2013年上海公務(wù)員面試輔導(dǎo)：面試整個過程的準備工作

　　 一、 面試前的準備

　　說起備考銀監(jiān)局，一定要看往年的面試題目和面經(jīng)。銀監(jiān)局這幾年面試的提題型都很穩(wěn)定，先是自我介紹，然后是一個結(jié)構(gòu)化面試的題目，接著是兩個專業(yè)題目，接著是英語題目，最后可能會對你的簡歷，就是報名表啦，上面的一些問題提問一下。至于專業(yè)課問題，基本集中于銀行監(jiān)管這一塊，可以參考一下兩本書，一本是人民大學(xué)出版社莊毓敏主編的《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》和銀行從業(yè)資格考試個中《風險管理》這門教材。當然，這兩本書里面涉及到具體銀行業(yè)務(wù)的東西可以略過，因為那些東西太瑣碎了，重點看涉及大體上銀行經(jīng)營中有什么風險、如何度量及監(jiān)管、資本的作用等等這些偏宏觀方面的，宏觀上掌握就可以。對于專業(yè)基礎(chǔ)不是很牢固的考生，特別是非經(jīng)濟金融相關(guān)專業(yè)出身的考生，建議基本的貨幣銀行、經(jīng)濟學(xué)的知識點要有。至于英語部分，我倒是沒有什么太好的建議，因為英語這個東西多半是要靠積累的?？记罢伊吮窘鹑谟⒄Z的書在看，不過面試的時候也沒有問太專業(yè)的問題。我想，如果考前臨陣磨槍的話，也就是看看金融英語相關(guān)的東西就差不多了。

　　其次說一下結(jié)構(gòu)化面試的備考。我覺得結(jié)構(gòu)化面試重在練習和舉一反三。我在面試銀監(jiān)局之前的幾天，參加了國家開發(fā)銀行的面試，他們的面試形式也是結(jié)構(gòu)化，因此算是個實際的考場鍛煉了一下，找了下感覺。當然，這個機會是很難得到的，對于大部分考生來說，一定要重視課堂上的練習、模擬測評階段，老師也要為他們建立起那種環(huán)境來。比如，有的時候模擬練習久了，一個小組的同學(xué)都熟的不行了，沒有那種壓力感了，這時候就要重新分一下小組。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員最好能三五人在一起練習一下更好。

　　至于面試前兩天，該是處理一些雜事的時間了。遠途面試的要訂酒店，訂火車票的，這段時間要放松心態(tài)，不要想太多的面上了會怎么樣，面不上會怎么樣的。畢竟，到這一步已經(jīng)盡力很多了，因為一點點小事影響了心情，這有點得不償失。

　　 說到面試的著裝，這個沒什么好說的，正裝。即使如今公考不明確要求正裝面試了，也一定要穿正裝。公務(wù)員這個單位，要的就是沉穩(wěn)守規(guī)矩，便裝什么的顯得你很隨意。

　　 二、 面試當天的情況

　　好了，現(xiàn)在說說我面試當天的所見所聞吧。今年銀監(jiān)會北京局、天津局、內(nèi)蒙古局的面試都是在北京金融街交銀大廈里進行的，對面就是著名的中國證監(jiān)會?？脊僖彩怯蛇@三個局加上銀監(jiān)會的人組成，交叉面試。

　　2月10號上午，乘坐火車到達北京，下車后就直接奔向考場進行資格復(fù)審。資格復(fù)審的時候，是按照你報考的崗位來集中進行的。我記得當時我們天津局，報考專業(yè)為經(jīng)濟金融的和專業(yè)為會計的是在一起進行資格復(fù)審。計算機那個崗位的是在另外一個屋子里進行資格復(fù)審，同時進行的還有北京局和內(nèi)蒙局，都在同一個樓層里進行復(fù)審。復(fù)審的時候是大家都到齊了以后，挨個叫名字然后上前交材料，負責復(fù)審的兩個考官對人非常和善，還時不時的跟你開個玩笑啥的，只是查的很仔細，每個人的審查時間很長，等待的時候要有耐心。當天本人遇到個這樣的問題，本人在報名的時候列舉了一系列本科時期所取得的榮譽，結(jié)果等到準備資格復(fù)審材料的時候，那些榮譽獎狀有一部分落在家里找不到了，還好無關(guān)緊要，還是請后來人要注意一下這個問題。同組的有人沒有復(fù)印學(xué)位證，幸好租用的場地是寫字樓，里面有復(fù)印的地方，不過還要費一番周折。

