2013年注冊會計師綜合階段考試總復習:企業(yè)資源與能力分析
企業(yè)資源與能力分析
一、企業(yè)資源分析
1.企業(yè)資源的主要類型:有形資源、無形資源和組織資源。
2.決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準:資源的稀缺性、資源的不可模仿性、資源的不可替代性、資源的持久性。
二、企業(yè)能力分析
企業(yè)能力的主要類型:研發(fā)能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力和組織管理能力等
三、企業(yè)的核心能力
1.核心能力的概念:企業(yè)在具有重要競爭意義的經營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。企業(yè)的核心能力可以是完成某項活動所需的優(yōu)秀技能,也可以是在一定范圍和深度上的企業(yè)的技術訣竅,或者是那些能夠形成很大競爭價值的一系列具體生產技能的組合。
2.核心能力的形式:生產高質量產品的技能、創(chuàng)建和操作一個能快速準確處理客戶訂單的系統(tǒng)的決竅、快速開發(fā)新的產品和進行良好的售后服務的能力、選擇良好的零售地點的能力、開發(fā)受人歡迎的產品的革新能力、采購和產品展銷的技能,很好地研究客戶需求和品位以及準確尋找市場變化趨勢的方法體系等方面。
3.核心能力的辨別:它對顧客是否有價值? 它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢? 它是否很難被模仿或復制? 企業(yè)的核心能力應同時滿足以上3個關鍵測試。
4.核心能力的評價:企業(yè)的自我評價、產業(yè)內部比較、基準分析、成本驅動力和作業(yè)成本法、收集競爭對手的信息。
5.企業(yè)核心能力與成功關鍵因素:成功關鍵因素應被看做是產業(yè)和市場層次的特征,而不是針對某個個別公司。擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的必要條件,而不是充分條件。企業(yè)核心能力和成功關鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器。
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