北京地區(qū)2024年全國導游資格考試現(xiàn)場考試考生須知

根據(jù)《北京地區(qū)2024年全國導游資格考試現(xiàn)場考試考生須知》可知，北京地區(qū)的面試時間是11月30日-12月1日，具體時間詳見準考證。面試采用上機考試的方式進行。

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北京地區(qū)2024年全國導游資格考試現(xiàn)場考試考生須知

請考生認真閱讀本須知，并執(zhí)行考試主辦方關于考試的有關規(guī)定。同時，請考生及時關注全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)上發(fā)布的考試相關要求，依法依規(guī)履行考生責任和義務，確?？荚嚢踩?、順利舉行。

一、考生入場要求(包括但不限于)

(一)開考前30分鐘，考生須憑本人紙質(zhì)準考證和有效期內(nèi)的身份證件原件進入考場，有效期內(nèi)的身份證件必須和報名時所提交的有效證件一致。經(jīng)監(jiān)考人員核對無誤后，須考生先在《考場情況記錄表》上簽字確認，再對考生逐一進行現(xiàn)場拍照，完成身份校驗。考生如隱瞞或提供虛假材料(信息)的，立即取消考試資格。造成不良后果的，將依法追究考生法律責任。

考生須妥善保管好紙質(zhì)準考證及電子打印件，以備考試和領取資格證時使用?？荚嚠斕炜忌缥磾y帶紙質(zhì)準考證，將不能進入考場。

有效身份證件包括：居民身份證、香港身份證、澳門身份證、中華人民共和國臺灣居民居住證、臺灣居民來往大陸通行證(臺胞證)、中華人民共和國港澳居民居住證、港澳地區(qū)居民來往內(nèi)地通行證。

(二)考生根據(jù)準考證上的座位號對號入座，將紙質(zhì)準考證和身份證件放置在桌面上，以備檢查?？忌胱螅斎霚士甲C號登錄考試系統(tǒng)，登錄后請考生仔細核對個人信息及本人照片，仔細閱讀《考生須知》，并按系統(tǒng)提示進行確認，等待考試開始?？忌绨l(fā)現(xiàn)信息有誤，應舉手向監(jiān)考人員示意，并聽從監(jiān)考人員的安排進行現(xiàn)場登記處理。

二、考試科目及時間

考試科目：現(xiàn)場考試，分為“中文類”及“外語類”兩類;

考試時間：11月30日-12月1日，具體時間詳見準考證;

中文類考試33分鐘。(答題順序：“景點講解”人機對話→“綜合能力題”人機作答。)

外語類考試37分鐘。(答題順序：“景點講解”→“知識問答及外語口譯”。外語類考試均為人機對話。)

三、答卷方式

現(xiàn)場考試滿分為100分。

(一)中文類：

景點講解(55分);綜合能力題(33道題，45分)。

1、考前設備測試

考試開始前，考生輸入準考證號登錄考試系統(tǒng)，進入設備調(diào)試界面。請考生在“聽音測試”界面點擊“開始試音”按鈕檢查耳麥聽音是否正常;在完成試音后，點擊“下一步”進入“錄制測試”界面，點擊“開始錄制”、“結(jié)束錄制”、“回放視頻”按鈕調(diào)試攝像頭位置并檢查耳麥聽錄是否正常，如不能正常使用可舉手示意。調(diào)試結(jié)束后，請考生點擊“下一步”進入等待考試開始界面。

2、正式開始考試

本次考試共分2個單元，第1單元 “景點講解”為人機對話，考試時間13分鐘。第2單元 “綜合能力題”為人機作答，考試時間20分鐘。

考試開始后，系統(tǒng)自動進入第1單元并抽取景點講解題1道，考生在準備完成后，手動點擊“開始錄制”按鈕進行錄制作答。試題回答完畢后，考生可點擊“回放視頻”按鈕回放錄制的答題信息，回放過程中可隨時點擊“結(jié)束回放”按鈕停止回放。如需重新回答，則點擊“重新錄制”按鈕進行重新錄制。重新錄制后，之前錄制的答題信息將被覆蓋，考生需再次點擊“回放視頻”按鈕回放錄制的答題信息，如確認本題答題完成則等待本單元倒計時結(jié)束。

