2013年國(guó)家公務(wù)員面試模擬題:如何做一個(gè)調(diào)查
有人向報(bào)社反映,廉租房中的住戶不符合條件,舉報(bào)有開(kāi)豪車的人住廉租房,社長(zhǎng)讓你去做一個(gè)調(diào)查,如何能夠保證此次調(diào)查的情況真實(shí)、全面、有效?
廉租房中的住戶不符合條件的有關(guān)調(diào)查具有相當(dāng)?shù)碾y度,而且我只是報(bào)社的工作人員,缺乏強(qiáng)制性的權(quán)力,因此我將采取以下多種措施保證本次調(diào)查的情況真實(shí)、全面、有效:
第一,保證調(diào)查對(duì)象的廣泛性。核查廉租房舉報(bào)的工作難度是相當(dāng)大的,不僅有可能當(dāng)事人態(tài)度蠻橫,而且被舉報(bào)房產(chǎn)的所在地機(jī)構(gòu)也不一定積極配合工作。媒體不久前就曝光過(guò)北京某街道負(fù)責(zé)人在保障性住房公示期間接到居民舉報(bào)電話,稱一戶家庭在郊區(qū)另有房產(chǎn),不符合申請(qǐng)資格,該負(fù)責(zé)人兩次前往舉報(bào)人提到的郊區(qū)某地,但當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)卻拒絕提供屋主證明,最后工作人員先后三次走訪當(dāng)?shù)赝恋厮⑷舜?、村委?huì)等多個(gè)單位,才得到證據(jù)證明該處房產(chǎn)確系被舉報(bào)人所有。因此,本次調(diào)查我將從被舉報(bào)人、舉報(bào)人、被舉報(bào)人的鄰里、被舉報(bào)人的單位及同事、街道辦等各方面了解情況,尤其要重視相關(guān)社區(qū)、單位的協(xié)助,對(duì)個(gè)別有代表性的人員會(huì)進(jìn)行單獨(dú)的訪談,以面對(duì)面的方式得到直接的、第一手的資料。
第二,保持客觀公正、不偏不倚的態(tài)度和立場(chǎng)。我在調(diào)查中將不預(yù)設(shè)立場(chǎng),抵制先入為主的影響,不戴有色眼鏡,注意各方的不同利益訴求,認(rèn)真傾聽(tīng)各方傾訴,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)、不放過(guò)每一個(gè)疑問(wèn),力爭(zhēng)將工作深入到位,能深層次、徹底地找出關(guān)鍵線索。
第三,匯總調(diào)查數(shù)據(jù)的專業(yè)性。保障性住房的保障對(duì)象主要是中低收入住房困難家庭、外來(lái)務(wù)工人員和新就業(yè)職工,其中廉租房的主要保障對(duì)象為城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭。我在調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總中,將盡量做到耐心、細(xì)致、全面,按照保障對(duì)象的收入標(biāo)準(zhǔn)、住房困難標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被舉報(bào)人的家庭人口、家庭人均年收入、家庭住房占用套數(shù)、住房建筑面積等情況進(jìn)行客觀的調(diào)查摸底,做最后的定性分析時(shí)力爭(zhēng)以事實(shí)說(shuō)話、盡力做到專業(yè)。
總之,保障性住房的公平分配關(guān)系到民生工程的口碑與公信力,我一定我會(huì)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好本次調(diào)查工作,從自己的本職工作出發(fā),把群眾利益放在心上,幫百姓謀利益。
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