建設(shè)工程監(jiān)理事業(yè)的改革發(fā)展與展望,監(jiān)理人必須了解!
改革發(fā)展的關(guān)鍵是創(chuàng)新。創(chuàng)新的形式是多種多樣的,除了技術(shù)創(chuàng)新,還有業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、集成創(chuàng)新以及理念創(chuàng)新和思想解放等等?;诟母锇l(fā)展創(chuàng)新的理念,小賽將從以下十個(gè)方面展望監(jiān)理行業(yè)的改革與發(fā)展。
工程監(jiān)理行業(yè)改革發(fā)展展望
1、進(jìn)一步明確監(jiān)理定位和職責(zé)
監(jiān)理的重要性不容懷疑。近幾年,《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》和《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化投融資體制改革的意見》等一系列中央文件都強(qiáng)調(diào)了工程監(jiān)理的重要性,表明中央對監(jiān)理行業(yè)的重視。
現(xiàn)階段質(zhì)量安全形勢依然很嚴(yán)峻,而工程監(jiān)理是工程質(zhì)量安全的重要保障。“放管服”是既要“放”又要“管”。如果“弱化監(jiān)理”、“取消監(jiān)理”,只放不管,一放了之,后患無窮,那不是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
“監(jiān)理”一詞顧名思義:一是監(jiān)督,二是管理。監(jiān)督是政府監(jiān)管職能的延伸,是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任、法律責(zé)任和政府關(guān)注的痛點(diǎn)。管理則是為業(yè)主提供有價(jià)值的服務(wù)。
當(dāng)前,全國安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻,但全國質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)人員很少,總數(shù)只有5萬多人,與大規(guī)模的建設(shè)任務(wù)相比,不堪重負(fù)。而全國的監(jiān)理人員已近117萬人,沒有理由不去發(fā)揮好這支專業(yè)隊(duì)伍的作用。
我們既要和政府緊密聯(lián)系,協(xié)助配合政府承擔(dān)監(jiān)管的一些專業(yè)工作,又要為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。監(jiān)督和管理并不沖突,監(jiān)理行業(yè)今后要 “兩條腿”走路,兩者并重,不可偏廢。
2、推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展全過程工程咨詢
全過程工程咨詢是監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)科學(xué)發(fā)展的方向。有條件的監(jiān)理單位在做好施工階段監(jiān)理的基礎(chǔ)上,要向上下游拓展服務(wù)領(lǐng)域,為業(yè)主提供覆蓋工程建設(shè)全過程的項(xiàng)目管理服務(wù)以及包括前期咨詢、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、現(xiàn)場監(jiān)督等多元化的“菜單式”工程咨詢服務(wù)。企業(yè)還可通過兼并重組等方式提高企業(yè)整體能力和水平。
如果我們的全過程工程咨詢服務(wù)到位,為業(yè)主創(chuàng)造的價(jià)值得到充分認(rèn)可,企業(yè)的效益也會(huì)大幅提高。
國外這方面的服務(wù)取費(fèi)一般占投資的5-10%。比如蘇州工業(yè)園區(qū)的一個(gè)美國企業(yè)投資6億元的制藥項(xiàng)目,業(yè)主付給新加坡顧問公司的服務(wù)費(fèi)為6千萬元。業(yè)主投資方愿意支付高達(dá)10%的費(fèi)用,一定是認(rèn)可顧問公司的服務(wù)價(jià)值。如果不能為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值,業(yè)主絕對不會(huì)付這么多費(fèi)用。
全過程工程咨詢的發(fā)展打破了過去行業(yè)分割的局面,兄弟行業(yè)也在提升能力搶占市場。市場競爭不講情面,高付出方得高回報(bào),沒有全能力搞不了全過程。設(shè)計(jì)去做全過程工程咨詢是順流而下,正如李白的這首詩:“朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還。兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山。”
”順流而下,才可能一日千里。而監(jiān)理去做全過程工程咨詢則是逆流而上,不進(jìn)則退,我們需要比設(shè)計(jì)行業(yè)付出更多的努力。
因此,監(jiān)理企業(yè)開展全過程工程咨詢,從長遠(yuǎn)來看,最好有設(shè)計(jì)資質(zhì);如果沒有設(shè)計(jì)資質(zhì),那要有設(shè)計(jì)能力;如果沒有設(shè)計(jì)能力,那也要有設(shè)計(jì)管理能力,否則就談不上什么全過程。
為彌補(bǔ)設(shè)計(jì)方面的短板,有的監(jiān)理企業(yè)與設(shè)計(jì)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作;有的與設(shè)計(jì)企業(yè)組合為一體;有的與設(shè)計(jì)企業(yè)共同出資,組建一個(gè)新的企業(yè)。這些探索都值得鼓勵(lì)。
