控制,還沒施工就要了解施工將會是怎樣進(jìn)行的,審查施工組織設(shè)計,提出意見,施工過程中還要事中控制,旁站、巡檢等等,事后還要檢查,材料、設(shè)備進(jìn)場要檢查,抽樣,送檢等等。
組織驗收,組織驗收之前肯定要自己檢查,小的驗收在實踐中,自己認(rèn)可就可以了,也不必要同時組織施工單位進(jìn)行,施工單位有忙的各自忙去,我有忙的也忙自己的,最后共同在資料上確認(rèn)就可以了。
地基驗槽、基礎(chǔ)驗收……等比較大一點的驗收就要更加精心準(zhǔn)備。外單位挑出施工單位的問題同時也是在看監(jiān)理的笑話。
很多事情要事前知道,事前預(yù)料到,首先要看出什么地方可能存在問題(理論+經(jīng)驗很重要),可能存在什么風(fēng)險,有針對性地檢查。
有些外部環(huán)境不好的工地,還要做斗爭,監(jiān)理要控制住大局。實踐中,跟一線工人聊天的方法很有效,工人的技術(shù)水平如何,出現(xiàn)的問題有那些,項目部技術(shù)交底到底如何,是否有效,不要亂罵工人,實在不聽話的就跟施工員、項目經(jīng)理說,寧可跟管理人員沖突也不要跟工人沖突(因為部分工人是否講理說不定,管理人員肯定不會亂來),看你的細(xì)心程度,可以掌握一線詳細(xì)的情報。
適當(dāng)時,對舉手之勞的事情幫幫也不會有什么,比如澆筑混凝土?xí)r,板負(fù)筋要有專人負(fù)責(zé),他干活太累休息一下,自己旁站時幫幫鉤一下也是可以的。工人師傅在架子上,一時需要地上的錘子什么的,幫忙遞上去是應(yīng)該的。某些資料員對少數(shù)資料上的疑問,自己知道的,跟他說說也無妨。
簽證也是重要而“危險”的工作(通常乙方作弊,少數(shù)甲乙串通作弊),某工程人工挖孔樁成孔后,測量樁長,施工單位皮尺“精巧”地在某處少了1m,工程量總和誤差可達(dá)一百多米,而且工作環(huán)境(關(guān)系)有些不妙的苗頭,我們的一位監(jiān)理工程師自己偷偷買了一把皮尺,在適當(dāng)?shù)臅r候巧妙地突然襲擊,施工單位在這件事情上完全“趴下”,沒人敢說情。
聽說另一工程,皮尺被煮過,變短了(聽說)。還有一些測量土石方時,塔尺會“聰明”地變化長度。某些材料、設(shè)備以次充好,半好半差……不是說所有的作弊,監(jiān)考老師都能發(fā)現(xiàn),但是至少常見作弊方法要有預(yù)見性,要在實踐中提高和積累自身反作弊的能力。
除了技術(shù)還要協(xié)調(diào)各方關(guān)系,施工方和業(yè)主的關(guān)系等等,還要審核很多資料,并且簽字,別以為簽字很威風(fēng),這是責(zé)任具體體現(xiàn),有些人簽字目的不同,其它人不說,我檢查合格的,該簽字的就簽字,我拒絕合格的絕對都是因施工單位質(zhì)量沒有達(dá)到要求的,沒有其它別的原因,進(jìn)度款也是該簽的就簽,該扣的就扣,而且在規(guī)定的時間內(nèi)書面說明理由。
混凝土強(qiáng)度未達(dá)設(shè)計要求的不能放馬,該怎么處理就怎么處理,實在挽救不回來的就拆掉。這需要事中控制,澆筑的時候旁站抽查配合比情況(自拌),商品砼就省事多了。
具體很多操作細(xì)節(jié)是很多的,一本書都寫不完,監(jiān)理=技術(shù)+經(jīng)驗+正直+責(zé)任,做好監(jiān)理總有忙不完的事情。記得我們總監(jiān)多次在會上跟我們說:做監(jiān)理,不要不把自己當(dāng)人,也不要太把自己當(dāng)人。還有一位監(jiān)理工程師說:做監(jiān)理不是他管你,而是你管他,不要被別人牽著鼻子走。工作中的經(jīng)驗也是慢慢積累和完善的。