第1單元結(jié)束后進入第2單元“綜合能力題”，題型為單項選擇題、多項選擇題、判斷題。

考生答題過程中需按序作答，所有單元均不能提前結(jié)束進入下一單元，進入下一單元后則無法返回上一單元重新作答。考試過程中，考生不得提前交卷，答題完畢后需等待系統(tǒng)自動收卷。

(二)外語類：

景點講解(40分);知識問答題(7道題，40分);“外語口譯”(中譯外、外譯中各1道題，20分)。

外語類考生須用所報考語種的語言進行聽說考試。

1、考前設備測試

考試開始前，考生輸入準考證號登錄考試系統(tǒng)，進入設備調(diào)試界面。請考生在“聽音測試”界面點擊“開始試音”按鈕檢查耳麥聽音是否正常;在完成試音后，點擊“下一步”進入“錄制測試”界面，點擊“開始錄制”、“結(jié)束錄制”、“回放視頻”按鈕調(diào)試攝像頭位置并檢查耳麥聽錄是否正常，如不能正常使用可舉手示意。調(diào)試結(jié)束后，請考生點擊“下一步”進入等待考試開始界面。

2、正式開始考試

本次考試共1個單元，考試開始后，系統(tǒng)自動進入考生答題部分，考試時間37分鐘。

考試開始后，系統(tǒng)自動抽取景點講解題1道，題干為中文顯示，考生在準備完成后，手動點擊“開始錄制”按鈕進行錄制作答。試題回答完畢后，考生可點擊“回放視頻”按鈕回放錄制的答題信息，回放過程中可隨時點擊“結(jié)束回放”按鈕停止回放。如需重新回答，則點擊“重新錄制”按鈕進行重新錄制。重新錄制后，之前錄制的答題信息將被覆蓋，考生需再次點擊“回放視頻”按鈕回放錄制的答題信息，如確認本題答題完成則點擊“下一題”按鈕繼續(xù)作答。

知識問答題題干均為所報考語種語音播報。試題初始進入，點擊“開始播放”按鈕播放題干音頻一遍(中途無法停止)，播放結(jié)束后，點擊“開始播放”按鈕將再次播放題干音頻(中途無法停止，在點擊“開始錄制”按鈕前可反復播放題干音頻)，點擊“開始錄制”后，同其他手動錄制類試題流程，不能再次播放題干音頻。

考生答題過程中需用自己所報語種按序作答，進入下一題后將無法返回上一題?？荚囘^程中，考生不得提前交卷，答題完畢后需等待系統(tǒng)自動收卷。

四、注意事項

(一)考生入場時須出示本人紙質(zhì)準考證和有效期內(nèi)的身份證件原件，電子身份證件無效。

(二)除中文類“綜合能力題”外，其余部分考生只能按試題順序進行作答，不可選題，離開當前試題后將無法返回作答。

(三)中文類“景點講解”限時13分鐘，從正式開始考試時計時，錄制期間考生若點擊“重新錄制”，景點講解時間不作延長，13分鐘倒計時結(jié)束后自動跳轉(zhuǎn)至下一單元。外語類“景點講解”不做具體時間限制，請考生根據(jù)個人情況合理分配考試時間。

(四)考生答題時，需保證整個考試錄像過程中，頭部位于視頻窗口正中央，不得將頭部置于視頻窗口側(cè)面或角落。

(五)考試過程中如有設備問題，考生須當場第一時間向監(jiān)考老師舉手示意，如未向監(jiān)考老師說明設備存在問題，則考試結(jié)束后，視為考試機設備正常，考生不得再以考試設備有問題為由提出異議。

