2020上半年二級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)備考習(xí)題五

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有些地區(qū)已安排2020上半年人力資源管理師考試將在5月23日舉行，對(duì)于二級(jí)人力資源管理師考試會(huì)涉及綜合習(xí)題的練習(xí)，下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理 2020上半年二級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)備考習(xí)題五，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加二級(jí)人力資源管理師考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想錯(cuò)過(guò)，就快來(lái)免費(fèi)申請(qǐng)吧~

3、原始記錄的登記制度能保證績(jī)效管理信息的有效性和可靠性，它要求( )。

A、說(shuō)明材料的來(lái)源

B、以圖像記錄為依據(jù)

C、應(yīng)包括有利和不利的記錄

D、詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和參與者

E、盡可能對(duì)行為的過(guò)程、環(huán)境和結(jié)果作出說(shuō)明

【答案】：ACDE

【解析】：有些企業(yè)為了保證績(jī)效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始記錄的登記制度，該制度提出了以下具體的要求：

(1)所采集的材料盡可能以文字的形式證明所有的行為，應(yīng)包括有利和不利的記錄。

(2)所采集的材料，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明是考評(píng)者直接觀察的第一手資料，還是間接的由他人觀察的結(jié)果。

(3)詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，以及參與者。

(4)所采集的材料在描述員工的行為時(shí)，應(yīng)盡可能對(duì)行為過(guò)程、行為的環(huán)境和行為的結(jié)果作出說(shuō)明。

4、以下關(guān)于單向勸導(dǎo)式面談的說(shuō)法正確的有( )。

A、給下屬有申訴的機(jī)會(huì)

B、有利于員工改進(jìn)行為和表現(xiàn)

C、對(duì)管理者知識(shí)和能力要求高

D、尤其適用于參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬

E、讓員工明白上級(jí)對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)的評(píng)價(jià)

【答案】：BD

【解析】：采用這種面談方式，對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，其效果是十分突出的，尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。

5、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法正確的有( )。

A、能為晉升決策提供依據(jù)

B、很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤

C、能提高員工工作積極性

D、可以進(jìn)行橫向比較

E、適合對(duì)員工提供建議，進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)

【答案】：BCE

【解析】：目標(biāo)管理法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)直接反映員工的工作內(nèi)容，結(jié)果易于觀測(cè)，所以很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤，也適合對(duì)員工提供建議，進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)。由于目標(biāo)管理的過(guò)程是員工共同參與的過(guò)程，因此，員工工作積極性大為提高，增強(qiáng)了責(zé)任心和事業(yè)心。但是，目標(biāo)管理法沒(méi)有在不同部門(mén)，不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)，因此難以對(duì)員工和不同部門(mén)間的工作績(jī)效作橫向比較，不能為以后的晉升決策提供依據(jù)。

6、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括( )。

A、調(diào)查并了解員工對(duì)企業(yè)的滿意度

B、考察可能對(duì)企業(yè)目標(biāo)發(fā)生影響的因素

C、找出可能對(duì)培訓(xùn)有利的各種輔助方法

D、將企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)作為一個(gè)整體來(lái)考察

E、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)

【答案】：ACE

【解析】：戰(zhàn)略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素;還要預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)查了解員工的工作態(tài)度和對(duì)企業(yè)的滿意度，找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素和可能對(duì)培訓(xùn)有利的輔助方法。

7、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括( )。

A、工作人員面臨的情境

B、行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

C、每項(xiàng)行為所需的技能

D、使用的輔助工具或工作助手

E、對(duì)每種情境所必須做出的反應(yīng)行為

【答案】：ABDE

【解析】：陳述目標(biāo)的結(jié)果包括下列幾項(xiàng)或全部?jī)?nèi)容：(1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對(duì)每種情境所必須做出的反應(yīng)行為。(4)每項(xiàng)行為的輔助工具。(5)行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。

8、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有( )。

A、培訓(xùn)性質(zhì)

B、行政服務(wù)

C、交通情況

D、座位安排

E、教材準(zhǔn)備

【答案】：ABCD

【解析】：確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，須考慮的相關(guān)因素如下：培訓(xùn)性質(zhì)，交通情況，培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備，行政服務(wù)，座位安排，費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))等。