　　等所有人都參加完資格復(fù)審之后，才開始抽簽。抽簽是按照崗位分開的，基本經(jīng)濟金融的面試都是在11號一天，會計的面試在12號。抽簽是紙質(zhì)版的簽，抽完之后只要記住自己的編號就可，然后在簽條上簽名再交回。本人抽到的是11號上午。

　　11號上午的時候，按規(guī)定是8：30開始面試，8：00開始報道簽到。本人因為錯誤的估計了路程時間，7：40就到了，本以為來早了，看到大廳里面已經(jīng)有不少在等候的同學(xué)了，真是太積極了。7：50的時候，簽到提前開始，要拿身份證核對，同時上交手機，不過可以把書包隨身帶著。當天上午報考不同監(jiān)管局，不同崗位的所有考生都在一間屋子里候考，氣氛說實話非常壓抑，大家都不敢大聲說話，要么低頭看書，要么思考人生。屋子里氣溫很熱，2月份的北京，我在候考室里只穿襯衣。

　　面試開始后，引導(dǎo)人員陸陸續(xù)續(xù)進來叫人。沒有什么特別的感覺，靜靜的等待自己被叫走。叫到本人以后，引導(dǎo)員帶我來到了等候區(qū)，北京局、天津局、內(nèi)蒙局的三人，三張椅子。這時候要把一切隨身物品上交，包括書包?？粗群虻臅r間也比較長，整個樓層里都很干燥，我于是從前臺要了瓶水，跟另外兩個局的考生聊了一下。

　　終于輪到了自己，不需要敲門，引導(dǎo)員幫你把門打開，進屋開始。

　　先描述一下考場環(huán)境?？赡苁鞘軋龅氐挠绊懓?，考生和考官距離很近，就是一般的會議室的那種桌子的兩邊。記錄員1人，考官5人，考官年齡在40-50歲左右。桌面沒有題本，聽題回答，沒有草稿紙，但是有一支筆，這件事讓我納悶好久，讓我在桌子上寫東西？不過說實話，沒有草稿紙這個確實有一定影響，不過好在之前面試國家開發(fā)銀行的時候也是沒有草稿紙的，這個就是要提醒一下后來人，在模擬的時候，也要考慮到?jīng)]有草稿紙這種情況。

　　面試的過程，首先是自我介紹，這個自我介紹，考官會對內(nèi)容作出要求，其中會要求考生說名字、學(xué)校等等信息，并不是之前傳的要用編號代替。自我介紹中項目有很多，名字、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習情況、獲獎情況、實習情況等等。自我介紹結(jié)束以后，其中一個老師開始問結(jié)構(gòu)化的問題，大概記得是團隊合作和個人發(fā)揮之間的關(guān)系。前面說沒有草稿紙的缺陷大概在這時候有所顯現(xiàn)，想說的很多，說著說著就可能會偏離主題，缺乏條理，索性拿不準的東西就不說了，言簡意賅的表達出來就好。個人感覺答的還算流利，但是內(nèi)容上，遠沒有之前我練習的時候那么充實。在這里多說一下，我聽到這個題目的時候，總覺得在哪里見到過，以前的考題？還是什么，記不清了。之后是英語問題，翻譯過來就是在你與銀行打交道的過程中，你印象最深的一件事是什么？我編了個我本科畢業(yè)離開學(xué)校的時候想把辦的銀行卡取消了，結(jié)果銀行不讓的故事?；卮鹜暌院螅脊僮穯枺耗阏J為應(yīng)當如何提高銀行的服務(wù)質(zhì)量？好吧，我承認有點小懵，不過馬上想到一個詞，aggressive，于是就圍繞這個詞展開說吧，一銀行員不能太aggressive,要kind，等等，總算把話說圓滿了。后來想想，這也是個方法，當想不到如何展開回答英語問題的時候，先想一個詞，然后圍繞這個詞來展開。
 

