2013年4月16日北京市公務(wù)員考試面試真題(下午)
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413公務(wù)員聯(lián)考備考信息專題 2013年國家公務(wù)員考試面試輔導專題
第一題:現(xiàn)代人熱衷自助游,一些驢友到野外,專找危險地方挑戰(zhàn),遇險,政府組織搜救,耗費人力物力財力。有人支持,有人反對,你怎么看?
【題型】綜合分析題
【考查能力】綜合分析能力
【答題要點】
1、破題表態(tài):旅游組織野外探險,可以體驗戶外環(huán)境,愉悅身心。但準備不充足的戶外探險,不僅使自己的生命健康受到威脅,還會給政府及救援組織帶來一定困難,因此我是不贊成的。
2、分析現(xiàn)狀
A.野外探險本身是一個高危險性的活動。新聞報道中也時常出現(xiàn)驢友被困山林,亟待救援,甚至因戶外環(huán)境惡劣而失去生命的事件。
B.政府救援顯示了政府對群眾的人文關(guān)懷,但頻頻出擊救援,也確實對公共資源的一種耗費,且不能從根本上主動解決戶外遇險問題。
3、對策:
A.政府部門可加大宣傳力度,通過媒體向群眾普及戶外探險常識,提升出行者的安全意識。
B.鼓勵社會組織牽頭,成立戶外運動協(xié)會,對戶外探險個人或組織提供出行前和活動中的及時服務(wù)。
C.在高危常發(fā)地區(qū),設(shè)立有明顯標志的警示語或安全護欄,標注安全須知,保障出行者的生命安全。
第二題:社區(qū)空巢老人百余戶,社區(qū)要開展聊天室,組織老人視頻與子女聊天,作為社區(qū)工作者,你會怎么開展?
【題型】組織管理題
【考查能力】計劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點】
活動目的:解決空巢老人精神空虛問題,為其提供與子女聯(lián)系方面的服務(wù)。
1、針對此次活動內(nèi)容,做好宣傳和了解工作。調(diào)動廣大老年人參與的積極性,了解老人子女的聯(lián)系方式,便于時候組織活動。
2、在廣泛征求老人和子女建議的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)我們的活動時間。根據(jù)時間表,對于老人進行安排,并提前做好通知。
3、細化亮點:根據(jù)老年人的年齡特點,提前對老人進行相關(guān)講解說明,現(xiàn)場應(yīng)配備服務(wù)人員,幫助老人解決聊天過程中的技術(shù)問題。如子女有事不能如約進行視頻聊天,做好老人的情緒安撫工作,并聯(lián)系好下次視頻聊天時間。
4、活動過程中,也可以進行相關(guān)的視頻錄制和精彩瞬間的捕捉,以備后期的宣傳。
5、活動進行一段時間后,可以聽取老人及其子女的感想和建議,使后期的工作做得更加到位。
第三題:領(lǐng)導交待一項工作,要你與小李共同完成。涉及與其他科室配合。恰此科室科長與你有矛盾,冷言冷語,不配合。小李不明原因,也表現(xiàn)消極。請問你怎么辦?
【題型】人際關(guān)系題
【考查能力】人際溝通的能力
【答題要點】
1、破題表態(tài):勇于承擔責任,確保本次任務(wù)順利完成。
2、對于小王消極表現(xiàn):向小王作出解釋,及時詢問工作中遇見的問題,向其明確此次工作的重要性,改變其工作狀態(tài)。
對于科長:真誠與之溝通,把之前的誤會解釋清楚。工作中態(tài)度積極,謙虛低調(diào),向他誠懇請教,以此獲得他的配合。
3、事后,與人交往時要注重溝通,有誤會要及時解決,工作中做好配合。
第四題:村里有條河,最近出現(xiàn)紅色液體,引發(fā)村民恐慌,甚至求神拜佛。作為村里的負責人,你怎么辦?
【題型】情境應(yīng)變題型
【考查能力】應(yīng)急應(yīng)變的能力
【答題要點】
1、安撫村民情緒,請大家不要恐慌,禁止村民和牲畜引用。
2、邀請老師實地考察,了解水源顏色變異原因,向上級領(lǐng)導匯報,并向村民做好解釋工作。
3、在上級領(lǐng)導指導下,聽取老師建議,根據(jù)調(diào)查原因,尋求補救措施,設(shè)法改變水質(zhì)污染現(xiàn)象。
4、日后引以為戒,必須全面考察,根據(jù)村里的實際情況,幫助村民增產(chǎn)增收。
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