2013年廣東公務員面試備考：考前焦慮原因分析及應對策略
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2013年國家公務員考試筆試戰(zhàn)火已熄，面試烽煙再起，考生現(xiàn)已進入緊鑼密鼓的面試備考階段，環(huán)球網(wǎng)校特為考生總結(jié)了面試熱點及面試技巧，希望能夠幫助各位考生高效備考，拔得頭籌，更多面試備考資料敬請關注環(huán)球網(wǎng)校。
對于考前焦慮，或許我們都經(jīng)歷過，知道考前會不安，考時我們會緊張，伴有出汗、肌肉緊張等身體癥狀?？记敖箲]是人們處于失助和紊亂狀態(tài)下的一種習慣性的、條件性的情緒反應，是人在面臨考試時產(chǎn)生的一種特殊的心理反應，受個體認知評價能力、人格傾向與其他身心因素所制約，以擔憂為基本特征，以防御或逃避為行為方式，通過不同程度的情緒性反應表現(xiàn)出來。考前焦慮分為低、中、高三種不同程度。有研究表明，焦慮水平與學習效率呈倒U字型的關系。一般來說，保持適度的焦慮，有助于激發(fā)自身動機和潛能，提高學習效率和考試成績;但若焦慮程度過高，就會分散阻斷注意過程，干擾回憶、思維過程，從而影響考試水平的發(fā)揮，低于考生期望值。
環(huán)球網(wǎng)校老師分析,對于臨近面試的考生來講，產(chǎn)生過度焦慮的原因是多方面的。一是對面試結(jié)果的心理預期高，尤其是有翻盤需求的考生，過度焦慮更為常見;二是考生個性氣質(zhì)自身特點導致，例如性格內(nèi)向，情緒穩(wěn)定性不夠，心理承受力低，導致過度焦慮;三是性別差異，女考生通常比男考生更易產(chǎn)生挫折感，特質(zhì)焦慮高;四是考生對課程內(nèi)容認識存在一定偏差，期望值過高，容易認為課程內(nèi)容可操作性不夠;五是考生對自身認識不夠，對自己目前的實際水平和提高路徑缺乏明晰的了解。
考生出現(xiàn)過度焦慮的情緒，會抑制注意、記憶、思維水平，導致面試水平達不到本來可以預期的程度，甚至語言組織和邏輯思維都出現(xiàn)一定的混亂，給考生帶來很大的困擾。因此，老師在授課過程中，需要針對這些考生，進行內(nèi)容調(diào)整，以達到預防和減輕焦慮的目的，為考生提供更大的幫助。一是在開場語時就對考生可能出現(xiàn)的心理問題進行一定講解，通過打預防針，預防一些考生可能出現(xiàn)的問題。尤其是針對考生急于求成的心態(tài)，必須進行耐心的梳理和講解。二是在面試概述模塊加入更多具備可操作性的細節(jié)內(nèi)容，例如進場抽簽后，不管抽到什么簽次，都應進行自我暗示這是好簽，并根據(jù)不同的時段考官的不同心理狀態(tài)調(diào)整應答策略，以迎合考官心理。三是在課堂提問和答題輔導時及時發(fā)現(xiàn)不同考生的心理變化，并利用零散時間及時進行調(diào)解。四是在答題思路講解時，引導考生按照實戰(zhàn)和出題要素來選擇答題要點，進行語言組織，并學會時間控制。五是盡可能了解各個考生所處的不同水平階段，對每個階段的考生都給予具備可操作性的成長路徑指導，隨時關注其答題水平和心理狀態(tài)的變化，指導其進行調(diào)整。尤其是處于兩端的考生。對于來訓練之前就已經(jīng)具備較好基礎的考生，更要加強心理疏導，否則由于過度焦慮帶來的抑制作用，可能會導致其面試時發(fā)揮不出應有的水平;同時還要引導其進一步揣摩出題人的命題意圖，以期答題達到一個新的高度。
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