　　以上結(jié)束之后，開始問專業(yè)問題，首先問的：“是銀行資本的作用？”我一聽當時就樂了，這個不是以前有的局問過了么，而且很巧的是我曾經(jīng)還跟一個同學(xué)吐槽過這個題，于是很順當?shù)呐九九菊f出來了。第二個題是：“你怎么看待商業(yè)銀行流動性監(jiān)管？目標是什么？”這個題，反正我看過的書上沒有太標準的答案，這種題目就是看你對于流動性監(jiān)管認識的程度，我從商業(yè)銀行經(jīng)營的三原則入手，開始闡述流動性監(jiān)管，然后得出它的目標是什么。這種題目并不是說單單答出來目標是什么就可以的，一定要給考官一個邏輯上分析的脈絡(luò)。

　　面試的題目問完之后，有個考官發(fā)現(xiàn)我的報名信息上寫著兩個發(fā)表文章，其中有一篇，可能考官這個刊物在他看來比較厲害吧，中國社科院主管期刊。于是就問了這一篇的論點、論據(jù)、結(jié)論。其實當時寫這個東西是有意而為之的，因為在金融圈里面，銀監(jiān)局這種單位，還是比較看重寫東西的能力的。

　　以上就是全部考題了，期間被問了兩次有沒有什么要補充的。當時我以為是自己答的問題，后來一打聽基本上全都是問了兩次有沒有什么要補充的。出來以后，大家都說我答的時間短了，我在想，除了那道個人與團體之間關(guān)系的問題，說的比我預(yù)想的要短之外，其他的問題，真沒啥好多說的哈。

　　出門，取了書包和手機，問了下成績什么時候出來，引導(dǎo)員回答說關(guān)注網(wǎng)站吧。下樓，走人。回望一眼金融街，那個名利場……

　　 三、 面試總體感想

　　首先，要做好準備工作，不要被一些小事情影響了自己心情，特別是要注意，當出現(xiàn)與預(yù)想情況不一樣的時候不要驚慌，要淡定。

　　其次，從面試后來結(jié)果的情況看，在一些應(yīng)屆生與在職考生競爭的崗位中，在職考生的社會經(jīng)驗往往是獲得優(yōu)勢的砝碼。我總結(jié)，應(yīng)屆生的缺點在于，情緒不淡定波動比較大；對于知識的掌握還是停留在書本上，遇到不會的東西不能從邏輯上找到答案，而是胡說一氣；社會經(jīng)驗缺乏，集中體現(xiàn)在人際關(guān)系處理方面沒有太多的經(jīng)驗，這往往是背模板的根源；看問題不是走極端，就是各打五十大板，特別是綜合分析類題目?？偟膩碚f，感覺公務(wù)員單位對于考生的綜合素質(zhì)要求在于，并不是看你知道多少知識，而是看你以后的學(xué)習能力和可塑造性，當然也不能啥都不知道。對于為人處世方面，一定要淡定，不急不躁，能拿的住事情。我挺感激我曾經(jīng)在學(xué)校研究生管理辦公室值班一年，和在廣州證券實習半年，那種辦公室氛圍的熏陶讓我對于這個有了一定的了解。

　　再次，只要發(fā)揮你自己最好水平就可以，不過一般在這種場合，發(fā)揮出平時練習的六七成功力就已經(jīng)不錯了，不要因為某一個問題的失誤而影響后續(xù)答題的心情。我以前跟系辦老師做過研究生復(fù)試的記錄員，對于面試這個東西有過做“考官”的感受。面試官很容易受相對表現(xiàn)的影響，如果同一組的時候，前幾個人表現(xiàn)比較差，而你表現(xiàn)比較好，即使沒有達到自己認為最好的狀態(tài)，你的分數(shù)也是很高的。

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