2014年國考熱點時評:“查開房”事件
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上周,一個名為“查開房”的頁面悄然現(xiàn)身網(wǎng)絡(luò)。輸入姓名或者身份證號,可以得到被查詢者在某些快捷酒店登記的個人信息,如登記日期、手機(jī)號碼乃至家庭住址等等,大批網(wǎng)友驚呼“被查房”。據(jù)報道,泄露的數(shù)據(jù)源于一家網(wǎng)絡(luò)公司,其在上傳和存儲客戶信息方面存在技術(shù)漏洞。目前,雖然相關(guān)網(wǎng)站已無法訪問,但事件暴露出的信息安全問題不容小視。
身處大數(shù)據(jù)時代,任何一個小小失誤都可能造成難以預(yù)測的蝴蝶效應(yīng)。同類事件已層出不窮:2010年,美國社交網(wǎng)站“臉譜”遭遇“泄密門”,約1億名用戶的個人信息被泄露;2011年,韓國社交網(wǎng)站“賽我網(wǎng)”的3500萬用戶資料被竊取,間接導(dǎo)致韓國網(wǎng)絡(luò)實名制的取消;今年初,中國人壽數(shù)據(jù)庫信息泄露,近80萬份投保人的保單信息被公開……因信息安全問題產(chǎn)生的危害,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)意義上的侵權(quán)行為,成為全社會乃至全世界共同面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險。
云計算、大數(shù)據(jù)時代的來臨,使得網(wǎng)絡(luò)對個人信息的采集更加便捷。除了身份信息,還包括人們在網(wǎng)上交易時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、在搜索引擎留下的歷史記錄、使用移動終端時上傳的地理位置信息,等等。將這些數(shù)據(jù)匯總起來,可以相當(dāng)精準(zhǔn)地還原一個人的真實活動軌跡和生活面貌。1993年,美國《紐約客》雜志刊登的一幅著名漫畫稱,“在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道你是一條狗”,20年后的今天,有人打趣,就算一條狗在玩電腦,也會有人知道它在網(wǎng)上干了什么。而對這些信息的保護(hù),顯然還沒有達(dá)到與技術(shù)進(jìn)步同樣的程度。
個人信息不但是公民的人格權(quán)利,也具有社會經(jīng)濟(jì)資源。“查開房”事件發(fā)生不久,有網(wǎng)友未雨綢繆地提醒:以后一段時間,各類直接針對個人的電話、短信類詐騙活動將迎來新的井噴。雖然語帶調(diào)侃,但透露出一個事實:對公民個人信息的販賣,已經(jīng)形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)趨勢科技去年和清華大學(xué)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)信息安全地下產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查報告》,這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的整體盈利規(guī)模在2011年就已達(dá)到53.6億元,8%的網(wǎng)友曾在網(wǎng)上遭遇欺詐或被盜。對數(shù)據(jù)的爭奪,在一些行業(yè)已經(jīng)白熱化。
也要看到,信息時代,我們不能因噎廢食,而要刷新對數(shù)據(jù)和信息安全的認(rèn)識。既要確保公民基本的人格權(quán)不受非法侵害,又要促進(jìn)對個人信息資源合法合理的開發(fā)利用。如何讓信息的使用、保存與流動保持在安全可控的范圍,使信息化為人們帶來方便而不是災(zāi)難,是亟待破解的一道難題。
近年來,我國在立法保護(hù)公民個人信息方面可謂不遺余力。從刑法修正案(七)到侵權(quán)責(zé)任法,從居民身份證法的修訂,到全國人大常委會《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,一個涵蓋民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任的法律框架基本形成。然而,法律很難追上迅猛發(fā)展的現(xiàn)實生活,從長遠(yuǎn)看,需要在個人、企業(yè)、行業(yè)組織和政府多個層面,構(gòu)建立體協(xié)同、動態(tài)發(fā)展的個人信息安全保障體系,從根本上遏制大數(shù)據(jù)時代個人信息安全的系統(tǒng)性風(fēng)險。
早在1980年,著名未來學(xué)家阿爾文?托夫勒就曾預(yù)言,大數(shù)據(jù)將是“第三次浪潮”的華彩樂章。讓浪潮把我們帶往遠(yuǎn)方,而不是把我們拍死在沙灘上,需要政府、企業(yè)和每個公民一同筑牢防波堤。
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