2017年注冊會(huì)計(jì)師答疑:如何辨別企業(yè)的能力是否屬于核心能力?
問題:如何辨別企業(yè)的能力是否屬于核心能力?
解答:
辨別企業(yè)的能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測試是:
(1)它對顧客是否有價(jià)值?
(2)它與競爭對手相比是否有優(yōu)勢?
(3)它是否很難被模仿或復(fù)制?
但是,企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講非常的復(fù)雜和微妙,有時(shí)很難同時(shí)滿足上述3個(gè)關(guān)鍵性測試,在這種情況下,還需要運(yùn)用其他識別方法,包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。
(1)功能分析
考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效,但是它只能識別出具有特定功能的核心能力。
(2)資源分析
分析實(shí)物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資源則比較困難。
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(3)過程系統(tǒng)分析
過程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)通常都會(huì)涉及企業(yè)的多種功能,因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的。對企業(yè)整個(gè)過程和系統(tǒng)進(jìn)行分析能夠很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況和核心能力。
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