9、講授法的局限性在于( )。

A、不能滿足學(xué)員你的個(gè)性需求

B、傳授的方式較為枯燥單一

C、傳授內(nèi)容具備較好的系統(tǒng)性

D、教師水平直接影響培訓(xùn)的效果

E、單項(xiàng)傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)

【答案】：ABDE

【解析】：講授法的局限性：傳授內(nèi)容多，學(xué)員難以完全消化、吸收;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求;教師水平直接影響培訓(xùn)效 果，容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一。

10、實(shí)踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括( )。

A、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效，節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本

B、無(wú)需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施

C、多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果

D、能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評(píng)價(jià)

E、使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合

【答案】：ABDE

【解析】：實(shí)踐法有很多優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)，受訓(xùn)者邊干邊學(xué)，一般無(wú)需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實(shí)用、有效，受訓(xùn)者通過(guò)實(shí)干來(lái)學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合，而且受訓(xùn)者在實(shí)踐的過(guò)程中，能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。

11、以下屬于一般只是和能力的是( )。

A、智商

B、記憶能力

C、理解速度

D、數(shù)字才能

E、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)

【答案】：ABCD

【解析】：一般知識(shí)和能力包括一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商、語(yǔ)言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。

12、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的( )。

A、社會(huì)背景

B、專業(yè)能力

C、反應(yīng)能力

D、心理素質(zhì)

E、身體能力

【答案】：AC

【解析】：總之，通過(guò)直接的接觸，面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會(huì)背景，以及語(yǔ)言表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯思維能力等

13、最常用的情境模擬方法有( )。

A、決策模擬競(jìng)賽法

B、角色扮演

C、公文處理模擬法

D、案例分析

E、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：CE

【解析】：情境模擬測(cè)試的方法有很多，公文處理模擬法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競(jìng)賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種：)公文處理模擬法;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。

14、根據(jù)測(cè)試內(nèi)容的不同，情境模擬測(cè)試可分為( )。

A、語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試

B、組織能力測(cè)試

C、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

D、學(xué)歷水平測(cè)試

E、事務(wù)處理能力測(cè)試

【答案】：ABE

【解析】：根據(jù)情境模擬測(cè)試內(nèi)容的不同，可以分為語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試、組織能力測(cè)試、事務(wù)處理能力測(cè)試等

15、常用的效度評(píng)估類型包括( )。

A、預(yù)測(cè)效度

B、穩(wěn)定效度

C、內(nèi)容效度

D、等值效度

E、同側(cè)效度

【答案】：ACE

【解析】：效度主要有三種：預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。

16、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說(shuō)法正確的是( )。

A、要遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則

B、“因人設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則

C、崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置

D、組織中的崗位設(shè)置是由該組織的領(lǐng)導(dǎo)決定的

E、崗位的權(quán)限是賦予崗位員工對(duì)人、財(cái)、物的支配使用權(quán)

【答案】：ACE

【解析】：一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的。“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。

17、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制可分為( )。

A、行政編制

B、企業(yè)編制

C、軍事編制

D、機(jī)構(gòu)編制

E、政府編制

【答案】：ABC

【解析】：人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)可分為：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。

18、人力資源管理制度的基本職能是圍繞( )等環(huán)節(jié)展開(kāi)的，要有效完成這些職能，企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A、計(jì)劃

B、組織

C、監(jiān)督

D、激勵(lì)

E、懲罰

【答案】：ABCD

【解析】：以上五種基本管理職能是圍繞著計(jì)劃、組織、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制等管理環(huán)節(jié)展開(kāi)的，要有效地完成這些職能，企業(yè)必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，建立、健全和完善人力資源管理制度體系，使其能與企業(yè)其他制度、規(guī)劃相配合

19、政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線包括( )。

A、基準(zhǔn)線

B、控制下線

C、預(yù)警線

D、控制上線

E、平均線

【答案】：ABC

【解析】：關(guān)注政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線，用三條線即基準(zhǔn)線、預(yù)警線和控制下線來(lái)衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，以確定工資增長(zhǎng)幅度，維護(hù)企業(yè)和員工雙方各自合法權(quán)益。