3、加強(qiáng)科技創(chuàng)新
監(jiān)理企業(yè)要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力,提升創(chuàng)新增值服務(wù),延伸核心競爭力。
當(dāng)前,有的企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+工程管理的模式,還有的企業(yè)依托可視化的視頻監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)了對項(xiàng)目的遠(yuǎn)程支持,提高了現(xiàn)場管理能力,通過改變傳統(tǒng)的監(jiān)管模式,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管模式的創(chuàng)新,彌補(bǔ)了現(xiàn)場管理力量不平衡的問題。
監(jiān)理企業(yè)如果不加強(qiáng)總部對各項(xiàng)目的支持和管理,還是像過去一樣“以包代管”,只靠各項(xiàng)目部各自為政,遲早會(huì)出問題,管理水平也很難提高。
因此,通過科技應(yīng)用在企業(yè)實(shí)施“強(qiáng)后臺(tái)-精前端”的管理模式改革,對于提高企業(yè)管理水平方面必將產(chǎn)生重要作用。
4、提高BIM等信息化技術(shù)應(yīng)用水平
現(xiàn)在大家都在應(yīng)用BIM技術(shù),設(shè)計(jì)、施工等兄弟行業(yè)都在行動(dòng),時(shí)不我待。我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),要從監(jiān)理生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看BIM。BIM的應(yīng)用,不僅僅是個(gè)技術(shù)問題。
對于監(jiān)理轉(zhuǎn)型升級(jí)來說,它是具有戰(zhàn)略意義的一項(xiàng)工程。如果不迎頭趕上,監(jiān)理的“三控兩管一協(xié)調(diào)一履行”無法同步落實(shí),全過程工程咨詢也邁不開步。BIM的靈魂是信息。
當(dāng)今市場,誰掌握信息,誰就掌握全局。監(jiān)理企業(yè)只有發(fā)揮自身優(yōu)勢,以BIM應(yīng)用為切入點(diǎn),全面掌握工程建設(shè)全過程信息,才有利于我們掌控全局,為業(yè)主和項(xiàng)目提供科學(xué)、高效、全面的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)監(jiān)理行業(yè)一直追求的所謂高端服務(wù)的價(jià)值。
5、探索監(jiān)理文化建設(shè)
大家知道,規(guī)劃是龍頭,設(shè)計(jì)是靈魂,施工是主體,各行各業(yè)都有其自身鮮明的文化特征。那么,監(jiān)理的文化是什么呢?我們還缺乏全面深入地研究探索。業(yè)內(nèi)不太明晰,社會(huì)上更不了解。
因此,我們要積極研究探索監(jiān)理文化,找準(zhǔn)監(jiān)理的文化特征,努力提高監(jiān)理的社會(huì)地位,提升監(jiān)理從業(yè)人員對行業(yè)的認(rèn)同,讓人們對監(jiān)理行業(yè)有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),樹立起監(jiān)理行業(yè)品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響力。
6、加快推進(jìn)行業(yè)誠信體系建設(shè)
日前,國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)、構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見中指出,進(jìn)一步發(fā)揮信用在創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制、提高監(jiān)管能力和水平方面的基礎(chǔ)性作用,更好激發(fā)市場主體活力,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
監(jiān)理行業(yè)應(yīng)著力打造行業(yè)誠信體系,加快市場主體信用信息平臺(tái)建設(shè),完善市場主體信用信息記錄,建立信用信息共享機(jī)制,積極推動(dòng)地方、行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)互通,構(gòu)建市場主體信息公示系統(tǒng),實(shí)行信息公開。
探索制定工程監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理人員信用管理辦法,推進(jìn)工程監(jiān)理行業(yè)誠信體系建設(shè),提高工程監(jiān)理行業(yè)的社會(huì)公信力。
7、打造學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)高素質(zhì)人才
監(jiān)理是智力服務(wù)型行業(yè)。要引進(jìn)培養(yǎng)留住人才,向人才要效益,在實(shí)踐中不斷提升企業(yè)管理水平和能力,同時(shí)借鑒國外先進(jìn)管理理念,與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