今天談?wù)劤绦颍?/strong>
首先建議你從程序入手,熟悉規(guī)范,新接觸一個工地,第一件事就是躲在辦公室里看資料,看工程概況、看圖紙、看監(jiān)理通知、看各種文件……。
按程序辦事,天大的事情都沒你的事,如果土地未征落實,開工令不簽收,空白交給我可以,即使簽了開工令也不蓋章,扣留在監(jiān)理辦公室,絕對不返還施工單位,有什么糾紛追查起來,我可以說沒簽開工令,誰叫你們開工的?如果沒有什么事情,工作是要做,簽證數(shù)據(jù)留在自己的筆記本里,質(zhì)量驗收資料不簽收,施工單位拿來后可以留在監(jiān)理這里,大驗收需要外單位時,本來由監(jiān)理組織的,可以叫施工單位或業(yè)主假“組織”,文字上是監(jiān)理組織(不蓋章),實際由其它單位打電話聯(lián)系各方組織驗收。驗收會議上,有誰提到這個問題,監(jiān)理可以在會議上亮出來,有程序上的事可以商量。
這是保護(hù)自己,最大限度地配合“違章”建筑的建設(shè),這是變通、折中做法。首先,對業(yè)主有交代,工作我做了,你關(guān)系硬,有本事先施工后辦手續(xù),我可以配合你,但是關(guān)鍵的文字資料我是要留一手的,是天經(jīng)地義的,我們打工的收取的監(jiān)理費(fèi)屬于“辛苦費(fèi)”性質(zhì),不可能跟你承擔(dān)法律風(fēng)險。出問題當(dāng)然由業(yè)主擔(dān)當(dāng),施工單位承擔(dān)墊資風(fēng)險,監(jiān)理甚至可以耍賴說還沒有進(jìn)場,沒有任何關(guān)鍵資料顯示我對此開始監(jiān)控違章建筑了。
如果你關(guān)系確實硬,什么時候手續(xù)完善后,可以從筆記本上補(bǔ)齊數(shù)據(jù),或者數(shù)據(jù)當(dāng)時填好,補(bǔ)簽字蓋章。
如果有些東西拿不是很明白的話,拿規(guī)范去,不合規(guī)范的就說不行,按程序辦事,其它的不管,說我傻,說我白癡都可以,但是你沒辦法,不合規(guī)范說不行,不簽字,耍賴一點的就是叫甲方代我簽字。
簽證程序,施工單位提出簽證要求,監(jiān)理立即通知甲方,共同現(xiàn)場見證,同時共同簽認(rèn)。通知甲方,如果小事甲方懶得去,可以變通,我和施工單位可以先去測量,得出的數(shù)據(jù)回辦公室后馬上要盯著甲方簽認(rèn),動作要快,文字上要特別注明“三方共同測量”。
那是工作關(guān)系不好的情況下的某些變通,讓步同時保護(hù)自己,通常甲方和監(jiān)理沒有本質(zhì)上的矛盾,除非甲乙雙方勾結(jié),那要工作要小心,而且需要經(jīng)驗老道的監(jiān)理帶我,我也是在學(xué)習(xí)、積累中。請其它有經(jīng)驗的工程師來談?wù)劷?jīng)驗,交流看法。
另:樓主提到跟施工單位一起放線,在程序上來說,也沒有什么特別的大問題,我個人提倡這種做法,因為程序上是施工單位放線,報驗放線成果,監(jiān)理復(fù)核,確認(rèn),同意下一步工序,但是樓主的做法可以是放線復(fù)核一起做,只要工作相對獨(dú)立,放線時立即復(fù)核,減少了工作環(huán)節(jié),共同提高了勞動效率,對雙方都有利。
一般程序是施工完工,質(zhì)檢員(大的項目經(jīng)理參加)自檢,自檢合格后報監(jiān)理,監(jiān)理再組織驗收,樓主跟施工單位一起干活,直接了解施工過程,完工后直接可以確認(rèn),在工程量不大的情況下,這樣做也未嘗不可,甚至還很好。
請問是否有甲方的現(xiàn)場管理跟你爭權(quán),架空你的情況出現(xiàn)?你又如何處理?