20、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括( )。

A、帶來(lái)新思想和新方法

B、樹(shù)立企業(yè)的形象

C、外部招募成本比較小

D、存在著較小風(fēng)險(xiǎn)

E、有利于招聘一流人才

【答案】：ABE

【解析】：相對(duì)于內(nèi)部選拔而言，外部招募成本比較大，也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)，但有以下優(yōu)勢(shì)：1.帶來(lái)新思想和新方法;2.有利于招聘一流人才;3.樹(shù)立形象的

21、企業(yè)采購(gòu)中心的成員通常包括( )。

A、生產(chǎn)者

B、影響者

C、采購(gòu)者

D、決定者

E、信息控制者

【答案】：BCDE

【解析】：企業(yè)采購(gòu)中心通常包括五種成員：1)使用者;2)影響者;3)采購(gòu)者;4)決定者;5)信息控制者

22、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括( )。

A、自信心

B、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)

C、內(nèi)驅(qū)力

D、隨機(jī)應(yīng)變的能力

E、創(chuàng)造性

【答案】：ABCDE

【解析】：領(lǐng)導(dǎo)者在哪些方面有與眾不同的特質(zhì)呢?研究的結(jié)果可以歸納為以下特質(zhì)：①內(nèi)驅(qū)力，即對(duì)成就的渴望，并且精力充沛;②自信心;③創(chuàng)造性;④領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)，即領(lǐng)導(dǎo)他人和對(duì)他人施加權(quán)力影響的愿望;⑤領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)重要特征是“高水平的靈活性”，即隨機(jī)應(yīng)變的能力。

23、人的心理屬性包括( )。

A、心理過(guò)程

B、個(gè)性心理特征

C、心理素質(zhì)

D、個(gè)性意識(shí)傾向

E、心理狀態(tài)

【答案】：ABDE

【解析】：人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面：心理過(guò)程、心理狀態(tài)、個(gè)性心理特征和個(gè)性意識(shí)傾向。

24、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括( )。

A、家庭主要關(guān)系

B、監(jiān)督與崗位關(guān)系

C、心理品質(zhì)要求

D、勞動(dòng)條件和環(huán)境

E、思想政治面貌

【答案】：BCD

【解析】：工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括：(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系;(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境;(10)心理品質(zhì)要求。

25、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括( )。

A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范

B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范

C、管理崗位考核規(guī)范

D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范

E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

【答案】：ABCDE

【解析】：按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范有以下幾種基本形式：(1)管理崗位知識(shí)能力規(guī)范。(2)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范。(3)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范。 (4)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范，亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。(5)其他種類的崗位規(guī)范。如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等。

· 26、財(cái)政政策的手段包括( )。

A、降低利率

B、增減預(yù)算支出水平

C、增減政府稅收

D、發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)

E、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

【答案】：BC

【解析】：財(cái)政政策的內(nèi)容包括通過(guò)增減政府稅收和預(yù)算支出水平來(lái)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。

27、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括( )。

A、調(diào)整貼現(xiàn)率

B、調(diào)整稅率

C、公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)

D、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付

E、調(diào)整法定準(zhǔn)備金率

【答案】：ACE

【解析】：政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括：調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

28、依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可分為( )。

A、勞動(dòng)法律行為

B、勞動(dòng)法律淵源

C、勞動(dòng)法律體系

D、勞動(dòng)法律事件

E、勞動(dòng)合同關(guān)系

【答案】：AD

【解析】：依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可以分為兩類。1.勞動(dòng)法律行為。 2.勞動(dòng)法律事件。

29、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( )。

A、顧客力量分析

B、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C、供應(yīng)商力量分析

D、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

E、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析

【答案】：ABCDE

【解析】：經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括：1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;4.顧客力量的分析;5.供應(yīng)商力量的分析

30、現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( )。

A、科學(xué)決策程序化

B、使決策目標(biāo)具體化

C、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)

D、提高企業(yè)工作效率

E、決策方法科學(xué)化

【答案】：BCD

【解析】：現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能具有以下重要作用：1.使決策目標(biāo)具體化。2.有利于提高企業(yè)的工作效率。3.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。

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