有些企業(yè),通過組建企業(yè)大學(xué)、集中培訓(xùn)等方式開展人才培養(yǎng),開展技術(shù)交流,成效頗好。
8、鼓勵(lì)監(jiān)理企業(yè)拓展業(yè)務(wù)
鼓勵(lì)監(jiān)理企業(yè)在政府購買服務(wù)中發(fā)揮作用。監(jiān)理企業(yè)的一大優(yōu)勢在于監(jiān)督管理。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)積極拓展監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍,代表政府監(jiān)管部門履行現(xiàn)場監(jiān)督檢查等職責(zé)。
比如,北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)委托北京市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)代表政府開展“混凝土駐廠監(jiān)理”服務(wù);重慶市大渡口區(qū)建委為解決政府監(jiān)管力量薄弱的問題,購買監(jiān)理專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù),為在建工程提供安全隱患巡查服務(wù);山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳通過招標(biāo)來委托監(jiān)理企業(yè)開展工程質(zhì)量安全巡查,簽訂政府采購合同,成效很好,僅兩輪檢查即發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場隱患問題3505項(xiàng)。
這些問題上報(bào)省住建廳后,再依法依規(guī)進(jìn)行處理。四川省協(xié)會(huì)也受省住建廳委托開展項(xiàng)目檢查,行之多年,成效顯著。吉林省監(jiān)理協(xié)會(huì)與政府部門關(guān)系密切,各市縣質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站是省監(jiān)理協(xié)會(huì)的會(huì)員,形成了“同盟軍”的關(guān)系。
9、完善法律法規(guī)
科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法是建立法治社會(huì)的目標(biāo),監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展離不開法治建設(shè)。
國家正在從轉(zhuǎn)變政府職能、簡化行政審批、發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用等方面進(jìn)一步完善法律法規(guī)。
中央部署的掃黑除惡斗爭,重點(diǎn)打擊工程建設(shè)領(lǐng)域的賄賂、恐嚇、欺騙、威脅、暴力等黑惡勢力行為,加大懲罰力度,保護(hù)建筑市場的良性發(fā)展。這些都是加強(qiáng)法治建設(shè)的具體舉措,也是對監(jiān)理工作的有力支持。
10、下大力氣加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
全面制定監(jiān)理行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),有利于明確監(jiān)理工作職責(zé)、內(nèi)容和深度,有利于抑制監(jiān)理任務(wù)委托與承攬中的不合理壓價(jià),有利于考核評價(jià)監(jiān)理工作質(zhì)量,有利于判別事故中的監(jiān)理責(zé)任。
據(jù)對近年來發(fā)生的質(zhì)量安全事故分析,其中大約70%的事故中監(jiān)理也負(fù)有責(zé)任,另外30%監(jiān)理方則沒有責(zé)任。因此我們要通過標(biāo)準(zhǔn)來科學(xué)合理地界定監(jiān)理在質(zhì)量安全管理當(dāng)中的責(zé)任。
履職盡責(zé)的可以依法依規(guī)減責(zé)、免責(zé),履職盡責(zé)不到位的就將依法承擔(dān)責(zé)任。而不是在發(fā)生事故后簡單地一概而論監(jiān)理有責(zé)還是無責(zé)??傊?,一方面要提高監(jiān)理服務(wù)能力和水平,一方面要合理界定監(jiān)理責(zé)任。
通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)來規(guī)范行為、改進(jìn)工作,促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
孔子說:“智者不惑,仁者不憂,勇者不懼。”結(jié)合我們的工作實(shí)際,也就是說:智者不惑是發(fā)現(xiàn)問題,仁者不憂是直面問題,勇者不懼就是解決問題?,F(xiàn)在再回頭看“一小二弱三缺”,針對這些問題,“小”就去擴(kuò)規(guī)模,“弱”就去強(qiáng)能力,“缺”就去補(bǔ)缺陷。
在當(dāng)下全過程工程咨詢?nèi)缁鹑巛钡陌l(fā)展形勢下,兄弟行業(yè)都在奮發(fā)努力,都在轉(zhuǎn)型升級(jí),我們沒有任何理由故步自封,不求進(jìn)取。監(jiān)理行業(yè)應(yīng)該不忘初心,抓住機(jī)遇,揚(yáng)長補(bǔ)短,改革創(chuàng)新,砥礪奮進(jìn),我們有信心、有能力為建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新貢獻(xiàn)!
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