有過,涉及政府的就會有,我不過碰到的不多,因為主要由總監(jiān)都給頂住了……
非政府工程就會好些,某些正規(guī)的開發(fā)商現(xiàn)場只是用眼鏡看,有問題就抓監(jiān)理。
他們并不架空你的權(quán)力,相反,把權(quán)力壓給監(jiān)理,由監(jiān)理唱黑臉,一般來說甲方給夠相關(guān)款項就是最大的,幾乎說一不二(合理要求),施工單位有什么問題就抓監(jiān)理,他們眼里把監(jiān)理當(dāng)成“施工單位”的一部分。
他們駐扎的工地代表只用眼睛看和用嘴問,除特殊情況需外,不會干預(yù)已經(jīng)委托給監(jiān)理的正常工作,他們把工地現(xiàn)場情報反饋給甲方總部的決策人員,這樣他們可以節(jié)約管理人員,把繁重的工作任務(wù)和責(zé)任全部推給監(jiān)理,同時可以控制著戰(zhàn)略動向。
這種開發(fā)商是精明的。我認(rèn)為雖然監(jiān)理很累,有時還受氣,不過這是天經(jīng)地義的,這種模式是請監(jiān)理的目的。
此時作為監(jiān)理人員,該下監(jiān)理通知的就下監(jiān)理通知,不整改的再下一次,并威脅下停工令,這是天經(jīng)地義的。
監(jiān)理不是施工的實際實施者,如果施工單位一意孤行(絕對是少見的極品)的話,監(jiān)理不可能幫施工單位去做,那也好辦,和甲方商量,下停工令,然后在辦公室吹空調(diào)、睡覺、聊天,等施工單位的回復(fù),什么時候接到復(fù)工申請什么時候才到現(xiàn)場復(fù)查,有本事就毫著吧,監(jiān)理不是資本家,監(jiān)理沒有任何資本風(fēng)險。
施工單位繼續(xù)野蠻施工關(guān)我屁事,看到也不會理,監(jiān)理不是暴力機(jī)關(guān),不會取締你,也不會罰你多少款,也沒有資格降你的資質(zhì),期間出任何安全事故幾死幾傷都與我監(jiān)理無關(guān),停工令是監(jiān)理的免死金牌。
最壞的打算就是,最后演變成甲乙勾結(jié)。監(jiān)理無所謂,監(jiān)理賺的是辛苦費(fèi),有本事你叫甲方終止監(jiān)理合同,換監(jiān)理單位,這是你的本事,監(jiān)理絕對不會在停工令之后的任何資料上簽字蓋章,終止監(jiān)理合同的協(xié)議上要講清楚責(zé)任,同時合同約定的監(jiān)理費(fèi)是少不了的,監(jiān)理不會放棄此項主張。
這是弄到僵局的設(shè)想,實際工作尚未發(fā)生,至少我尚未碰到,同時也是斗爭中一種心里戰(zhàn),監(jiān)理的防御威懾,威脅進(jìn)入僵局。
進(jìn)入僵局不算本事,監(jiān)理重要的要有組織協(xié)調(diào)能力,理順各種復(fù)雜的關(guān)系,監(jiān)理監(jiān)理,就要“理”。組織開會,正確處理各方關(guān)系,經(jīng)驗地、有預(yù)見性地處理問題,處理問題多了,碰到問題之后,無外呼就怎樣怎樣解決,怎樣解決各方都滿意,監(jiān)理就像工地的消防隊長一樣。
架空監(jiān)理權(quán)力無外呼就是違規(guī)放行某某事件,小問題看情況酌情處理,在此只談稍大點的問題。處理一般這樣:
1、首先,跟違規(guī)放行的甲方具體人談(私下),說,這樣怎樣怎樣不行哦,會發(fā)生(可能發(fā)生)什么樣的后果,(技術(shù)型友好談話),這是顯示監(jiān)理技術(shù)及風(fēng)度的時候。如果甲方接受,ok,卡!
2、其次,跟甲方另一具體人談,重復(fù)第1點,通常甲方內(nèi)部人員比我去說服更具有優(yōu)勢,如果甲方接受,ok,卡!
3、現(xiàn)場人員行不通,報告總監(jiān),由總監(jiān)跟甲方領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅交涉。當(dāng)然總監(jiān)水平一般來說比普通監(jiān)理要好,兩方領(lǐng)導(dǎo)交涉,一般都能達(dá)成一致意見,ok,卡!
4、如果總體上甲方、監(jiān)理的工作關(guān)系不太融洽,那要小心了,一般先派監(jiān)理員和甲方現(xiàn)場代表爭論(或是吵架)某技術(shù)性問題,然后引發(fā)由總監(jiān)主持召開會議,會議上公開明確表態(tài)各方意見(必要時邀請設(shè)計、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門人員列席會議),簽發(fā)會議紀(jì)要,這種情況是斗爭比較激烈的,通常理虧方會屈服,鬧到這一步,屈服是明智的選擇。ok,卡!
5、威脅讓違規(guī)放行者簽署書面放行意見,當(dāng)然由監(jiān)理擬稿(給監(jiān)理擬稿你不死啊?),要甲方簽字并蓋法人章(這招惡毒,且無奈)。這招是翻臉后用的,不要整天拿出來用。
6、進(jìn)入僵局。
總之,重在協(xié)調(diào),先禮后兵,努力避免進(jìn)入僵局。
特別提醒:欲做事,先做人.希望以上內(nèi)容能帶給大家一些啟發(fā)~
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