(六)因考站管理要求，考站不提供停車位，請考生盡量乘坐公共交通前往。

五、考場紀律

(一)考生應自覺遵守考場秩序，尊重考試工作人員、自覺接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查，保持考場安靜，遇到問題應舉手向監(jiān)考人員示意，禁止在考場內(nèi)吸煙或吃東西。

(二)考試期間，如果因突發(fā)疾病不能繼續(xù)考試的，應當停止考試，立即就醫(yī)。

(三)遲到超過5分鐘的考生不得入場，遲到未超過5分鐘的考生可以進入考場，但需在開考5分鐘內(nèi)在考試機上登錄并確認，未能在開考5分鐘內(nèi)登錄并確認的考生視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該準考證號登錄。考生不得提前交卷離場。

(四)考生進入考場時，除攜帶紙質(zhì)準考證、有效期內(nèi)的身份證件原件之外，禁止攜帶書籍、演算筆、資料、筆記本、草稿紙、電子工具、手機、食物、飲料等與考試無關的物品。考生未按要求存放或違規(guī)攜帶物品的，將按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規(guī)定做出處理。

(五)如考試計算機出現(xiàn)運行故障等異常情況，考生應舉手示意，請監(jiān)考人員幫助解決，不得自行處置。在異常情況處置期間，考生應在座位上安靜等待，聽從監(jiān)考人員和考試工作人員的安排與引導。

(六)整場考試期間，考生不得中途離開考試座位。因特殊原因暫時離開考試座位的須經(jīng)監(jiān)考人員同意并由工作人員陪同，考試計時在考生離開的過程中不中斷。考生在返回考場后須再次核驗證件，并進行現(xiàn)場拍照，拍照完成后方可入座繼續(xù)考試。

(七)已完成考試的考生應盡快有序離開考場，不得在考試區(qū)域內(nèi)逗留，不得使用手機等電子設備拍攝考場內(nèi)畫面，考試區(qū)域包括考場所在房間及走廊樓道。

(八)考試將對考場進行全程錄像監(jiān)管，考試結(jié)束后，工作人員將對現(xiàn)場監(jiān)控進行查閱，如發(fā)現(xiàn)未當場處理的作弊行為，作弊考生的成績將被取消，并按相關違紀條例處理。

(九)考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人承擔。

六、違紀情況處理規(guī)定

考生在考試期間違紀、違規(guī)的，按照《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》第二十一條、第二十二條進行處理。

第二十一條參加考試人員有以下情形之一，經(jīng)監(jiān)考老師提醒后不改正的，該科考試成績按零分處理，并在一年內(nèi)不得報名參加資格考試：

(一)在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢的;

(二)在考場或者其他禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實施其他影響考場秩序的行為的;

(三)未按規(guī)定攜帶手機、信號接聽器等電子通訊、存儲、攝錄設備的;

(四)將草稿紙等考試用紙帶離考場的;

(五)未經(jīng)考場工作人員同意在考試中擅自離開考場的;

(六)幫助他人作答，縱容他人抄襲的;

(七)抄襲與考試內(nèi)容相關材料的;

(八)其他一般違紀違規(guī)行為。

第二十二條參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績按零分處理，并在兩年內(nèi)不得報名參加資格考試，導游從業(yè)人員存在以下違紀違規(guī)行為的，文化和旅游部將相關信息記入導游從業(yè)人員信息管理系統(tǒng);并可注銷該從業(yè)人員的資格證書，三年內(nèi)不受理其報名申請。

(一)教唆或組織團伙作弊的;

(二)由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的;

(三)使用攝錄設備獲取考試內(nèi)容的;

(四)使用手機、手表等電子通訊、儲存設備接聽、接收、查看考試信息的;

(五)使用或提供偽造、涂改身份證件的;

(六)蓄意報復考試工作人員的;

(七)惡意操作導致考試無法正常運行的;

(八)其他嚴重違紀違規(guī)行為。

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